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Inteligência Emocional

Mais de um tipo de inteligência

Você pode ter ouvido pessoas mencionarem "QI" quando falam sobre intelecto e quão inteligente alguém é. (Por exemplo, "Meu irmão não precisa estudar tanto quanto eu porque ele tem QI muito alto.") QI significa "quociente intelectual". Pode ajudar a prever quão bem alguém pode se sair academicamente.

QI é apenas uma medida de nossas habilidades, porém. Existem muitos outros tipos de inteligência além do intelecto. Por exemplo, inteligência espacial é a capacidade de pensar em 3D. Inteligência musical é a capacidade de reconhecer ritmo, cadência e tom. Habilidades atléticas, artísticas e mecânicas são outros tipos de inteligência.

Um tipo importante de inteligência é a inteligência emocional.

O que é inteligência emocional?

Inteligência emocional é a capacidade de entender, usar e gerenciar nossas emoções. Inteligência emocional às vezes é chamada de QE (ou IE) para abreviar. Assim como um QI alto pode prever notas altas em testes, um QE alto pode prever sucesso em situações sociais e emocionais. QE nos ajuda a construir relacionamentos fortes, tomar boas decisões e lidar com situações difíceis.

Uma forma de pensar sobre QE é que é parte de ser esperto com pessoas. Entender e se dar bem com pessoas nos ajuda a ter sucesso em quase qualquer área da vida. Na verdade, alguns estudos mostram que QE é mais importante que QI quando se trata de ir bem na escola ou ser bem-sucedido no trabalho.

Algumas pessoas têm naturalmente boas habilidades de QE. Outras precisam trabalhar nelas. A boa notícia é que todos podem melhorar. Diferente do QI, as pessoas podem realmente melhorar sua inteligência emocional — se souberem o que fazer.

Melhorando seu QE

Inteligência emocional é uma combinação de várias habilidades diferentes:

Estar ciente de suas emoções

A maioria das pessoas sente muitas emoções diferentes ao longo do dia. Alguns sentimentos (como surpresa) duram apenas alguns segundos. Outros podem durar mais, criando um humor como felicidade ou tristeza. Ser capaz de perceber e rotular precisamente esses sentimentos cotidianos é a mais básica de todas as habilidades de QE.

Estar ciente de emoções — simplesmente notá-las conforme as sentimos — nos ajuda a gerenciar nossas próprias emoções. Também nos ajuda a entender como os outros se sentem. Mas algumas pessoas podem passar o dia inteiro sem realmente notar suas emoções. Pratique reconhecer emoções conforme as sente. Rotule-as em sua mente (por exemplo, dizendo para si mesmo "Sinto gratidão," "Sinto frustração," etc.). Torne um hábito diário estar ciente de suas emoções.

Entender como os outros se sentem e por quê

As pessoas são naturalmente desenhadas para tentar entender os outros. Parte do QE é ser capaz de imaginar como outras pessoas podem se sentir em certas situações. Também é sobre entender por que elas se sentem do jeito que se sentem.

Ser capaz de imaginar quais emoções uma pessoa provavelmente está sentindo (mesmo quando você não sabe de fato) é chamado de empatia. Empatia nos ajuda a nos importar com os outros e construir boas amizades e relacionamentos. Nos guia sobre o que dizer e como se comportar perto de alguém que está sentindo emoções fortes.

Gerenciar reações emocionais

Todos ficamos com raiva. Todos temos decepções. Frequentemente é importante expressar como você se sente. Mas gerenciar sua reação significa saber quando, onde e como se expressar.

Quando você entende suas emoções e sabe como gerenciá-las, pode usar autocontrole para segurar uma reação se agora não é a hora ou lugar certo para expressá-la. Alguém com bom QE sabe que pode danificar relacionamentos reagir a emoções de um jeito desrespeitoso, muito intenso, muito impulsivo ou prejudicial.

Escolher seu humor

Parte de gerenciar emoções é escolher nossos humores. Humores são estados emocionais que duram um pouco. Temos o poder de decidir qual humor é certo para uma situação, e então entrar nesse humor. Escolher o humor certo pode ajudar alguém a se motivar, concentrar em uma tarefa, ou tentar de novo em vez de desistir.

Pessoas com bom QE sabem que humores não são apenas coisas que acontecem conosco. Podemos controlá-los sabendo qual humor é melhor para uma situação particular e como entrar nesse humor.

QE: Em construção

Inteligência emocional é algo que se desenvolve à medida que envelhecemos. Se não fosse assim, todos os adultos agiriam como criancinhas, expressando emoções fisicamente através de pisar, chorar, bater, gritar e perder o controle!

Algumas das habilidades que compõem a inteligência emocional se desenvolvem antes. Podem parecer mais fáceis: Por exemplo, reconhecer emoções parece fácil quando sabemos no que prestar atenção. Mas a habilidade de QE de gerenciar reações emocionais e escolher um humor pode parecer mais difícil de dominar. Isso porque a parte do cérebro responsável pelo autogerenciamento continua a amadurecer além da adolescência. Mas a prática ajuda esses caminhos cerebrais a se desenvolverem.

Todos podemos trabalhar para construir habilidades de inteligência emocional ainda mais fortes apenas reconhecendo o que sentimos, entendendo como chegamos lá, entendendo como os outros se sentem e por quê, e colocando nossas emoções em palavras sinceras quando precisamos.