• Babyer
• Familiedannelse
• Børn
• Generelt forældreskab
• Nyfødte
• Teenagere
• Småbørn
• Graviditet

6 tips til videointerview med nanny, barnpasser, hundegåer eller plejer

Du kender ansættelsesprocessen nu – opslag jobbet, screening, personlige interviews. Heldigvis bragte 21. århundrede os video på vore telefoner (og inden for Care.com-appen) og det gør interviews så meget nemmere. Men hvorfor er videointerviews bedre? At se kandidaten og interagere med dem over video giver dig et bedre indtryk af deres personlighed med det samme ved at »interagere visuelt, ikke bare med jeres stemmer,« siger Lisa Quast, forfatter af »Secrets of a Hiring Manager Turned Career Coach«, og det betyder færre kandidater at møde personligt. Her er hvordan du får mest udbytte af dit videointerview.

1. Opvarmning
   Anerkend den gener, der nogle gange kommer med videointerviews, anbefaler Sharon Armstrong, forfatter af »The Essential HR Handbook.« »Tænk over, hvad du kan gøre for at gøre den interviewede mere behagelig.« Hav mindst ét spørgsmål at stille, der sætter hende i ro. Spørg hende noget om sig selv, tal om vejret, bare hyg dig! Så kan du gå videre til dine interviewspørgsmål i en mere samtalende stil. 
    
2. Still adfærdsmæssige spørgsmål
   Hav to eller tre adfærdsmæssige spørgsmål klar om hendes erfaringer. For eksempel: »Har du nogensinde pasget en småbørn, der kastede en tantrum i offentligheden? Hvad gjorde du?« eller »Du gik en hund, og den blev rigtig syg, hvordan håndterede du det?« Giv agt på hendes reaktioner. Hvis hun ser væk og siger, »Ehm…« måske har hun ikke trygt et godt svar, og du vil have nogen, der kender sit stof – småbørns tantrum er alvorlig forretning!

   Se en liste over spørgsmål til en barnpasser.
    

3. Gennemgå krav
   Interview en nanny mod dine jobkrav. Hvor fleksibel er hendes tidsplan? Hvad slags aktiviteter ser hun frem til at lave? Hvordan håndterer hun disciplin? Og hvis du taler med nogen om ældrepleje, vil du sikre, at denne kandidat er den rette organiserede, omsorgsfulde match for din kære, og kan (muligvis) håndtere detaljer som madlavning, lægetime og tøjning. 
    
4. Se efter cues
   At bruge videotelefon vil give dig mere indsigt, end du måske i første omgang indser. Du ser hendes hus, ser folk i baggrunden, lærer, hvad hun synes er en passende indstilling, og ser, hvordan håndterer forstyrrelser. Visse adfærd som ikke at være fuldt engageret, at blive forstyrret af indkommende SMS eller at bruge videoen som et spejl (lege med haret!), kan være ledtråde til, at hun ikke er så moden, som du gerne vil have.
    
5. Tag tur om at tale
   Hvis du skal interview denne kandidat med nogen anden, sørg for, at I ved, hvem der spørger hvad! Quast anbefaler at forberede, hvad I begge vil sige på forhånd, så I ikke stolper over hinanden. Det vil forhindre forvirring på din side eller plejers side. Og glem ikke – video kan have noget forsinkelse, så sørg for at give et sekund eller to til hende for at svare.
    
6. Giv tid til Q&A
   Sørg for at lade tid til hende at stille spørgsmål. Disse kan strække sig fra lønforventninger til information om din familie. Glem ikke, at hun interviewejer dig lige så meget som du interviewejer hende! Du vil også få et fint indtryk af hendes interesse og professionalisme fra de spørgsmål, hun stiller.

Videointerview kan give dig en god fornemmelse af, hvem du møder, før du virkelig skal »møde« dem. Men du bør stadig interview din favoritkandidat (eller to) personligt, så ring til referencer og kør en børneattest – og lav en prøveperiode med din familie. Med nemheden ved videointerviews vil pleje-søgningen være afsluttet, før du ved det!

Læs mere om at køre børneattester.

Download Care.com-appen