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8 Tipps für die Zusammenarbeit mit überinvolvierten Eltern

Eine der härtesten Herausforderungen für Nannies und Babysitter ist die Navigation der Beziehung zu überinvolvierten Eltern. Ein überinvolvierter Elternteil ist jemand, der ständig nachfragt, was Sie mit dem Kind machen, einen Spiel-für-Spiel-Bericht des Tages verlangt oder sogar die Art der Aktivitäten einschränkt, in die Sie das Kind einbeziehen können. Andere sind physisch öfter anwesend oder Eltern weiter aktiv, auch wenn Sie im Dienst sind.

Das Verhalten überinvolvierter Eltern kann sich für Nanny oder Sitter unterminierend anfühlen und den Job erschweren. Es kann für beide Seiten frustrierend sein, und manche Betreuer fühlen sich sogar zum Aufgeben gedrängt. Aber es muss nicht so weit kommen. Hier analysieren Nannies und Experten das Verhalten überinvolvierter Eltern und geben Tipps für die Zusammenarbeit.

1. Verstehen, warum Eltern überinvolviert sind

Sorge kommt beim Elternsein natürlich. Eltern sorgen sich um die Entwicklung des Babys, wie viel das Kleinkind isst und ob das Schulkind Freunde findet. Aber manche Eltern haben es schwerer, mit diesen Sorgen umzugehen, und manche fühlen, dass ständige Beteiligung an jedem Teil des Kinderlebens – auch nach Einstellung einer Nanny oder Babysitterin – hilft, diese Emotionen zu managen.

Elaine Taylor-Klaus, Co-Active Coach, Professional Certified Coach und Gründerin von Impact Parents, das Verhaltensmanagement-Training für Eltern und Pädagogen anbietet, erklärt: „Eltern kämpfen mit Loslassen aus vielen Gründen, und die meisten führen zurück zu Angst. Andere zu kontrollieren, ist ein Weg, Angst zu managen… ob weil sie als bestimmte Art von Eltern gesehen werden müssen oder weil sie versuchen, externen Erwartungen gerecht zu werden.“

Leider können Elternängste Ihre Fähigkeit behindern, die beste Betreuung zu bieten. Aber während der Umgang mit solchem Elternverhalten frustrierend sein kann, denken Sie daran, dass viele Eltern nicht realisieren, was sie tun, sagt Taylor-Klaus. Kontrollierende Eltern wollen meist nur das Beste für ihr Kind, aber sie kämpfen damit, zu vertrauen, dass jemand anderes das auch will.

2. Ihre Ängste anerkennen

Eine der besten Methoden, mit einem überinvolvierten Elternteil umzugehen? Sich in ihre Lage versetzen, sagt Rebecca Webb, Kinderbetreuerin aus Tucker, Georgia.

„Egal wer die Eltern waren oder welchen ‚Vibe‘ ich bekam, ich ließ sie immer wissen, dass ich da bin, um die Kinder bestmöglich zu betreuen, und dass ich verstehe, wie groß es ist, dass sie mir ihr Kind anvertrauen“, sagt Webb. „Das beruhigt sie sofort und lässt sie sich gehört fühlen.“

Anerkennen Sie, wie beängstigend es sein kann, jemand anderem die Betreuung ihres Kindes zu überlassen, und erinnern Sie sie daran, dass Sie beide das Wohl des Kindes im Blick haben. Das können Sie zu Beginn der Beziehung (z. B. im Job-Interview) und wieder in den ersten Wochen Ihrer Anstellung tun. Ein einfaches „Ich liebe es, [Kindername] zu betreuen – sie/er ist eine solche Freude!“ schmilzt jedes Mama- oder Papa-Herz und beruhigt sie, wenn sie das Kind in Ihre Obhut geben.

3. Kommunikation ist der Schlüssel

Ehrliche Kommunikation ist in allen Betreuer-Arbeitgeber-Beziehungen vital, aber noch mehr, wenn Sie mit Eltern arbeiten, die stark involviert sein wollen.

Ashley Allen, Nanny und Lehrerin aus Longmont, Colorado, erklärt ihren Prozess: „Zuerst und vor allem versuche ich, es nicht als Beleidigung zu nehmen. Stattdessen erinnere ich mich daran, dass ich ihren wertvollsten Schatz in meiner Obhut habe.“

Wenn sie bei einer neuen Familie startet oder eine überinvolvierte Elternbeziehung navigiert, ist Allens Trick, „sie mit Freundlichkeit zu töten“. Sie macht Raum für Elternsorgen, hält sich an alle Regeln und kommuniziert so viel, wie sie es in der Anfangsphase brauchen – egal wie fordernd es scheinen mag. „Sobald Sie eine Beziehung zu den Eltern aufbauen und sie sehen, dass ihr Kind gerne mit Ihnen ist, werden sie später offener für Ideen“, sagt Allen.

Sie fügt hinzu, dass Nannies und Babysitter zwar „die Gedanken, Ideen und Sorgen der Eltern respektvoll anhören“ sollten, aber immer ihrem professionellen Urteil vertrauen sollten.

„Sie haben wahrscheinlich mit vielen Kindern in verschiedenen Altersstufen und Situationen gearbeitet, und das gibt Ihnen viele Werkzeuge!“ sagt Allen. „Haben Sie keine Angst, Ihre Erfahrungen und was funktioniert hat (oder nicht) zu teilen.“

Dann lassen Sie die Eltern entscheiden, was sie mit der Information anfangen.

4. Alle im Loop halten

Überlegen Sie, wie Sie Ihrem Arbeitgeber versichern können, dass alles okay ist – bevor sie Sie fragen. Schicken Sie ein paar Text-Updates zu den Kindern über den Tag, führen Sie Logbücher, haben Sie Mini-Meetings am Tagesende vor dem Gehen oder nutzen Sie eine der beliebten Betreuer-Apps, um verbunden zu bleiben.

„Ich führe immer Tagesnotizen, egal welches Alter die Kinder“, sagt Christa Doyle, Leitende Lehrerin und Direktorin eines Kindergartens in Jackson Hole, Wyoming. „Manche Eltern wollen wissen, wann ihr Kind auf Toilette war und wie viel es gegessen hat, andere nur, was wir tagsüber gemacht haben.“

Basierend auf dem, was Eltern wissen wollen, versucht Doyle, so viele Infos wie möglich zu loggen. So fühlen sich Eltern als Teil des Kindertages, erklärt sie.

Die einfache Tat, Eltern über diese Details zu aktualisieren, lässt sie sich involvierter fühlen und zeigt gleichzeitig, dass Sie aktiv daran arbeiten, sie verbunden zu halten.

5. Sich an Elternwünsche anpassen

Wenn Sie eine erfahrene Nanny sind, haben Sie Ihren eigenen Betreuungsstil. Sie sind vielleicht ein Regel-Strengler oder ein Liebhaber von High-Energy-Spiel. Egal was, es kann schwer sein, sich an Familien anzupassen, die stark involviert sind, da ihr Erziehungsstil oder ihre Erwartungen von Ihrem abweichen können. Wenn das passiert, sind Sie vielleicht versucht, Änderungen vorzuschlagen, die Ihren Stil widerspiegeln.

Dr. Sherrie Campbell, lizenzierte Psychologin in Orange County, Kalifornien, hält das nicht für den klügsten Ansatz. „Nannies sollten nach bestem Können versuchen, so nah wie möglich an den Bedürfnissen und Wünschen der Eltern zu bleiben“, sagt sie. „Wenn Sie den Regeln folgen, kann das die Angst der Eltern verringern. Das hilft, sie zu beruhigen und ihren Kontrollbedarf zu senken.“

Rachelle Gershkovich, Inhaberin der Denverer Nanny-Agentur Maternal Instincts, drückt es anders aus: „Respektieren Sie immer die Eltern in ihrer Erziehungsreise. Sie lernen dazu.“

Sie fügt hinzu, dass man „Eltern mit Ressourcen und Bildung unterstützen kann, wie sie in Bereichen, in denen sie struggeln, besser werden können“, aber immer Geduld haben sollte.

6. Besprechen, wer „den Tag besitzt“

Lydia Brown, ehemalige Nanny und Inhaberin von Chicago Collegiate Nannies, betreute Kinder, deren Mutter von zu Hause arbeitete. Statt im Büro zu arbeiten, „richtete sie sich direkt in der Küche ein – dem geschäftigsten Teil des Hauses“, sagt Brown. Während sie arbeitete, plauderte sie auch mit den Kindern und mischte sich in Aktivitäten ein.

„Es war nicht alles schlecht“, sagt Brown, die wusste, dass die Mutter nur Teil des Kinder-Tages sein wollte. „Aber es kam so weit, dass die Kinder anfingen, zwischen mir und ihrer Mutter nach Antworten zu ‚shoppen‘.“

Wenn Brown z. B. nein zu Cupcakes vor dem Abendessen sagte, gingen sie zur Mutter, die ja sagte. Das führte zu verwirrten Kindern und frustrierter Nanny. Eines Abends, nach dem Zubettbringen, führte Brown ein offenes Gespräch mit ihrem Chef.

„Willst du den Tag besitzen, oder soll ich?“ fragte sie.

„Was meinst du?“ fragte die Mutter.

„Ich meine: Willst du die Show jeden Tag leiten, oder soll ich? Beides ist okay, aber wir müssen auf derselben Seite stehen, damit die Kinder wissen, woran sie sind.“

Der Schlüssel: Brown griff die Mutter nicht an und stellte kein Ultimatum. Sie fragte einfach, was die Mutter von ihrer Nanny wollte – und stellte die Kinder an erste Stelle. Die Mutter bestand darauf, dass Brown „den Tag besitzen“ sollte, und beide verließen das Gespräch mit besserem Verständnis ihrer Rollen. Danach arbeitete die Mutter weiter in der Küche, aber es war klar, wer in charge war. Wenn die Kinder danach „shoppen“ gingen, sagte die Mutter: „Lydia ist in charge.“ Und das war's.

7. Herausfinden, was Eltern wirklich wollen

Wie oft haben Sie sich auf eine Stelle beworben, nur um herauszufinden, dass Eltern mehr oder weniger Betreuung wollten als erwartet?

Während es Zeit braucht, die Nuancen der Elternbedürfnisse zu lernen, erklärt Brown, es gibt ein paar Fragen, die Sie stellen können, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wie die Rolle im Haushalt aussieht:

• Wollen Sie, dass ich Aktivitäten, Mahlzeiten etc. plane – oder wollen Sie das tun?
• Wie wollen wir Disziplin-Fragen handhaben?
• Welche Art Kommunikation – häufige Check-ins, Tageszusammenfassung etc. – bevorzugen Sie tagsüber?
• Arbeiten Sie von zu Hause oder bleiben Sie zu Hause? Wenn ja, wie wollen Sie die Zeiten handhaben, in denen wir beide mit dem Kind interagieren?

Nutzen Sie die Interviewphase und sogar eine Probezeit, um zu prüfen, ob die Familie zu Ihnen passt.

8. Wissen, wann man loslassen soll

Manchmal kann man alles tun, um eine gesunde Beziehung zum Arbeitgeber aufzubauen, und es klappt einfach nicht. Bevor Sie sich entscheiden, einen neuen Job zu suchen, überprüfen Sie Ihr Handeln und bewerten Sie ehrlich, ob Sie alles versucht haben. Wenn Sie das Gefühl haben, ja, gibt es viele Wege, (respektvoll) getrennte Wege zu gehen. Nach der Kündigung können Sie nach einer neuen Position bei einer Familie suchen, die besser zu Ihrem professionellen Stil und Ihren Zielen passt.