Apprenez à vous présenter en ligne en tant que soignant professionnel et obtenez le travail que vous voulez

Être une nounou, une baby-sitter ou une aide-soignante à l'ère numérique signifie rester au fait des nouvelles ressources en ligne et trouver des moyens innovants de se faire connaître auprès de clients et de familles potentiels. Vous êtes chargé non seulement de tenir à jour votre CV et vos références professionnelles, mais également de créer et de maintenir une présence en ligne impressionnante.

Il y a plus de 1,1 million de travailleurs de la garde d'enfants dans le pays, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, et cela n'inclut pas les autres types de soignants. Disposer des bons outils dans votre boîte à outils marketing et savoir les utiliser peut vous aider à vous démarquer des autres et à décrocher l'emploi que vous souhaitez.

De la construction d'une présence sur les réseaux sociaux en ligne à la création d'un profil d'emploi remarquable, voici ce que vous devez savoir pour développer votre marque en tant que soignant professionnel.

Gardez votre présence en ligne professionnelle ou privée

Lindsey Thompson, une experte en marketing et en personal branding qui gère le site Lemonhearted.com, et Ry Brunet, une nounou avec plus de 10 ans d'expérience à Portland, Oregon, conviennent que vos vies personnelle et professionnelle devraient être des entités distinctes.

Ceci est particulièrement crucial lorsque vous vous commercialisez en tant que soignant. Votre profil d'emploi en ligne, vos comptes de médias sociaux et votre site Web doivent être peaufinés et complets avec votre expérience et vos compétences qui montrent que vous êtes un candidat complet et qualifié pour n'importe quel emploi.

"Lorsque vous faites votre marketing en ligne, il est vraiment important d'avoir une marque cohérente et de garder à l'esprit que tout ce que vous publiez sur les réseaux sociaux est visible pour tout le monde [si vous n'avez pas les bons paramètres de confidentialité]", explique Brunet. "Il est également très important d'être rapide et professionnel dans vos interactions avec des clients potentiels."

Thompson dit de se méfier de trop mélanger votre vie personnelle et vos informations avec votre personnalité d'entreprise. Souvenez-vous de votre public. Gardez les photos et le contenu sur votre réseau social et votre site Web professionnel. Si vous devez y réfléchir à deux fois, vous ne devriez probablement pas le publier. Si vous souhaitez publier du contenu personnel pour vos amis et votre famille sur les réseaux sociaux, définissez votre compte comme privé. Vous pouvez également envisager de créer un profil d'entreprise public afin que les clients puissent laisser des avis et des notes à d'autres familles potentielles pour vous évaluer en tant qu'aidant.

"Il y a un équilibre à établir pour établir la confiance, et il n'est pas sage ou toujours professionnel de partager des choses dont votre public ne bénéficie pas ou dont il ne se soucie pas", dit-elle.

Tout simplement parce que vous avez un site Web et une présence en ligne, vous ne devez pas supposer que les gens savent qui vous êtes, conseille Thompson. Pour vous commercialiser, vous devez étendre votre portée et trouver de nouveaux clients potentiels, même dans votre région, qui ne connaissent peut-être pas l'existence de votre service ou de votre marque.

"Un travail qui nécessite des niveaux élevés de sécurité, de confiance et de responsabilité ne doit pas être pris à la légère, et votre présence numérique doit refléter que vous comprenez cela", déclare Thompson. "Votre présence numérique à bien des égards peut agir comme une extension de votre CV professionnel. Traitez tout ce que vous publiez et créez comme s'il faisait partie de votre portefeuille de travail afin que votre intégrité parle d'elle-même. »

Peaufinez vos profils d'emploi en ligne

La création d'un profil d'emploi pour vous-même sur des sites d'emploi comme LinkedIn ou Care.com peut également étendre votre portée numérique à des clients potentiels. Indiquez ici vos compétences et votre expérience professionnelles, ainsi que votre site Web. Les liens vers ces pages sur votre site Web actuel ne font que renforcer votre identité en ligne et peuvent aider les futures familles à se sentir à l'aise de vous réserver, déclare Thompson.

Voici quelques conseils supplémentaires pour maintenir à jour votre profil professionnel et votre site Web.

1. Ayez une photo de profil ou un portrait de haute qualité.

Votre site Web doit inclure une photo de haute qualité de vous-même. La prestation de soins est une profession très personnelle, et les clients potentiels veulent voir qui ils pourraient inviter chez eux. Le portrait peut être présenté sur votre page Contact ou À propos, ainsi que sur la page principale de votre site Web, afin que les clients puissent immédiatement voir qui vous êtes. Si vous envisagez de présenter d'autres photographies sur votre site Web, assurez-vous que ces photos sont de haute qualité et de bon goût, afin que les gens sachent que vous prenez votre travail au sérieux.

2. Assurez-vous de remplir chaque section avec des informations exactes.

Inclure tous les antécédents professionnels pertinents. Ajoutez quelques phrases ou plusieurs puces sous chaque expérience professionnelle qui expliquent quelles étaient vos principales responsabilités, ainsi que vos réalisations. Si vous avez passé plusieurs années en tant que baby-sitter ou aidant familial, cela compte dans votre expérience globale même si vous n'aviez pas le titre spécifique de "nounou" ou "aidant principal".

3. Incluez vos compétences pertinentes.

Vous aurez probablement plusieurs domaines d'expertise, tels que les soins aux nouveau-nés, la planification des repas, l'aide aux devoirs pour les élèves du primaire et d'autres compétences spécifiques. Les familles potentielles peuvent rechercher quelqu'un avec une compétence, une classe ou une certification particulière. La liste de vos talents, qualifications et capacités pourrait être le facteur décisif entre vous et quelqu'un d'autre qui n'a pas les mêmes compétences.

4. Indiquez vos coordonnées.

Incluez un numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail où vous pouvez être contacté rapidement. Des sites comme LinkedIn et Care.com n'afficheront pas vos coordonnées personnelles en ligne, mais ils permettront aux familles potentielles de vous joindre par votre méthode de contact préférée.

5. Demandez des recommandations.

Les sites de profil d'emploi ont un endroit où d'autres peuvent vous recommander. Si vous avez déjà travaillé pour une famille, demandez à l'un des parents de laisser un avis public sur votre profil pour que les familles potentielles puissent le lire. Tout comme vous pouvez rechercher des critiques de restaurants et fonder votre décision sur celles-ci, certaines familles peuvent faire de même lorsqu'elles recherchent un soignant. Une bonne critique peut être le facteur décisif, dit Thompson.

6. Vérifiez les fautes de frappe.

Comme pour tout ce qui se passe en ligne, jetez un coup d'œil à votre profil et demandez à un ami de le revoir pour vous. Soyez à l'affût des fautes d'orthographe et de grammaire ou de toute autre information qui pourrait être incorrecte ou obsolète.

Créez votre propre site Web

Thompson recommande de créer un site Web en utilisant un modèle de base à partir de sites tels que WordPress, Wix, Squarespace, Weebly ou Wix. Ces sites vous permettent de créer un site Web sans avoir de compétences numériques spécifiques, et les forfaits vont de 6 $ à 39 $ par an.

"Lorsque vous avez un site Web, vous avez un élément d'immobilier numérique que vous contrôlez et que vous pouvez manipuler de la manière que vous jugez nécessaire pour vous commercialiser", déclare Thompson. "Assurez-vous d'acheter le domaine du nom de votre entreprise même si vous n'êtes pas prêt à créer un site, vous l'avez donc. Une fois que vous l'avez construit, il est essentiel de générer du trafic vers ce site Web, et c'est là que le fait d'avoir des plates-formes supplémentaires comme des comptes de médias sociaux peut être bénéfique."

Brunet dit avoir créé son propre site Web en avril et depuis, elle a reçu plus de 20 offres d'emploi de familles. Le site Web de Brunet contient son curriculum vitae, les services offerts et les tarifs, ainsi que des recommandations de clients et un moyen de la contacter.

"Avoir mon propre site Web était le moyen le plus simple d'avoir toutes mes informations d'identification en un seul endroit", dit-elle. "Mon site Web démontre que je suis une nounou de carrière sérieuse, par opposition à une aide-soignante qui travaille de manière occasionnelle ou plus occasionnelle. J'espère qu'en ayant un site Web professionnel, les familles pourront dire que je suis vraiment passionné par ma carrière et que je suis toujours prêt à faire un effort supplémentaire."

Thompson dit qu'un site Web peut être le facteur déterminant entre l'obtention ou non d'un emploi.

"Même lorsque quelqu'un reçoit une recommandation par le bouche à oreille, il croise cette information avec ce qu'il peut trouver en ligne", dit-elle. "Vous devez être présent à plusieurs endroits afin de capturer les internautes à travers les différents supports qu'ils utilisent pour effectuer des recherches."


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