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Éducation spéciale :communication et lettres

Éducation spécialisée :communication et lettres

Huit règles
Une bonne communication avec le système scolaire de votre enfant est indispensable, surtout si votre enfant a un handicap. Cela peut prendre la forme de notes informelles à l'enseignant, d'un appel téléphonique, de courriels ou d'une lettre écrite. Voici huit règles à suivre :

1. Tenez un journal ou un dossier de toutes les communications avec votre système scolaire. Outre les lettres, cela comprend des notes détaillées de toutes les réunions et appels téléphoniques, des courriels et des copies des notes écrites à l'enseignant dans le planificateur de votre enfant.

2. Mettez tout par écrit. Les lettres documentent les demandes et ce qui est dit lors des appels téléphoniques ou des réunions. De cette façon, vous et l'école saurez clairement ce qui est dit, par qui et quand.

3. Utilisez un ton de voix agréable. Peu importe à quel point vous pouvez être bouleversé, si vous vous en tenez aux faits, l'école vous percevra comme un parent inquiet au lieu d'un « cinglé ». Et juste pour être sûr que l'émotion est laissée de côté dans votre lettre, asseyez-vous dessus pendant un jour ou deux, puis demandez à un ami de confiance de la lire avant de l'envoyer. Après tout, on attrape plus de mouches avec du miel qu'avec du vinaigre.

4. Soyez bref et précis. Énoncez clairement les besoins de votre enfant.

5. Utilisez un ton positif. Insistez sur les aspects positifs de l'expérience de votre enfant et exprimez ce qui peut fonctionner au lieu de dénigrer ce qui ne fonctionne pas. Cela vous aidera à développer une bonne relation avec le personnel de l'école et vous deviendrez un meilleur défenseur de votre enfant.

6. Conservez des copies de chaque lettre signée et note que vous envoyez.

7. Obtenez une confirmation écrite que votre lettre a été reçue. Vous pourriez avoir besoin de ces informations, surtout si vous n'êtes pas d'accord avec le système scolaire au sujet du programme éducatif de votre enfant.

8. N'oubliez pas que l'éducation est une entreprise. Traitez toutes les communications avec une attitude professionnelle et commerciale. Le système scolaire le fait.

Source :
« Éducation spécialisée et services connexes :communiquer par la rédaction de lettres » publié par le Centre national d'information pour les enfants et les jeunes handicapés.

Le manuel des parents publié par la Fédération pour les enfants ayant des besoins spéciaux, Boston, MA.

"Comment documenter les communications avec l'école publique", un atelier donné par l'avocate Clare Vann à "Créer un monde d'opportunités", une conférence pour les familles d'enfants ayant des besoins spéciaux et pour les professionnels qui les servent le 9 février 2002.