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19 preguntas y respuestas para entrevistas de niñera que te ayudarán a conseguir el trabajo

Puede ser un dicho familiar, pero es cierto. No tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión —especialmente cuando estás entrevistando para un trabajo de niñera. Incluso si eres la persona más calificada para el puesto, fallar en las preguntas de la entrevista de niñera podría costarte el trabajo. ¿Una buena forma de llevar ventaja? Conoce las preguntas más comunes de las entrevistas de niñera con anticipación y ten tus respuestas listas.

"Los currículums y ejemplos escritos de experiencia pueden ser una gran primera indicación de que alguien es un candidato fuerte para cuidador, pero siempre les digo a los padres que pregunten sobre experiencia previa, referencias y tengan múltiples entrevistas en persona con posibles niñeras para asegurarse de que están seguros en su decisión", dice la Dra. Sarah Smiddy Youssef, pediatra del Holston Medical Group en Kingsport, Tennessee.

Krysten Barone, una niñera veterana de más de 10 años, dice que generalmente puede predecir algunas de las preguntas que le harán antes de su entrevista. "Muchas de las mismas preguntas siempre surgen", explica. "Además de querer una verificación de antecedentes y referencias, a menudo me preguntan si estoy disponible algunos fines de semana y si puedo hacer preparación ligera de comidas, tareas ligeras del hogar y hacer mandados".

Emily Marinucci, otra niñera de más de 10 años, señala muchas de las mismas preguntas que Barone y añade: "Pero siempre, al final, me preguntan sobre mi tarifa".

¿Conseguiste la entrevista? ¡Felicidades! Pero no descorches el sidra espumoso aún. Asegúrate de estar ultra-preparado familiarizándote con estas preguntas comunes de entrevistas de niñera y el consejo de nuestros expertos sobre las mejores formas de responderlas.

Preguntas y respuestas para entrevistas de niñera

Preguntas sobre experiencia e historial

1. ¿Cuánto tiempo llevas siendo niñera?

Según Michelle LaRowe, educadora principal en Global Nanny Training, es importante ser sincero sobre tu experiencia —incluso si recién estás empezando como niñera. "Deja que los padres sepan cuánto tiempo has estado cuidando niños y por qué has elegido hacerlo", dice. "Compartir una experiencia favorita y algunas de las cosas divertidas que has hecho con niños a tu cargo puede ayudar a tranquilizar a los padres".

2. ¿Qué rangos de edades de niños has cuidado?

Cuando llega esta pregunta, sé sincero ya que diferentes grupos de edad requieren diferentes conjuntos de habilidades. "Cuidar recién nacidos y cuidar preadolescentes son trabajos muy diferentes", dice LaRowe. "Sé honesto sobre las edades de los niños que has cuidado, y con el permiso de los padres, por supuesto, ofrece una o dos referencias de familias con las que has trabajado que tengan niños de edades similares".

LaRowe también recomienda tener una respuesta lista sobre con qué edades te sientes más cómodo cuidando. "Sé transparente", dice. "Cuando haces esto, puedes evitar estar en una situación donde puedas sentirte sobrepasada". Piensa: Una cita de juegos después de la escuela con cuatro niños de 10 años.

3. ¿Cuál es tu experiencia cuidando múltiples niños?

Según Smiddy Youssef, los padres con múltiples hijos generalmente van a preferir niñeras "con experiencia en los diversos rangos de edad".

"Si bien usar una niñera da a los padres la flexibilidad de tener cuidado en casa, sí significa que solo una persona estará cuidando a sus hijos", dice Smiddy Youssef, añadiendo que los padres deberían sentirse "confiados en tus habilidades para satisfacer las necesidades de cada uno de sus hijos".

Prepárate para estas preguntas de seguimiento, según Smiddy Youssef:

• ¿Cómo podría ser un día o noche típica para los niños?
• ¿Qué actividades te gusta hacer con niños de estas edades?

4. ¿Tienes referencias?

Una pregunta que va a surgir el 100% (potencialmente incluso antes de una entrevista) es si puedes proporcionar referencias —es decir, nombres y números de algunas familias que puedan hablar de tus habilidades de niñera (Ragazzo pregunta sobre ellas en cada entrevista, y tanto Barone como Marinucci nunca han dejado de ser preguntadas sobre referencias.)

"Los padres quieren saber que has hecho esto antes y has sido confiada por otros padres a lo largo del tiempo", explica LaRowe. "Pide a algunos padres para los que hayas cuidado si puedes incluirlos como referencias. Escuchar comentarios positivos de otro padre a menudo trae tranquilidad al contratar a una nueva niñera".

5. ¿Estarías dispuesta a consentir una verificación de antecedentes?

Para muchas familias, las verificaciones de antecedentes son un requisito antes de contratar, por lo que a menudo pedirán tu permiso para realizar una durante una entrevista. Una verificación de antecedentes, que puede hacerse fácilmente en línea, mostrará delitos graves, menores e incluso infracciones de tráfico, señala Smiddy Youssef.

Para tomar un enfoque proactivo, haz tu propia verificación de antecedentes y tenla lista durante la entrevista. Si estás usando la plataforma Care.com, estás obligado a someterte a una evaluación mejorada, que incluye una verificación de antecedentes penales llamada CareCheck. Cuando tu CareCheck esté completo, tu perfil mostrará una insignia CareCheck, y podrás postularte y aceptar trabajos de familias en Care.com.

Preguntas de salud y seguridad

6. ¿Estás certificada en RCP y primeros auxilios?

Cuando eres niñera, "la seguridad y salud del niño deben ser la máxima prioridad", dice Smiddy Youssef. "Los padres quieren estar seguros de que su hijo está con alguien seguro y confiable", añade, por lo que la certificación en RCP y primeros auxilios son "imprescindibles".

Si no estás certificada para dar primeros auxilios y RCP, "consíguela antes de aceptar cuidar niños", dice LaRowe. "Si la tienes, ¡genial!", añade. "Asegúrate de decirles a los padres por qué fue esencial para ti tener esta certificación importante".

7. ¿Cuál es tu experiencia apoyando niños con necesidades de salud únicas?

"Si un niño tiene una condición continua como asma, es importante que un cuidador tenga conocimiento previo y experiencia apoyando niños con estas necesidades", dice Smiddy Youssef, añadiendo que los padres a menudo te pedirán que expliques cómo manejarías escenarios específicos que podrían ocurrir mientras los niños están a tu cargo.

Algunas preguntas de seguimiento podrían ser:

• ¿Cómo responderías si [inserte problema de salud] ocurre?
• ¿Qué harías si sintieras que la situación de salud empeora?
• ¿Cuándo y cómo te comunicarás conmigo sobre cualquier problema?

Preguntas sobre horario y tarifa

8. ¿Cuál es tu disponibilidad?

Los padres son personas ocupadas, por lo que es importante hacer tu disponibilidad cristalina, ya sea solo martes y jueves después de la escuela o cualquier noche en que no tengas otro trabajo reservado. "Si sueles estar disponible los fines de semana, hazle saber a la familia que generalmente estás disponible los fines de semana, pero hay algunos fines de semana en que no estarás disponible", dice LaRowe. "No quieres quedarte atrapada cuidando niños todos los viernes por la noche si eso no es algo que realmente quieras hacer".

9. ¿Cuál es tu tarifa?

"Aprende cuál es la tarifa realista para niñeras en tu área", dice LaRowe. "Ten en cuenta tu experiencia y lo que aportas al determinar tu tarifa. Asegúrate de dejar que los padres sepan cuál es tu tarifa horaria deseada antes de comprometerte a cuidar a sus hijos. No hay nada más incómodo que tener que discutir salarios después de que ya hayas proporcionado el cuidado".

¿No sabes cómo determinar tu tarifa por hora? Consulta nuestra calculadora de tarifas de niñera.

10. ¿Cómo te reservamos?

Los padres quieren saber cómo pueden contactarte mejor, señala LaRowe. "Considera tener una tarjeta de presentación o archivo digital que puedas compartir que tenga toda tu información de contacto", dice. "Añade algo de información sobre ti y tu experiencia para dejar una buena impresión".

Si te estás comunicando con familias en una plataforma como Care.com, responde a las solicitudes de niñera rápidamente con un "Sí" rápido para confirmar que estás disponible (o pide una llamada rápida si tienes preguntas) o un rápido "¡No, quizás la próxima vez!" para que las familias puedan continuar su búsqueda.

11. ¿Anticipas algún cambio en tu horario?

Si bien la mayoría de los trabajos de niñera son para cuidado infantil único u ocasional, las familias que buscan reservar una niñera regular podrían hacer esta pregunta. Ragazzo, que usa una niñera después de la escuela un día a la semana mientras trabaja, necesita asegurarse de que está contratando a una niñera confiable por un período determinado. Por eso, siempre pregunta sobre su horario por adelantado.

Dicho esto, no deberías sentir la necesidad de estar disponible en todo momento para conseguir un trabajo de niñera. "Deja que la familia sepa que evalúas tu horario mes a mes", dice LaRowe, "y si estás disponible, siempre estás feliz de proporcionar cuidado".

Preguntas sobre disciplina

12. ¿Cómo abordas la disciplina?

"Los cuidadores deben estar alineados con los padres sobre lo que esto significa y qué es apropiado para la edad de los niños", dice Smiddy Youssef. Así que antes de empezar a enumerar estrategias típicas, es importante asegurarse de que estás en la misma página.

Considera preguntar a los padres algunas preguntas sobre sus opiniones sobre disciplina, incluyendo:

• ¿Cómo fomentan el buen comportamiento?
• Si el niño no cumple con las instrucciones, ¿cómo lo manejarían?

13. ¿Cómo manejas el conflicto entre hermanos?

Ragazzo, que tiene dos niñas de 10 y 8 años, siempre pregunta a las posibles niñeras cómo manejan el conflicto entre hermanos antes de contratar, ya que le gusta saber que su estilo no es el opuesto polar del suyo. Más específicamente: A ella le gusta escuchar ambos lados y que sus niñas resuelvan las cosas juntas —así que no busca una niñera que vaya a señalar culpas o tomar partido.

Dicho esto, LaRowe señala que cuando te hacen esta pregunta, es una gran oportunidad para preguntar a los padres qué funciona mejor para su familia y cómo prefieren que manejes las cosas —incluso si esto viene después de compartir cómo has manejado cosas para otras familias en el pasado.

Preguntas sobre tareas y responsabilidades

14. ¿Cómo mantienes a los niños comprometidos y/o entretenidos?

Ten a mano algunas de tus actividades favoritas para niños para estar preparada para esta pregunta. Y no te preocupes por ser demasiado específica. Si te gusta la naturaleza, considera caminatas simples por la naturaleza. Si te gusta el teatro, piensa en cómo los niños podrían montar una mini obra. No necesitas instrucciones paso a paso, solo ideas generales.

Si vas a cuidar niños que aún hacen siesta, LaRowe sugiere preguntar a los padres qué, si algo, les gustaría que hicieras durante ese tiempo.

15. ¿Estarías dispuesta a preparar comidas ligeras y limpiar después?

Una pregunta que Ragazzo siempre hace —y una pregunta que Barone siempre recibe— es si estás dispuesta a hacer preparación ligera de comidas. Barone dice que siempre está dispuesta y lista para hacer pasta y picar verduras. Asegúrate de ser honesta sobre tus habilidades en la cocina. No quieras prometer de más y entregar de menos cuando se trata de la hora de comer.

16. ¿Cómo manejas reglas dietéticas específicas?

Si los padres prohíben la comida chatarra, tú también deberías. Punto final. "Las niñeras deberían considerar cómo manejarán las preferencias alimentarias de los padres y cualquier pregunta que puedan tener si comen fuera de casa", dice Smiddy Youssef.

De hecho, las niñeras deberían ser una extensión de los padres cuando se trata de todas las reglas de la casa, dice ella, y esto incluye lo que comen los niños, lo que ven, cuánto tiempo de pantalla tienen y cualquier otra cosa.

17. ¿Estarías dispuesta a buscar y llevar a los niños de paseo?

Cuando los padres trabajan desde casa, puede ser difícil hacer el trabajo —incluso cuando una niñera está con los niños. Por eso, muchos padres aprecian cuando las niñeras están dispuestas a llevar a los niños al parque, la biblioteca u otros lugares aptos para niños. Dicho esto, LaRowe señala que si no estás familiarizada con el área, hazle saber a la familia qué actividades podrías estar cómoda haciendo fuera de casa.

Preguntas personales

18. ¿Qué disfrutas haciendo?

Según Marinucci, esta es una pregunta que a menudo recibe —y la recibe con agrado, ya que es una gran oportunidad para brillar. "Me encanta que me pregunten sobre mis pasiones durante una entrevista", dice, añadiendo que "hacer felices a los niños" está genuinamente en la cima de su lista. "Divertirme y pasar tiempo con gente que quiero —niños en particular— es lo que más amo en la vida".

"Ten una o dos de tus razones favoritas para trabajar con niños en la punta de la lengua en todo momento", añade LaRowe. "Los padres quieren saber por qué disfrutas trabajando con niños y qué te motiva a aceptar trabajos de niñera".

19. ¿Por qué te hiciste niñera?

Sí, el horario y el sueldo pueden ser buenos, pero las familias quieren saber, más allá de eso, por qué elegiste trabajar con niños.

"Esta es una pregunta que le hago a mis niñeras y nannys para ayudar a determinar si son el ajuste correcto para mi familia", explica Smiddy Youssef, añadiendo que, para ella, es un match si las respuestas de una niñera muestran que son "apasionadas por cuidar niños".

"Amo a los niños y verlos crecer —así que solo digo eso", añade Marinucci.

Preguntas que las familias no pueden hacer

Al igual que con cualquier proceso de contratación, las familias deben seguir pautas legales sobre preguntas que pueden hacer. Las familias no pueden preguntar sobre tu:

• Edad.
• Raza/origen étnico.
• Opiniones religiosas.
• Orientación sexual.
• Estado civil/planes de quedar embarazada.
• Discapacidad.
• Historial de arrestos.

La línea final

Si bien tener respuestas sólidas a estas preguntas comunes de entrevistas de niñera es importante, ten en cuenta que también necesitas encajar bien con los niños. "Ahora que mis niñas son mayores, le pido a la niñera que pase tiempo con ellas, y luego, les pregunto a las niñas su opinión", dice Ragazzo. "Eso cuenta mucho. Si las niñas se sintieron cómodas y la niñera hizo un esfuerzo durante la entrevista —llegó a tiempo, demostró entusiasmo por los niños, respondió preguntas pensativamente— entonces programo una primera cita de niñera y voy viendo. Mientras tanto, llamo a sus referencias para más comentarios."

Smiddy Youssef tiene un enfoque similar, haciendo una "prueba", antes de oficializar las cosas. "Antes de elegir a nuestra niñera, tuvimos un 'día de prueba' donde mi esposo y yo estábamos en casa, pero permitimos espacio para que nuestros hijos y la niñera interactuaran como si no estuviéramos allí", dice, añadiendo que estuvo "tan contenta" de haberlo hecho, ya que le mostró cómo sería un día típico y cómo interactuaban la niñera y los niños.