7 tips för personliga företag som flyttar sina klasser online
För alla verkar det finnas ett "nytt normalt" i denna tid av coronavirus. Småföretagare som håller personliga lektioner kan känna sig knipa just nu. Faktum är att vi ser många av er som arbetar med att flytta över era klasser online nu, och vi är här för att hjälpa till att göra det skiftet lite enklare
Vi pratade med tre företag – alla listade på Care.com Explore – som har tagit sina kurser virtuella för att höra hur de får det att fungera. Här erbjuder de tips och bästa praxis för att få igång din onlineverksamhet idag.
1. Börja med dina lojala kunder
För alla tre företagen var deras vanliga kunder avgörande för att hjälpa till att flytta sina företag online. "Mina vanliga kunder har blivit min familj nu", säger Riesa Fischer, ägare och lärare på Key to My Art i Amityville, New York, och noterar hur hennes samhälle har blivit sammansvetsat under detta.
Phoebe Hunt, verkställande direktör för Little Folkies, som erbjuder originalklasser i folkmusik för spädbarn, småbarn och vårdare säger att det första hon och grundaren Irena Eide gjorde var att nå ut till sina kunder via e-post och lugna alla att de fortfarande var där och skulle göra allt de kunde för att hjälpa familjer under denna tid.
2. Gör en provkörning
Ny när det gäller att erbjuda kurser online, bestämde sig Fischer för att testköra sina nya konstkurser online med familj och vänner innan hon gjorde kurserna mer allmänt tillgängliga. På så sätt kunde hon reda ut ett antal krökar innan kunderna anslöt sig. "Jag gjorde två marsvinspass, och de var fantastiska", säger Fischer, som erbjöd provkurserna gratis.
3. Använd Zoom
Fischers klasser är tillgängliga via hennes webbplats och på Care.com Explore, som använder videokonferensplattformen Zoom för att erbjuda klasser online. Instruktörer på Explore-plattformen har fri tillgång till premium Zoom-konton, som normalt kostar $14,99/månad. Ett premiumkonto tillåter värdar att ha upp till 100 deltagare utan tidsbegränsning.
Vanessa Silva, grundare och chef för Culinary Artistas i San Francisco, säger att hon först var tveksam till att flytta sina barns matlagningskurser online. "Det som verkligen öppnade mina ögon var när min 10-åriga dotter hade en Zoom-klass med sin dansgrupp. Det var en sådan glädje för henne och en så stor sak för henne att få träffa sina vänner. Så jag sa:'Det här är vettigt.'”
Hunt at Little Folkies säger att deras kunder har tyckt att Zoom är väldigt enkelt och lätt att använda för interaktiva klasser.
4. Omstrukturera prissättningen för onlinekurser
När du anger din prisnivå för onlinekurser, fundera på om dina kostnader kommer att förändras. En fördel med att gå online, konstaterar Fischer, är att hon kan nå mycket fler människor nu och i själva verket har hon sett en stor uppgång i verksamheten. Med tanke på detta har hon bestämt sig för att hon kan sänka sina kostnader per klass. "Förut tog jag i genomsnitt $25 för en personlig klass, och nu tar jag $10 per klass online." Hennes omkostnader sänks också eftersom hon i allmänhet inte tillhandahåller konstmaterial nu.
På Little Folkies har de sänkt sina priser från $25 per klass till $20. De upplevde också en ökning i antalet under sin första onlineklass, som hade 42 elever jämfört med i genomsnitt 15 personer.
Silva behandlar sin onlineverksamhets tidiga dagar som en möjlighet att lära sig vad som fungerar och erbjuder sina klasser på donationsbasis för tillfället.
5. Gör klasserna interaktiva
En av de största fördelarna – och försäljningsargumenten – med en onlineklass är att eleverna kan interagera med läraren och se de andra barnen i klassen; det är inte bara att slänga ner ett barn framför en YouTube-video. "Det finns en speciell energi som kommer från en liveinteraktion, där en lärare vet att de blir iakttagna och eleverna vet att läraren tittar tillbaka", säger Hunt. "Det är annorlunda när de tittar på något förinspelat; de vet att de inte är en del av det."
På Little Folkies ropar de frågor till barnen medan de sjunger. Till exempel frågar en instruktör:"Vilka andra fåglar kan flyga på himlen?" medan de sjunger om fåglar och uppmuntrar eleverna att slå på ljudet om de vill dela med sig av ett svar.
6. Bli kreativ med tillbehör
På Culinary Artistas tillhandahålls ingredienser och utrustning vanligtvis på plats, så Silva var tvungen att hitta en lösning online. För att vara säker på att föräldrarna vet vad de ger sig in på lägger hon in en kopia av ingredienslistan i klassbeskrivningen och skickar sedan ett påminnelsemail före klassen med en kopia av ingredienslistan, igen, samt vilken utrustning de behöver.
Silva säger att de också har tagit tillfället i akt för att lära barn att vara mer flexibla när de lagar mat. "Det som alltid var frustrerande för mig som barn och tittade på matlagningsprogram var alla de snygga ingredienserna de skulle använda. Så vi använder det här som en chans att lära barn att vara flexibla och ersätta saker på plats när de inte har något.”
7. Se det som ett nytt sätt att växa företag
Om du är van vid att hålla dina lektioner personligen kan det till en början kännas nervöst att flytta online. Silva säger att hon ser detta som ett sätt att utöka sitt företagserbjudande, inte som en permanent byte av hur hon håller kurser. Så småningom, säger hon, kommer det att gå tillbaka till det normala, och kanske kommer detta att vara ett ytterligare sätt att erbjuda klasser i framtiden.
Previous:För tidig födsel och barn:Vilka är orsakerna, tecken och risker?
Next:15 föräldrar om hur hänsynslösa barn verkligen kan vara
-
Leksaker är fantastiska - ingen kan förneka det. Men dagens föräldrar vill blanda ihop sina presentutdelningar lite och ge presenter med mer mening bakom sig. De som berättar för sina barn att de vet vilka de är, var de kommer ifrån, vart de är på vä -
Att flytta ett barn från en spjälsäng till en säng är avgörande för många föräldrar - det kan vara både en sorglig och spännande tid. Det kan också vara svårt att säga när det är dags att övergå till en stor unge säng. Här är några råd som kan hjälpa -
Det är ett scenario som är alltför vanligt för barnskötare och barnvakter. Det som börjar som ett jobb med att ta hand om barnen övergår sakta till ett jobb med att ta hand om barnen … och inhandla mat … och dammsuga … och springa ärenden åt mamma el
