Resolvendo Problemas com o Cuidador Infantil

Resolvendo Problemas com o Cuidador Infantil

Se você decidir gravar secretamente, precisa verificar as leis do seu estado sobre até que ponto a gravação é legal. Como regra geral, filmagem por câmera escondida, sem áudio, é permitida em todos os estados. Alguns estados proíbem gravação de som. Certifique-se de buscar aconselhamento jurídico nesta área antes de comprar equipamento de gravação.

É realmente raro um relacionamento pai/cuidador correr tão bem que nunca haja diferença de opinião ou outra dificuldade entre as partes. Se há um problema envolvendo dano real ao seu filho, resolver as coisas não é uma opção que você vai querer perseguir. Por outro lado, problemas menos sérios podem ser resolvidos. Isso evitaria ter que passar pelo processo de encontrar cuidado infantil tudo de novo. Se você deseja continuar a associação com seu prestador de cuidados infantis, vai querer abordar o problema de forma firme e direta — ainda que diplomática. (Situações de abuso infantil ou outras circunstâncias prejudiciais envolvendo seu cuidador são discutidas em Situações de Cuidados Infantis Prejudiciais ou Abusivos.)

Diferenças Filosóficas

Esperamos que você tenha encontrado um prestador que veja olho no olho com você na maioria das áreas de cuidado infantil. No entanto, poucas pessoas têm ideias idênticas sobre como as crianças devem ser criadas. Quando surge uma diferença de opinião sobre o cuidado do seu filho, a primeira coisa que você deve fazer é decidir o quão significativa é a discordância. Se a questão é, por exemplo, que o cuidador permite que seu filho assista muita televisão, simplesmente solicitar uma redução pode ser tudo o que você precisa fazer. Por outro lado, se você sente que ela está colocando seu filho em tempo de reflexão inapropriadamente com muita frequência, ou por muito tempo, mais trabalho pode ser necessário para resolver o problema.

Se você tem uma reclamação sobre o cuidado que seu filho está recebendo, a coisa mais importante a lembrar é manter a calma e trazer suas preocupações à atenção do cuidador de maneira considerada. Isso significa falar em um tom cortês e relatar suas preocupações sem ser acusatório. Ouça o que o cuidador tem a dizer. Ela pode ter uma boa razão para o que está fazendo, ou pode haver circunstâncias das quais você não está ciente. Se possível, fale com o cuidador quando não houver outros pais ou crianças por perto. Se ela está ocupada cuidando de crianças, pode não ser capaz de ter uma discussão produtiva com você. Se você tentar falar com ela quando outros pais estão presentes, ela pode ficar na defensiva.

Mesmo sendo você o tomador de decisão final quando se trata do seu filho, tente levar em conta o treinamento e histórico que seu cuidador tem. Alguns trabalhadores de cuidados infantis têm anos de educação e experiência para ajudá-los em sua profissão. Eles podem estar tentando usar técnicas no cuidado do seu filho que funcionaram com muitas outras crianças no passado. Tente manter a mente aberta. Se você abordar a situação como um parceiro com o cuidador, ambos terão mais probabilidade de chegar a uma solução que seja do melhor interesse do seu filho.

Quando o Prestador de Cuidados Infantil é Irrazoável ou Não Confiável

Outro tipo de problema pode ocorrer quando o prestador de cuidados infantis não está disposto a ver seu ponto de vista, a respeitar seus desejos com relação ao cuidado do seu filho, ou a aparecer para o trabalho de forma pontual. Estas são situações difíceis que podem se provar menos propensas a serem resolvidas.

Quando um prestador de cuidados infantis se recusa categoricamente a fazer as coisas do seu jeito, você precisa examinar as razões. Primeiro, pergunte a ela. Você não pode tomar uma decisão informada sobre o futuro do relacionamento da sua família com este cuidador se não souber por que ela está tomando uma certa posição. Então, considere suas próprias razões para discordar da posição dela. É possível que esta seja uma discordância honesta. Se sim, cabe a você se é um quebra-acordo para seu arranjo de creche. Por outro lado, pode ser que sua própria lógica para tomar uma posição não seja totalmente defensável.

Exemplo: Seu provedor de creche familiar começou a isolar o berço do seu filho na hora da soneca porque ele tem tido dificuldade em se acalmar e está causando perturbação para as crianças mais velhas. Você acredita que a criança não deve ser colocada em uma área separada para cochilos. Você sente que ser isolado do cuidador e do resto das crianças causa ansiedade nele e o impede de cochilar. O provedor de creche se recusa a mantê-lo na sala principal por causa do efeito nas outras crianças. Ela sente que não lhe fará mal se acostumar a dormir sozinho, e toma medidas para confortá-lo enquanto ele está no berço para ajudá-lo a dormir.

Não é irracional da parte do cuidador lidar com esta situação desta maneira, à luz dos interesses das outras crianças envolvidas e suas tentativas de ajudar a criança a se ajustar à mudança em seu ambiente de soneca. O pai pode não gostar de como o cuidador resolve questões, mas deve reconhecer as limitações que um provedor de creche familiar pode ter em um caso como este. Se os pais sentirem fortemente sobre sua posição, podem acabar tendo que fazer novos arranjos de cuidados infantis.

No caso de uma creche, questões podem ser mais fáceis de resolver. Haverá um diretor na equipe que pode ajudar a mediar discordâncias entre pais e cuidadores. Além disso, há mais funcionários de creche que podem ter outras sugestões de resolução de problemas. Pode ser possível mover uma criança para outra área da instalação onde outro membro da equipe pode ser o cuidador principal da criança.

Não confiabilidade é um problema particularmente difícil de superar. É perturbador para você e sua família quando o cuidador não aparece, ou no caso de uma creche familiar, o cuidador é incapaz ou não disposto a aceitar seu filho naquele dia. Obviamente, este problema é muito menos provável de ocorrer em uma creche onde há muitos trabalhadores para cobrir um colega doente ou ausente, ou com uma babá ou au pair que mora no local.

Se você tem uma babá que mora fora, deve ter um acordo escrito detalhando como dias perdidos devem ser tratados. (Acordos de emprego de babá são discutidos em Questões de Emprego em Cuidados Infantis Domiciliares.) Tipicamente, um acordo dará à babá um certo número de dias de doença e férias, e qualquer trabalho perdido além desses limites será sem pagamento. Infelizmente, o dinheiro é apenas parte do problema. Muito pior para muitos pais é que eles frequentemente têm que faltar ao trabalho quando a babá ou provedor de creche familiar não está disponível.

Se você passou por uma agência de babás para encontrar seu cuidador, ela pode ajudá-lo a garantir cuidado infantil de backup. Se você encontrou uma babá por conta própria ou usa um provedor de creche familiar, espero que você tenha discutido cuidado de backup antes de colocar seu filho com aquele provedor. Caso contrário, você deve sempre ter um plano para o evento infeliz de seu arranjo de cuidados infantis falhar. (Cuidado Infantil de Backup discute cuidado infantil de backup.)

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