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Cómo escuchar las quejas de un adolescente

Cuando tu hijo llega a la adolescencia, probablemente experimenta una brecha entre su vida social y familiar. La diferencia entre sus motivaciones sociales y las responsabilidades que le impones como niño que se acerca a la adultez puede no encajar, causando quejas frecuentes. Esto es normal pero no algo que los padres deban ignorar. Escuchando las quejas de tu adolescente de forma activa y empática, fortaleces vuestra relación y permitís una mejor toma de decisiones conjunta.

Instrucciones

1. Prepárate para escuchar algo negativo. Condiciónate para ver las quejas de tu adolescente como naturales y positivas, aunque el contenido real sea negativo. Convéncete de que escuchar sus quejas genuinas es una oportunidad para volverte más íntimo con él y envolverle en una experiencia de aprendizaje, que se vuelve más difícil conforme los niños se acercan a la adolescencia. Preparándote mentalmente así, la conversación fluirá más suave que si empezaras con la nota mental: «Ahí va otra vez quejándose».

2. Valida los sentimientos de tu adolescente. Entiende que sus motivaciones, interpretaciones e incluso conducta de queja pueden ser erróneas, pero sus emociones nunca lo son. Reconoce que las emociones negativas son naturales y no caen fácilmente bajo control de adolescentes ni adultos. Nota que tu hijo, en una fase donde reacciones volátiles y peligrosas a emociones negativas son comunes, al menos las maneja de la forma correcta: con palabras. Considera verbalizar este pensamiento y la aceptación de sus emociones al inicio de la conversación.

3. Escucha empáticamente. Deja que tu hijo diga su parte. Escucha las pistas emocionales en su queja, como «Estoy harto de esto» o «Es injusto conmigo». Con lenguaje corporal o palabras, demuéstrale que aceptas sus emociones. Ten en cuenta que aceptar sus emociones no implica aceptar su queja; puedes estar de acuerdo en que él siente que la situación es injusta sin estar de acuerdo en que lo sea en realidad.

4. Responde a la queja de tu hijo. Resume sus emociones. Si estás de acuerdo, discutid formas de resolver el tema. Si no, explica por qué, asegurándote de reafirmar que tu desacuerdo no invalida sus sentimientos. Evita entrar en discusión, ya que compromete tu posición como autoridad familiar, según John Gottman, psicólogo del desarrollo y autor de «Criar un hijo emocionalmente inteligente». Termina alabándole por acudir a ti y expresarse.