• Miminka
• Stavbu rodinného
• děti
• General Rodičovství
• Novorozenci
• Teenageři
• Batolata
• těhotenství

Pochopení ostatních lidí

Předvídání pocitů

Představte si sebe v této situaci:Přítel vás pozve na večírek. Dozvíte se, že byly pozvány všechny dívky ve vaší skupině - kromě Pauly. Co si myslíš, že se Paula bude cítit, když to zjistí?

A. naštvaný
B. smutný
C. bolet
D. vyloučeno
E. zmatený
F. nervózní
G. v rozpacích
H. lhostejný

Pravděpodobně jste na svou odpověď přišel tak, že jste se obuli do Pauly a představili si, jak se budete cítit. Většina lidí v této situaci pocítí některé nebo všechny emoce A až D:rozzlobený, smutný, zranit, a vyloučeny. Není tak pravděpodobné, že někdo, kdo je vynechán, se bude cítit zmatený, nervový, v rozpacích, nebo lhostejní.

Schopnost předvídat, jak se mohou cítit ostatní lidé, je součástí emoční inteligence (zkráceně EQ). Je to dovednost, kterou můžeme všichni rozvíjet praxí.

Když pochopíme, jak se pravděpodobně budou cítit ostatní lidé, může vést naše interakce s nimi. Například, ve výše uvedeném příkladu strany co když se Paula zeptá:„Jdeš na Reganovu párty?“ Vědomí, že nebyla pozvána, pravděpodobně ovlivňuje to, jak budete reagovat. Můžete říci (nebo se vyvarovat říkat!) Cokoli z následujícího:

A. "Ano, Jdu - ty? "
B. "Ano, Jdu. Cítím se trapně, když vám to říkám. Je pravda, že tě nepozvala? "
C. "Ano, všichni jdou! "
D. "Samozřejmě, že jdu! Bude to nejlepší párty celého roku!"
E. "Ano. Je mi líto, že jsi nebyl pozván. Nemyslím si, že by Regan chtěla ublížit tvým pocitům, Slyšel jsem, že jí rodiče dovolili zeptat se jen několika lidí. “

Pokud jste nevěděli, že Paula nebyla pozvána, můžete odpovědět pomocí A, C, nebo D. Protože znáte celý příběh, ačkoli, je pravděpodobnější, že vezmete v úvahu pocity Pauly a odpovíte B nebo E. Odpovědi C a D jsou druhy věcí, které říkáte, když jistě víte, že druhá osoba byla pozvána.

p

Čtení řeči těla

Někdy získáte více informací o situaci z toho, co člověk ne říci: Součástí emoční inteligence je čtení signálů, které lidé vysílají, a jejich zohlednění.

Řekněme, že se k tobě blíží Paula, vypadá rozrušeně. Ptá se:„Jdete v sobotu na Reganovu párty?“ Její emocionální signály (řeč těla, výraz obličeje) vás napoví, že Paula ví, že nebyla pozvána. V té situaci, stále můžete odpovědět pomocí možnosti A, ale pravděpodobně byste si více vybrali B nebo E.

Ale co když k vám Paula přistoupí s veselým výrazem a řekne:„Hej, Slyšel jsem, že Regan má tento víkend večírek. Jdeš? "Na základě řeči jejího těla můžete dojít k závěru, "Ach, neví a čeká na pozvání. "

Pokud máte dobré EQ, pravděpodobně se cítíš rozporuplně, když řekneš Paule, že jdeš na večírek, když víš, že je jediná, kdo není pozván. I když je na Paule, aby zvládla své vlastní emoce, asi cítíš empatie pro ni. Víte, že to, jak reagujete, jí může pomoci cítit se podporováno nebo se cítit hůř, takže podle toho volíte svá slova.

Smysl pro reakce

Schopnost porozumět druhým nám pomáhá předvídat, co by lidé v určité situaci mohli cítit, ale také nám to umožňuje pochopit, jak lidé reagovat .

Například:

V místností v 8 hodin ráno, tvůj přítel se usmívá, přátelský, a plný energie. Později odpoledne, vypadá naštvaně, skoro jako by mohl plakat. Které vysvětlení je vaším nejlepším odhadem toho, co se mezi těmito dvěma časy mohlo stát?

A. U oběda se pohádal se svou přítelkyní, a teď nemluví.
B. Složil zkoušku z algebry ze 4. období.
C. Právě zjistil, že finální verzi univerzálního basketbalu neuskutečnil.
D. Učitel chemie zadal spoustu domácích úkolů.
E. Pravděpodobně měl jen špatný den.

Pravděpodobně jste okamžitě vyloučili možnost B:Emoční inteligence vám říká, že reakce vašeho přítele vypadá spíše jako neúspěšná zkouška než úspěšné složení. Pokud měl váš přítel špatný den nebo spoustu domácích úkolů (možnosti D nebo E), může se zdát vystresovaný, unavený, nebo opotřebovaný - ale pravděpodobně by nebyl na pokraji slz. Vyloučení těchto možností vám umožní zaměřit se na to, co s největší pravděpodobností rozruší vašeho přítele:možnosti A nebo C.

Lidé, kteří jsou schopni porozumět druhým, si představují pocity jiného člověka („Myslím, že se bude cítit hrozně, když mu to řeknu“). Dokážou se vyjádřit k tomu, jak tato osoba na věci reaguje („Ach, Úplně chápu, proč se tak naštvala. Není divu!"). Pochopit, jak se ostatní cítí, akt, a reagovat nám pomáhá budovat lepší vztahy.

P

Jak si tuto dovednost vybudovat

Není vždy snadné předvídat nebo pochopit, jak se cítí někdo jiný. Někteří lidé jsou na tom lépe než ostatní, ale téměř každý se může cvičením zlepšit. Porozumění druhým je o sledování a poslechu.

Začíná to sledováním

Pokud vidíte někoho zakopnout a spadnout, nejspíš budete škubat - au! - jako by se ti to stalo. Máme přirozenou tendenci vnímat, co ostatní lidé cítí, pouhým sledováním. Vědci si myslí, že to má biologický důvod. Věří, že mozkové buňky zvané „zrcadlové neurony“ se aktivují stejným způsobem, ať už něco děláme sami nebo sledujeme, jak to dělá jiná osoba.

Vyzkoušejte tyto způsoby, jak rozvíjet své pozorovací schopnosti:

• Podívejte se na výrazy lidí a řeč těla. Až budete příště v obchoďáku, v kavárně, nebo v metru nebo autobusu, zkuste toto:Rozhlédněte se kolem sebe a zkuste zjistit, jak se lidé mohou cítit na základě řeči těla, výrazy obličeje, a co dělají. Dívce s učebnicemi na koleni může přijít zkouška. Vypadá sebevědomě - nebo ve stresu? A co ten chlap se zavřenýma očima? Cítí se mírumilovně? Unavený? Naštvaný?
• Čtěte knihy nebo sledujte filmy, které mají realistické zobrazení lidských emocí. Věnujte pozornost tomu, jak se různé postavy cítí a jak jednají. Pokuste se pochopit, proč se postavy cítí tak, jak se cítí. Na základě těchto emocí předvídat, co bude postava dělat dál. Nebo se podívejte, jestli dokážete vysvětlit, proč postava udělala to, co udělala.

S poslechem se zlepšuje

Lidé, kteří dobře rozumějí ostatním, jsou obvykle dobrými posluchači. Výzkum ukazuje, že čím lépe někdo poslouchá, tím více se tato osoba cítí s osobou, která mluví. To vytváří pocit spojení a blízkosti.

Většina z nás se hodnotí jako dobří posluchači - koneckonců poslech vypadá tak jednoduše, základní věc, kterou je třeba udělat. Ale často jsme tak zaneprázdněni přemýšlením o tom, co chceme říci, že neposloucháme tolik, kolik bychom chtěli. Zde je několik způsobů, jak si vybudovat dobré poslechové dovednosti:

• Procvičte si dobře poslech v každodenních rozhovorech. Opravdu věnujte pozornost tomu, co ten druhý říká. Trénujte si, že poslech považujete za důležitější než mluvení.
• Nalaďte se na pocity i příběh. Když vám přítel o něčem řekne, zkuste si představit, jak se asi cítil. Udělejte prohlášení, která ukazují, že se snažíte porozumět zkušenostem svého přítele, jako:„Ach, to muselo být úžasné! "nebo, „To tě musí zneklidňovat.“ Pravděpodobně si všimnete, že se cítíte blíž, více „v synchronizaci“ s danou osobou. Možná zjistíte, že můžete předvídat, co váš přítel řekne dále.
• Udělejte si čas a poslechněte si někoho do hloubky. Rozhovor s přítelem nebo členem rodiny o zvláštním období jeho života. Například, zeptejte se rodičů na jejich svatební den nebo požádejte své prarodiče, aby vám řekli o svém prvním dítěti. Zkuste si představit, jaký zážitek to pro ně vlastně byl. Požádejte je, aby vám řekli více o tom, jak se cítili a proč.

p

Proměna porozumění v soucit

Poté, co si vybudujete své schopnosti porozumět ostatním, jak tyto znalosti používáte? Pokud jste jako většina lidí, používáte jej k pomoci a podpoře lidí, na kterých vám záleží. Tohle je soucit , a soucit nám pomáhá vytvářet vztahy. Zkuste tyto tři způsoby, jak být soucitnější:

1. Zeptejte se ostatních, co potřebují. Pokud přítel prochází těžkým obdobím, zeptejte se, co můžete udělat, abyste pomohli. Pokud váš přítel říká, "Nevím, „Přemýšlej o tom, co bys chtěl ve stejné situaci, pak nabídnout něco podobného.
2. Projevujte upřímný zájem o ostatní. Buďte zvědaví na lidi, které znáte - ne nosem nebo falešným způsobem, ale způsobem, který ukazuje, že jim chcete porozumět trochu lépe. Například, zeptejte se na druhy věcí, které rádi dělají, nebo o jejich pocitech, nápady, a názory.
3. Jednejte s laskavostí. Když slyšíte drby, výsměch, nebo nelaskavé škádlení, udělejte ze své první reakce představu, jaké by to bylo být na přijímací straně. To vám může pomoci naladit se na pocity jiných lidí a odmítnout se připojit.

I malé projevy soucitu mohou budovat pozitivní sociální spojení (zkuste pozdravit někoho, kdo sedí u oběda sám, a uvidíte, jak se budete cítit). Vědci nyní vědí, že silné sociální vazby ovlivňují naše zdraví, štěstí, a dokonce jak dlouho žijeme.