6 Vorstellungsgespräch-Fragen, auf die sich jede Nanny vorbereiten sollte
Sie haben sich auf die Nanny-Stelle beworben und zum Vorstellungsgespräch eingeladen – super! Natürlich kann ein Interview – und der Platz auf dem "heißen Stuhl" – unangenehm sein, egal wie viel Erfahrung man hat. Der Trick: sich auf das Nanny-Vorstellungsgespräch vorbereiten und bereit sein, knifflige Fragen zu beantworten. Aber wie weiß man, welche herausfordernden Fragen kommen könnten?
Alene Mathurin, Gründerin der New Yorker Nanny-Community und Interessenvertretung MyNannyCircle.com, empfiehlt ein erstes Telefonat, um die Ziele und Erziehungsphilosophien der Familie kennenzulernen. Das hilft nicht nur festzustellen, ob man "matched" – und ein persönliches Gespräch Zeitverschwendung wäre –, sondern gibt auch Einblick, was der Familie wichtig ist, damit man im formellen Interview optimal antworten kann.
Zusätzlich sollten Sie auf diese sechs häufigen Interviewfragen vorbereitet sein – und diese Nanny-Interview-Tipps für die besten Antworten beachten.
Frage 1: Erzählen Sie mir etwas über sich
Diese vage Aufforderung ist trügerisch knifflig. Egal was Sie erzählen: Seien Sie ehrlich und transparent, rät Mathurin. "Denn Ihr Arbeitsplatz ist der heilige Raum einer Familie – ihr Zuhause – und irgendwann werden sie genau erfahren, wer Sie sind."
Lassen Sie Floskeln weg und teilen Sie Aspekte, die für den Job relevant sind: Ihre Grundprinzipien, Fähigkeiten und Leidenschaften. Dazu gehören laut Mathurin positive Eigenschaften wie Empathiefähigkeit oder das Setzen von Grenzen.
Aber verstellen Sie sich nicht. Beispiel: Verkaufen Sie sich nicht als pünktlich, wenn Sie immer ein paar Minuten zu spät kommen. Sagen Sie nicht, Sie arbeiten gut unter Stress, wenn dem nicht so ist. Finden sie in ein paar Monaten heraus, dass Sie sich falsch dargestellt haben, könnten Sie gekündigt werden.
Seien Sie von Anfang an authentisch. Wenn es nicht passt, findet sich eine andere Familie. Denn "ich glaube, es ist naiv zu denken, es gäbe ein One-Size-Fits-All-Modell für Familien", so Mathurin.
Frage 2: Warum haben Sie Ihren letzten Job verlassen?
Schwierig, wenn Sie wegen Differenzen oder Meinungsverschiedenheiten mit dem Arbeitgeber gegangen sind, sagt Thaty Oliveira. Sie ist Nanny und Pädagogin in Boston, führt CARETHATCS – ein Unternehmen, das Eltern und Betreuer schult und unterstützt.
Sie empfiehlt: vage, aber ehrlich antworten. Etwa: "Wir hatten Differenzen und unsere Philosophien stimmten gegen Ende nicht mehr überein, ich war bereit für einen Wechsel."
Frage 3: Was sind Ihre Schwächen?
Bei dieser Frage Wahrhaftigkeit über Schwächen mit Hervorheben von Stärken balancieren, rät Mathurin.
Beispiel: "Ich bin sehr engagiert in meinem Job, aber wie Sie wissen, kann die Arbeit mit Kindern stressig sein. Ich will der Familie helfen, für sie da sein, sicherstellen, dass es ihnen gut geht – aber manchmal schaffe ich es nicht, 'Genug' oder 'Nein' zu sagen. Wenn ich eine harte Woche hatte, erschöpft bin und gefragt werde, ob ich samstags arbeiten kann, fällt es mir schwer, nein zu sagen, obwohl ich den freien Tag brauche."
Diese Antwort wirkt nicht schwach, so Mathurin. Sie zeigt großes Engagement für die Familie und öffnet die Tür, um später gesunde Grenzen zu besprechen. Solche ehrlichen Eingeständnisse, dass Kinderbetreuung stressig sein kann, wirken vertrauenswürdiger.
"Wir vergessen oft, dass die Menschen, die uns interviewen, eigentlich Menschen wie wir sind, die Stress haben und verstehen, dass Kinderbetreuung viel ist", sagt Mathurin.
Frage 4: Was verlangen Sie?
So einfach die Frage nach dem Stundenlohn ist – sie kann tough sein, besonders für erfahrene Nannys, die fürchten, ihre Zahl sei ein Dealbreaker, sagt Mathurin. Um den Satz zu rechtfertigen, schlägt sie vor: "Obwohl ich XX € pro Stunde verlange, bringe ich eine Expertise mit, die (Lücke füllen)."
Die Lücke füllen Sie mit: "Ihrer Erfahrung, Ihrer Ausbildung, Ihren Fähigkeiten und Ihrem Wertekanon – die Kombination macht eine außergewöhnliche Betreuungskraft aus."
Wenn Sie keine Zahl nennen möchten und die Eltern auf dem früheren Gehalt bestehen, schlägt Oliveira vor: "In meinem letzten Job waren Aufgaben, Stellenbeschreibung und Kinderalter anders – das spiegelt sich natürlich in der Bezahlung wider."
Frage 5: Wie flexibel sind Sie?
Zu vage oder zu entgegenkommend zu antworten, kann nach hinten losgehen und Sie ausnutzen lassen, warnt Oliveira. Sagen Sie "Ich bin flexibel und mache alles", landen Sie vielleicht bei einer Familie, die täglich spät nach Hause kommt.
Stattdessen: Sagen Sie, dass Sie hin und wieder flexibel sein können – und definieren Sie, was das für Sie heißt. Beispiel: Wenn Sie an manchen Tagen ein zweistündiges Fenster haben, in dem Sie früher kommen oder länger bleiben können, kommunizieren Sie genau das als Ihren einzigen Flexibilitäts-Spielraum.
Frage 6: Wie ist Ihr Staatsangehörigkeitsstatus? Planen Sie Kinder? – oder andere Fragen, die zu Diskriminierung führen könnten
Arbeitgeber dürfen bestimmte Faktoren nicht abfragen, die für den Job irrelevant sind und Einstellungsdiskriminierung begünstigen könnten: Hautfarbe, Herkunft, Alter, Familienstand, ob Sie Kinder haben oder planen, religiöse Zugehörigkeit, Staatsangehörigkeit. Manche Familien wissen das nicht – seien Sie trotzdem vorbereitet.
Oliveira antwortet mit einem freundlichen Scherz: "Ich sag's Ihnen gern, aber ich glaube, Sie dürfen mich danach nicht fragen." Eine nette Art, klarzumachen, dass sie übergriffig sind, ohne zu eskalieren. Ob Sie antworten, bleibt Ihnen überlassen.
Wenn Sie es ernsthafter wollen und keine Antwort zulassen, rät Mathurin zu Vorsicht – man will diplomatisch bleiben.
"Man will nicht belehren oder arrogant klingen – man will aufklärend und konversativ sein", betont sie, besonders bei Eltern, die neu im Einstellungsprozess sind und die Gesetze nicht kennen.
Statt vagem "Das darf ich gesetzlich nicht beantworten" besser: "Ich weiß nicht, ob Sie Bescheid wissen, aber nach dem Recht in (Ihr Bundesland) sind das Fragen, die ich nicht beantworten darf."
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