Защо пощата на iPhone остава залепнала в Изходящите?

Има няколко причини защо пощата на iPhone остава залепнала в Изходящите, включително проблеми с самия съобщение, или с вашата връзка или настройки на пощата. Въпреки че винаги е полезно да знаете защо нещо не работи, понякога iPhone просто спре да прави нещо основно – като изпращане на имейл – за никаква очевидна причина. Може да nikogа не разберете защо се случва това, но ако хвърлите достатъчно корекции, надяваме се ще започне да работи отново.

Проверете връзките си

Отворете Safari, за да проверите покритието на мобилната и/или Wi-Fi мрежа. Ако не можете да отворите уебсайт, нямате връзка. Това може да бъде просто глитч, който можете да оправите, като принудите iPhone да деактивира връзките си и да се препъне към тях. Натиснете „Настройки“ и превключете бутона на „Режим на самолета“ на „вкл“, за да изключите всички връзки. Натиснете го отново, за да го изключите и да реактивирате връзките. В Safari, вижте дали сега можете да отворите уебсайт. Ако можете, опитайте да изпратите имейла си. Ако връзките все още не работят, проблемът може да е у доставчика на услуги, а не в iPhone.

Спокойствие и опитайте отново

Понякога мрежите са заетени. Затворете Поща, изчакайте няколко минути и я отворете отново. Отворете „Пощенски кутии“ и след това „Изходящи“. Натиснете имейла и изберете „Изпрати“. Ако това не работи, уверете се, че сте въвели валиден и точен имейл адрес. Изтрийте имейла, ако все още не се изпраща, създайте нов и опитайте да го изпратите. Ако изпращате прикачен файл, изпратете нов имейл без такъв. Ако този мине, прикаченият файл е вероятно проблемът.

Проверете настройките на имейла

Вашият iPhone не може да изпрати имейл, ако настройките са грешни – така че дори ако са работили в миналото, проверете ги отново. Натиснете „Настройки“ и след това „Поща, Контакти, Календари“. Изберете имейл акаунта, който сте използвали и натиснете неговото име на следващия екран. Ако имате запис на настройките си, проверете го срещу тези, показвани на телефона. Ако нямате, обикновено можете да ги намерите на уебсайта на вашия имейл доставчик, или използвайте онлайн инструмента на Apple за настройки на поща (вижте Ресурси).

Изтрийте имейл акаунта си

Ако не можете да намерите очевиден проблем с връзката, приложението или настройките, изтрийте имейл акаунта си от iPhone и след това го добавете отново. Натиснете „Настройки“ и „Поща, Контакти, Календари“. В Акаунти, изберете имейл адреса, който ви създава проблеми и натиснете „Изтрий акаунт“. Веднъж изтрит, върнете се в Акаунти, изберете „Добави акаунт“ и следвайте стъпките за регистриране на имейл адреса отново.

Рестартирайте iPhone-а си

Рестарт или ребут може да подкара iPhone-а да тръгне. За да рестартирате, или да изключите и включите телефона отново, задръжте бутона „Sleep/Wake“ и плъзнете лентата за захранване надясно. Когато телефонът е изключен, задръжте бутона „Sleep/Wake“, за да го включите отново. Ако имейлът все още не се изпраща, ребуутнете системата. Задръжте и двата бутона „Sleep/Wake“ и „Home“, докато не видите логото на Apple. Пуснете бутоните и изчакайте телефона да рестартира. Нито един от тези варианти не би трябвало да засегне записаните ви данни, но си струва да направите резервно копие на iPhone в iTunes преди рестарт или ребут, в случай, че срещнете проблеми.

Previous:

Next: