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Valider tous les contrôles de sécurité avant d'engager une nounou

Quand vous cherchez quelqu'un pour garder vos enfants, la sécurité passe toujours en premier. Au-delà de vos critères généraux, le prestataire de garde potentiel doit être quelqu'un en qui vous pouvez avoir confiance — mais comment être sûr d'avoir trouvé la meilleure nounou pour le job ?

Des vérifications d'antécédents et de références au test final du feeling, Care.com peut vous aider à couvrir toutes les bases en mettant la sécurité en priorité. Suivez ces directives pour faire le bon choix pour votre famille.

Faites des recherches, des recherches, des recherches

Vous êtes en ligne à cet instant — profitez-en pour googler le candidat et voir ce qui ressort. Vérifiez son profil Facebook ou le site de son école. Il y a de fortes chances que rien d'extraordinaire ne ressorte, mais vous voudrez quand même prendre ces précautions. C'est un moyen simple, rapide et gratuit de découvrir des infos qui ne ressortiraient pas d'une vérification d'antécédents.

Menez un entretien approfondi

Prenez vraiment le temps de connaître les candidats pendant le processus d'entretien. Assurez-vous de poser toutes les questions importantes pour le job et spécifiques à votre famille. (Pour des suggestions, consultez notre Liste de Questions.) C'est aussi l'occasion de détailler vos préoccupations de sécurité aux candidats, ainsi que votre stratégie pour gérer les situations d'urgence, si certaines règles s'appliquent. C'est aussi une bonne idée de planifier la première rencontre avec une candidate potentielle dans un lieu neutre, comme un café.

Prenez les vérifications de références au sérieux

Créez une chronologie pour votre potentielle nounou en lui demandant de fournir une liste de ses anciens employeurs sur les 5 dernières années, avec les dates d'emploi. Demandez au moins trois références et assurez-vous qu'au moins deux sont d'anciens employeurs.

Voici de bonnes questions à poser quand vous contactez les références :

• Comment est ce candidat à travailler avec ? Est-elle flexible, rigide, sociale, timide, ouverte à la critique constructive ou sur la défensive ?
• Quelles étaient ses forces et faiblesses dans ce rôle ?
• Était-elle ponctuelle ? Appelait-elle souvent malade ?
• Pourquoi ne travaille-t-elle plus pour vous ?
• La réembaucheriez-vous si besoin ?
• Prenait-elle des initiatives, ou travaillait-elle mieux avec des instructions explicites ?
• Était-elle chaleureuse et engageante, ou difficile à connaître ?
• Comment les enfants s'entendaient-ils avec elle ? Comment les parents s'entendaient-ils ?

Quand vous parlez à la référence, ayez une conversation franche et expliquez votre situation, les responsabilités du poste, vos besoins et même vos styles parentaux et de gestion pour voir si leur ancienne nounou pourrait convenir. Les parents ont tendance à être honnêtes entre eux — soyez ouverte et posez des questions.

S'il y a des lieux d'emploi qu'elle a listés sans références, vous pouvez les appeler pour vérifier qu'elle y a bien travaillé aux dates indiquées. Vous pouvez aussi demander les circonstances de son départ.

Pour plus d'infos sur les vérifications de références, cliquez ici.

Demandez une vérification d'antécédents

Vous pensez avoir trouvé la perle rare ? Avant d'engager, prenez le temps de chercher des infos qui ne ressortiraient pas en entretien. Les vérifications d'antécédents peuvent être une partie importante du processus d'embauche, surtout parce qu'elles peuvent révéler un passé criminel que la personne n'aurait pas mentionné. Care.com utilise des prestataires tiers pour offrir trois vérifications d'antécédents de niveaux différents. Cliquez ici pour en savoir plus sur les offres de vérification d'antécédents disponibles via Care.com. Nous recommandons de demander une vérification qui inclut un contrôle du permis de conduire.

Faites confiance à votre instinct

Examiner le passé de quelqu'un qui gardera vos enfants est une tâche incroyablement importante. Si quelque chose ne vous semble pas « correct » chez une candidate potentielle — peu importe sa vérification — faites confiance à votre instinct et n'engagez pas.