Was soll man sagen, wenn Eltern einem die Kinderbetreuung erschweren

Irgendwann kommt es vor:Die Familie, für die Sie arbeiten, tut ständig etwas, das Ihren Arbeitsstil beeinflusst. Vielleicht kommen die Eltern immer wieder spät nach Hause oder die „eine zusätzliche Aufgabe“ summiert sich immer mehr – aber Sie befinden sich in einer kompromittierten Position und brauchen einen Ausweg.

Offene Gespräche mit Ihrem Chef über Probleme am Arbeitsplatz zu führen, ist für jeden schwierig. Es wird extrem heikel, wenn sich Ihre Arbeit um das Zuhause und den Lebensstil einer anderen Person dreht. Aber das Problem unter den Teppich zu kehren wird die Situation nur verschlimmern.

„Ich denke, jeder hasst Konfrontationen“, sagt Kellie Geres, die seit fast 30 Jahren als Haushaltshilfe für Kindermädchen in der Gegend von Washington, D.C. tätig ist und viele schwierige Gespräche mit Eltern geführt hat. „Aber es ist nicht persönlich und es geht nicht darum, Eltern die Schuld zu geben oder ihnen das Gefühl zu geben, etwas falsch gemacht zu haben. Es dient der Verbesserung und Qualität des Arbeitsumfelds und der Betreuung der Kinder.“

Während jeder Nanny-Job einzigartig ist, treten bestimmte Probleme häufiger auf, wie z. B. unpünktliche Eltern, unerwartete zusätzliche Aufgaben oder ein Elternteil, der von zu Hause aus arbeitet. So beginnen Sie das Gespräch mit Ihrem Arbeitgeber und lösen diese Probleme.

Wenn die Eltern immer zu spät kommen

Dass Eltern häufig zu spät nach Hause kommen, ist ein Problem, mit dem unzählige Kinderbetreuer konfrontiert sind. Aber es ist wichtig zu erkennen, dass Eltern wahrscheinlich nicht absichtlich zu spät kommen – sie wollen auch zu Hause sein, sagt Marcia Hall, Gründerin des Nanny Coaching Teams und Geschäftsführerin der International Nanny Association.

Wenn Sie keine Flexibilität für verspätete Ankunft haben, schlägt Hall vor, dies Ihrem Arbeitgeber klar zu machen, indem Sie etwas sagen wie:„Hören Sie, ich verstehe, dass Sie nicht immer um 18 Uhr zu Hause sein können. Ich kann das respektieren, und mir ist klar, dass Sie das nicht so sehr mögen wie ich – Sie möchten mit Ihren Kindern zu Hause sein. Was können wir tun? Ist es möglich, dass jeden Tag um 6 Uhr ein Babysitter vorbeikommt, der da ist, bis Sie zu Hause sind?“

Wenn es nur bestimmte Tage gibt, an denen Verspätung ein Problem ist, schlägt Hall vor, an diesem Morgen damit zu beginnen:„Ich muss um 18:30 Uhr an etwas sein. heute, also ist dies einer dieser Tage, an denen Sie wirklich pünktlich sein müssen. Soll ich dir um 15.00 oder 16.00 Uhr eine SMS schicken, die dich daran erinnert, damit du sichergehen kannst, dass du heute etwas früher gehst?“

Wenn von Ihnen erwartet wird, dass Sie zusätzliche Arbeit leisten

Unabhängig davon, ob Sie ausdrücklich gebeten werden, zusätzliche Aufgaben zu erledigen, oder subtiler zusätzliche Arbeit erhalten (wie Geschirr, das immer für Sie in der Spüle zurückgelassen wird), werden viele Kindermädchen erwartet, dass sie Haushaltsaufgaben erledigen, die ursprünglich nicht vereinbart wurden. Geres schlägt vor, diese Fälle im Auge zu behalten und sofort mit dem Gespräch zu beginnen. Je länger es dauert, sagt sie, desto mehr wird die Familie erwarten, dass Sie es tun – und desto mehr werden Sie sich darüber ärgern.

Sie schlägt vor zu sagen:„Hören Sie, ich fange an zu bemerken, dass Sie diese Gerichte weglassen; Erwartest du, dass ich es mache? Ich freue mich, es dieses eine Mal zu tun, um Ihnen zu helfen; es ist jedoch nicht im Rahmen der Stellenbeschreibung, wenn Sie dies also dauerhaft wollen, müssen wir darüber diskutieren.“

Ein detaillierter Nanny-Vertrag, auf den Sie hinweisen können und in dem bestimmte Aufgaben und Verantwortlichkeiten beschrieben sind, hilft bei diesen Gesprächen. Wenn Sie bereit sind, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen, könnte dies eine Gelegenheit sein, um eine Gehaltserhöhung zu bitten.

Um zukünftige Scope Creeps zu reduzieren, empfiehlt Hall, im ersten Jahr alle drei bis sechs Monate Überprüfungen durchzuführen. Sie schlägt folgende Herangehensweise vor:„Ich würde mich gerne mit Ihnen zusammensetzen und darüber sprechen, wie Sie sich in diesem Job fühlen und was wir beachten und zur Stellenbeschreibung hinzufügen müssen. Weil ich bemerkt habe, dass Sie mich gebeten haben, ein paar Dinge zu tun, die nicht in der Stellenbeschreibung standen, und ich möchte sicherstellen, dass wir uns in Bezug auf die Erwartungen zu 100 % auf einer Seite befinden. Ich möchte in der Lage sein, diese Dinge für Sie zu tun, aber ich muss mit Ihnen darüber sprechen, was eine realistische Erwartung an mich ist und was dann die Entschädigung dafür ist. Ich möchte realistisch sein und nicht ausbrennen, und ich möchte Ihren Kindern die bestmögliche Betreuung bieten können, denn das ist letztendlich mein größtes Ziel.“

Wenn die Eltern von zu Hause aus arbeiten

Da die Popularität der Telearbeit boomt, sagt Hall, dass immer mehr Kindermädchen tagsüber mit den Eltern zu Hause zusammentreffen, was zu Unsicherheit über Rollen und Verantwortlichkeiten führt.

Hall empfiehlt, dass Kindermädchen nach dem Ziel der Eltern fragen, wenn sie von zu Hause aus arbeiten:Wollen sie das Pendeln vermeiden oder tagsüber Zeit mit ihren Kindern verbringen? Wenn letzteres der Fall ist, sollten Sie mit den Eltern einen Plan ausarbeiten, sagt Hall, aber es ist wichtig auszudrücken, dass es um des Kindes willen geht, nicht um Ihres.

Sie schlägt vor, damit anzufangen:„Das ist so schön, dass du diese Zeit mit deinem Kind haben möchtest! Ich denke, das wird für alle ein tolles Erlebnis. Jetzt muss ich wissen, wann das passieren wird, denn jedes Kind braucht eine Struktur und etwas, auf das es sich verlassen kann.“

Es könnte sein, dass die Eltern jeden Tag eine festgelegte Zeit mit ihrem Kind verbringen, oder die Eltern schreiben Ihnen, wenn sie eine 15-minütige Pause haben und vorbeikommen. Mit anderen Worten, richten Sie einen definierten Weg ein, damit Sie und das Kind wissen, „dass es jetzt an der Zeit ist, bei Mama oder Papa zu sein“, sagt Hall. Für jüngere Kinder schlägt sie vor, einen Magneten oder eine Karte zu haben, die umgedreht werden kann, wenn es Elternzeit ist, und dann eine Warnung ausgibt, wenn es zu Ende geht, damit das Kind emotional vorbereitet ist.

Laut Hall ist es auch wichtig zu fragen, was passieren soll, wenn das Kind weint oder sich aufregt. Wollen die Eltern wissen, was los ist und dabei sein, oder fühlen sie sich damit wohl, dass du damit umgehst? Sich über diese Erwartungen klar zu werden, wird die Situation für alle angenehmer machen.


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