8 Tipps für die Arbeit mit engagierten Eltern

Eine der größten Herausforderungen für Kindermädchen oder Babysitter ist es, ihre Beziehung zu hoch engagierten Eltern zu meistern. Ein hochgradig engagierter Elternteil ist jemand, der ständig vorbeischaut, um zu sehen, was Sie mit dem Kind machen, nach einem Play-by-Play des Tages fragt oder sogar die Arten von Aktivitäten einschränkt, an denen Sie teilnehmen können. Andere können physisch anwesend sein häufiger oder weiterhin aktiv erziehen, auch wenn Sie auf der Uhr sind.

Das Verhalten hoch engagierter Eltern kann sich für ein Kindermädchen oder einen Babysitter als untergraben anfühlen und sogar Ihre Arbeit erschweren. Es kann für beide Seiten frustrierend sein, und einige Pflegekräfte haben vielleicht sogar das Gefühl, dass sie aufhören müssten. Doch dazu muss es nicht unbedingt kommen. Hier schlüsseln Nannys und Expertinnen das Verhalten hochinvolvierter Eltern auf und geben Tipps für die Arbeit mit ihnen.

1. Verstehen Sie, warum Eltern sich stark engagieren

Sorgen kommen natürlich mit der Elternschaft. Eltern machen sich Sorgen um die Entwicklung ihres Babys, darüber, wie viel ihr Kleinkind isst und ob ihr Kind im Schulalter Freunde findet oder nicht. Manchen Eltern fällt es jedoch möglicherweise schwerer, mit diesen Sorgen fertig zu werden, und manche haben das Gefühl, dass es ihnen helfen kann, mit diesen Emotionen umzugehen, wenn sie an allen Lebensbereichen ihres Kindes beteiligt bleiben – selbst nachdem sie ein Kindermädchen oder einen Babysitter eingestellt haben.

Elaine Taylor-Klaus, Co-Active Coach, professionell zertifizierter Coach und Gründerin von Impact Parents, das Verhaltensmanagement-Schulungen für Eltern und Erzieher anbietet, erklärt:„Eltern haben aus vielen Gründen Probleme damit, loszulassen, und die meisten von ihnen kehren in die Angst zurück . Andere zu kontrollieren ist ein Weg, mit Angst umzugehen … sei es, weil sie als eine bestimmte Art von Eltern angesehen werden müssen oder weil sie versuchen, einigen externen Erwartungen gerecht zu werden.“

Leider können die Ängste eines Elternteils Sie daran hindern, die beste Pflege zu leisten. Aber während der Umgang mit Elternverhalten wie diesem frustrierend sein kann, denken Sie daran, dass viele Eltern möglicherweise nicht wissen, was sie tun, sagt Taylor-Klaus. Kontrollierende Eltern wollen normalerweise nur das Beste für ihr Kind, aber es kann ihnen schwerfallen, darauf zu vertrauen, dass jemand anderes das auch will.

2. Erkenne ihre Ängste an

Eine der besten Möglichkeiten, mit einem hoch engagierten Elternteil umzugehen? Versetzen Sie sich in ihre Lage, sagt Rebecca Webb, eine Kinderbetreuerin aus Tucker, Georgia.

„Egal, wer die Eltern waren oder welche ‚Vibes‘ ich von ihnen bekommen habe, ich habe sie immer wissen lassen, dass ich da bin, um mich so gut wie möglich um die Kinder zu kümmern, und dass ich verstehe, wie wichtig das ist war, dass sie mir ihr Kind anvertraut haben“, sagt Webb. „Das würde sie sofort beruhigen und ihnen das Gefühl geben, gehört zu werden.“

Erkennen Sie an, wie beängstigend es sein kann, jemand anderen für sein Kind sorgen zu lassen, und erinnern Sie sie daran, dass Ihnen beiden das Wohl ihres Kindes am Herzen liegt. Sie können dies zu Beginn Ihrer Beziehung (z. B. während des Vorstellungsgesprächs) und in den ersten Wochen Ihrer Position wiederholen. Ein einfaches „Ich liebe es, mich um [Name des Kindes] zu kümmern – sie sind so eine Freude!“ wird das Herz jeder Mutter oder jedes Vaters zum Schmelzen bringen und sie beruhigen, wenn sie das Kind in Ihrer Obhut lassen.

3. Kommunikation ist der Schlüssel

Ehrliche Kommunikation ist in allen Beziehungen zwischen Betreuern und Arbeitgebern von entscheidender Bedeutung, aber das gilt umso mehr, wenn Sie mit einem Elternteil zusammenarbeiten, das sich stark einbringen möchte.

Ashley Allen, Kindermädchen und Lehrerin aus Longmont, Colorado, erklärt, wie sie mit sehr engagierten Eltern kommuniziert:„In erster Linie versuche ich, es nicht als Beleidigung aufzufassen. Vielmehr erinnere ich mich daran, dass ich ihren wertvollsten Besitz in meiner Obhut habe.“

Wenn sie mit einer neuen Familie anfängt oder sich in einer sehr involvierten Elternbeziehung zurechtfindet, sagt Allen, dass ihr Trick darin besteht, „sie mit Freundlichkeit zu töten“. Sie gibt den Sorgen der Eltern Raum, hält sich an alle ihre Regeln und kommuniziert mit ihnen so viel, wie sie am Anfang brauchen – ganz gleich, wie fordernd sie auch erscheinen mögen. „Sobald Sie eine Beziehung zu den Eltern aufgebaut haben und sie sehen, dass ihr Kind es liebt, bei Ihnen zu sein, werden sie später offener für Ideen sein“, sagt Allen.

Sie fügt hinzu, dass Nannies und Babysitter zwar „den Gedanken, Ideen und Bedenken der Eltern respektvoll zuhören“ sollten, Sie sich jedoch immer auf Ihr professionelles Urteilsvermögen verlassen sollten.

„Wahrscheinlich haben Sie mit vielen Kindern in unterschiedlichen Altersgruppen und Situationen gearbeitet, und das gibt Ihnen viele Werkzeuge an die Hand!“ Allen sagt. „Scheuen Sie sich nicht, Ihre bisherigen Erfahrungen und das, was bisher für Sie funktioniert (oder nicht funktioniert hat) zu teilen.“

Lassen Sie dann die Eltern entscheiden, was mit diesen Informationen geschehen soll.

4. Halten Sie alle auf dem Laufenden

Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihrem Arbeitgeber den ganzen Tag über versichern können, dass alles in Ordnung ist – bevor er Sie einstellt. Senden Sie den ganzen Tag über ein paar SMS-Updates zu den Kindern, führen Sie Protokolle, halten Sie am Ende des Tages Mini-Meetings ab, bevor Sie gehen, oder verwenden Sie eine von mehreren beliebten Betreuer-Apps, um in Verbindung zu bleiben.

„Ich mache mir immer Notizen über den Tag, egal wie alt die Kinder sind“, sagt Christa Doyle, leitende Lehrerin und Direktorin einer Vorschule in Jackson Hole, Wyoming. „Einige Eltern möchten wissen, wann ihr Kind auf die Toilette gegangen ist und wie viel es gegessen hat, während andere nur wissen wollen, was wir tagsüber gemacht haben.“

Basierend auf dem, was die Eltern wissen wollen, wird Doyle versuchen, so viele Informationen wie möglich zu protokollieren. Auf diese Weise fühlen sich Eltern als Teil des Tages ihres Kindes, erklärt sie.

Der einfache Akt, die Eltern über diese Details zu informieren, gibt ihnen das Gefühl, eingebunden zu sein, und zeigt ihnen auch, dass Sie eine aktive Rolle dabei übernehmen, sie in Verbindung zu halten.

5. Passen Sie sich den Wünschen der Eltern an

Wenn Sie eine erfahrene Nanny sind, haben Sie Ihren eigenen Betreuungsstil. Sie sind vielleicht ein bisschen ein Verfechter der Regeln oder ein Liebhaber von energiegeladenem Spiel. In jedem Fall kann es schwierig sein, sich an Familien anzupassen, die stark involviert sind, da ihr Erziehungsstil oder ihre Erwartungen möglicherweise anders sind als Ihre eigenen. In diesem Fall könnten Sie versucht sein, Änderungen vorzuschlagen, die Ihren Stil widerspiegeln.

Dr. Sherrie Campbell, eine zugelassene Psychologin in Orange County, Kalifornien, hält dies nicht für den klügsten Ansatz. „Nach bestem Wissen und Gewissen sollten Kindermädchen versuchen, sich möglichst genau an die Bedürfnisse und Wünsche der Eltern zu halten“, sagt sie. „Wenn Sie die Regeln befolgen, kann dies die Angst der Eltern verringern. Dies hilft, ihr Kontrollbedürfnis zu beruhigen und zu verringern.“

Rachelle Gershkovich, Inhaberin der in Denver ansässigen Nanny-Agentur Maternal Instincts, drückt es anders aus:„Respektiere die Eltern immer auf ihrem Weg als Eltern. Sie lernen, während sie gehen.“

Sie fügt hinzu, dass Sie „Eltern mit Ressourcen und Aufklärung unterstützen können, um sich in einem Bereich zu verbessern, in dem sie Probleme haben“, aber immer Geduld haben.

6. Besprechen Sie, wem der Tag gehört

Lydia Brown, eine ehemalige Nanny und Besitzerin von Chicago Collegiate Nannies, kümmerte sich um Kinder, deren Mutter von zu Hause aus arbeitete. Anstatt in ihrem Büro zu arbeiten, richtete die Mutter jedoch „direkt in der Küche ein Geschäft ein – dem belebtesten Teil des Hauses“, sagt Brown. Während sie arbeitete, unterhielt sie sich auch mit den Kindern und nahm an Aktivitäten teil, die um sie herum stattfanden.

„Es war nicht alles schlecht“, sagt Brown, die wusste, dass die Mutter sich einfach wie ein Teil des Tages ihrer Kinder fühlen wollte. "Aber es kam zu dem Punkt, an dem die Kinder anfingen, zwischen mir und ihrer Mutter nach Antworten zu suchen."

Wenn Brown zum Beispiel vor dem Abendessen zu Cupcakes nein sagte, würden sie gehen und ihre Mutter fragen, die ja sagen würde. Dies führte zu verwirrten Kindern und einem frustrierten Kindermädchen. Eines Abends, nachdem sie die Kinder ins Bett gebracht hatte, sagte Brown, sie habe sich direkt mit ihrem Chef unterhalten.

"Willst du den Tag besitzen, oder willst du, dass ich es tue?" fragte sie.

"Was meinst du?" fragte die Mutter.

„Ich meine, willst du derjenige sein, der jeden Tag die Show leitet, oder willst du, dass ich das mache?“ Allen sagt, sie habe geantwortet. „So oder so ist in Ordnung, aber wir müssen uns einig sein, damit die Kinder wissen, was sie erwartet.“

Der Schlüssel hier ist, dass Brown die Mutter nicht angriff oder ihr ein Ultimatum stellte:Sie fragte einfach, was die Mutter von ihrem Kindermädchen wollte – und sie stellte die Kinder an die erste Stelle, als sie es tat. Die Mutter war fest davon überzeugt, dass sie wollte, dass Brown „den Tag beherrscht“, und beide verließen das Gespräch mit einem besseren Verständnis ihrer Rollen. Danach würde die Mama immer noch in der Küche arbeiten, aber es war klar, wer das Sagen hatte. Als die Kinder nach ihrem Gespräch nach Antworten suchten, sagte die Mutter:„Lydia hat das Sagen.“ Und das war es.

7. Finden Sie heraus, was Eltern wirklich wollen

Wie oft haben Sie sich auf eine Stelle beworben, nur um herauszufinden, dass die Eltern mehr oder weniger Kinderbetreuung als erwartet wollten?

Obwohl es einige Zeit dauern kann, die Nuancen der Bedürfnisse der Eltern zu verstehen, erklärt Brown, dass es einige Fragen gibt, die Sie stellen können, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wie Ihre Rolle im Haushalt aussehen wird:

  • Möchten Sie, dass ich Aktivitäten, Mahlzeiten usw. plane – oder möchten Sie diese Dinge tun?
  • Wie sollen wir mit disziplinarischen Problemen umgehen?
  • Welche Art der Kommunikation – häufige Check-ins, eine tägliche Zusammenfassung usw. – bevorzugen Sie im Laufe des Tages?
  • Arbeiten Sie von zu Hause aus oder bleiben Sie zu Hause? Wenn ja, wie wollen Sie mit den Zeiten umgehen, in denen wir beide mit dem Kind interagieren?

Nutzen Sie die Interviewzeit und sogar eine Probezeit, um festzustellen, ob die Familie zu Ihnen passt.

8. Wissen, wann man loslassen muss

Manchmal können Sie alles tun, um eine gesunde Beziehung zu Ihrem Arbeitgeber aufzubauen, und es funktioniert einfach nicht. Bevor Sie sich entscheiden, sich einen neuen Job zu suchen, überprüfen Sie Ihre Handlungen und beurteilen Sie ehrlich, ob Sie alles getan haben, was Sie können. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie es getan haben, gibt es viele Möglichkeiten, sich (respektvoll) zu trennen. Sobald Sie gekündigt haben, können Sie sich nach einer neuen Stelle bei einer Familie umsehen, die besser zu Ihrem beruflichen Stil und Ihren Zielen passt.