Comment résoudre les conflits chez les enfants

Que ce soit à la maison avec des frères et sœurs ou d'autres enfants à l'école ou à la garderie, chaque enfant entrera en conflit avec d'autres enfants à un moment donné. La façon dont ils gèrent ce conflit est importante pour leur estime de soi et peut affecter les relations qu'ils ont avec les autres. Il est important que les adultes enseignent aux enfants une façon efficace de résoudre les problèmes ainsi que de leur permettre de penser à des alternatives pour éviter les conflits potentiels, dit Joyce Fritto de l'Université d'État de l'Ohio. Il y a plusieurs choses à considérer pour aider un enfant à résoudre un conflit efficacement.

Instructions

  1. Écoutez la version des événements des deux enfants sans juger ni commenter. Les enfants ont tendance à voir les choses de leur point de vue, donc il est important que vous compreniez comment chaque enfant voit la situation. Demandez à chacun ce qui s'est passé et pourquoi. Faites clair que vous voulez travailler vers une solution qui les rendra tous les deux heureux.

  2. Encouragez les enfants à s'écouter l'un l'autre, y compris pourquoi ils croient que le conflit a commencé. Cela force efficacement les enfants à accepter qu'il y a une autre personne avec des sentiments impliquée. Les enfants sont souvent totalement inconscients de comment leur comportement affecte les autres.

  3. Aidez les deux enfants à comprendre quel est l'objectif final; cela peut impliquer d'être très clair sur ce qui serait un bon résultat final, une réponse qui convient aux deux enfants. Par exemple, si les deux enfants se disputent pour le même jouet, demandez-leur de suggérer des idées, comme jouer avec le jouet ensemble ou séparément pour une période de temps définie. Les enfants sont beaucoup plus susceptibles de venir à la bonne décision eux-mêmes si l'objectif désiré est clair pour eux.

  4. Encouragez les deux enfants à trouver des idées pour résoudre le problème. Ne jugez aucun enfant ni ne soyez négatif sur leurs suggestions. Au lieu de cela, guidez-les dans la direction de l'objectif qui leur convient à tous les deux; pour apprendre à résoudre les conflits pour eux-mêmes, les enfants ont besoin d'apprendre à résoudre les problèmes. Cela donne aussi aux enfants un sentiment de contrôle et renforcera leur confiance en eux.

  5. Demandez aux deux enfants de discuter de l'incident et de vous dire comment ils ont décidé de le gérer. Vous pouvez alors mettre en œuvre l'action qu'ils ont décidé de prendre. Assurez-vous de féliciter les enfants pour avoir géré le problème eux-mêmes et les rassurer que vous savez qu'il n'y aura pas de conflit futur entre eux.

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