• Babies
• Construindo uma família
• crianças
• Geral Parenting
• Os recém-nascidos
• adolescentes
• toddlers
• gravidez

Resolvendo problemas com o cuidador

Resolver problemas com o cuidador
Se você decidir gravar secretamente, você precisa verificar as leis do seu estado sobre até que ponto a gravação é legal. Como regra geral, a gravação de vídeo por câmera oculta, sem áudio, é permitida em todos os estados. Alguns estados proíbem a gravação de som. Certifique-se de procurar aconselhamento jurídico nesta área antes de comprar equipamento de gravação.

Na verdade, é raro que uma relação pai/cuidador seja tão tranquila que nunca haja uma diferença de opinião ou outra dificuldade entre as partes. Se houver um problema envolvendo danos reais ao seu filho, resolver as coisas não é uma opção que você deseja seguir. Por outro lado, problemas menos graves podem ser resolvidos. Isso evitaria ter que passar pelo processo de encontrar creches novamente. Se você deseja continuar a associação com seu provedor de cuidados infantis, você deve abordar o problema de maneira firme e direta, mas diplomática. (Situações de abuso infantil ou outras circunstâncias prejudiciais envolvendo seu cuidador são discutidas em Situações de Cuidado Infantil Prejudiciais ou Abusivas)

Diferenças filosóficas
Espero que você tenha encontrado um provedor que esteja de acordo com você na maioria das áreas de cuidados infantis. No entanto, muito poucas pessoas têm ideias idênticas sobre como as crianças devem ser criadas. Quando surge uma diferença de opinião sobre os cuidados de seu filho, a primeira coisa que você deve fazer é decidir o quão significativo é o desacordo. Se o problema for, por exemplo, que o cuidador permite que seu filho assista muita televisão, simplesmente solicitar um corte pode ser tudo o que você precisa fazer. Por outro lado, se você sentir que ela está colocando seu filho em castigos de forma inadequada com muita frequência ou por muito tempo, pode ser necessário mais trabalho para resolver o problema.

Se você tiver uma reclamação sobre os cuidados que seu filho está recebendo, a coisa mais importante a lembrar é manter a calma e levar suas preocupações à atenção do cuidador de maneira atenciosa. Isso significa falar em um tom cortês e relatar suas preocupações sem ser acusatório. Ouça o que o cuidador tem a dizer. Ela pode ter uma boa razão para o que está fazendo, ou pode haver circunstâncias das quais você não está ciente. Se possível, fale com o cuidador quando não houver outros pais ou crianças por perto. Se ela estiver ocupada cuidando de crianças, ela pode não conseguir ter uma conversa produtiva com você. Se você tentar falar com ela quando outros pais estiverem presentes, ela pode ficar na defensiva.

Mesmo que você seja o tomador de decisão final quando se trata de seu filho, tente levar em consideração o treinamento e o histórico de seu cuidador. Alguns trabalhadores de creches têm anos de educação e experiência para ajudá-los em sua profissão. Eles podem estar tentando usar técnicas para cuidar de seu filho que trabalharam com muitas outras crianças no passado. Tente manter a mente aberta. Se você abordar a situação como um parceiro do cuidador, ambos terão mais chances de chegar a uma solução que seja do melhor interesse de seu filho.

Quando o provedor de cuidados infantis não é razoável ou não é confiável
Outro tipo de problema pode ocorrer quando o provedor de cuidados infantis não está disposto a ver seu ponto de vista, a respeitar seus desejos em relação ao cuidado de seu filho ou a comparecer ao trabalho em tempo hábil. Estas são situações difíceis que podem ser menos prováveis ​​de serem resolvidas.

Quando um provedor de cuidados infantis se recusa categoricamente a fazer as coisas do seu jeito, você precisa examinar as razões. Antes de tudo, pergunte a ela. Você não pode tomar uma decisão informada sobre o futuro do relacionamento de sua família com esse cuidador se não souber por que ele está adotando uma determinada posição. Em seguida, considere suas próprias razões para discordar da posição dela. É possível que este seja um desacordo honesto. Em caso afirmativo, cabe a você decidir se é um fator decisivo para o seu arranjo de creche. Por outro lado, pode ser que seu próprio raciocínio para tomar uma posição não seja totalmente defensável.

Exemplo: Seu provedor de creche familiar começou a filtrar o berço de seu filho na hora da soneca porque ele está tendo problemas para se estabelecer e está causando transtornos para as crianças mais velhas. Você acredita que a criança não deve ser colocada em uma área separada para cochilos. Você sente que estar isolado do cuidador e do resto das crianças lhe causa ansiedade e o impede de cochilar. A creche se recusa a mantê-lo na sala principal por causa do efeito sobre as outras crianças. Ela sente que não fará mal a ele se acostumar a dormir sozinho, e ela toma medidas para confortá-lo enquanto ele está no berço para ajudá-lo a adormecer.

Não é irracional que a cuidadora lide com essa situação dessa maneira, tendo em vista os interesses das outras crianças envolvidas e suas tentativas de ajudar a criança a se ajustar à mudança em seu ambiente de cochilo. O pai pode não gostar de como o cuidador resolve os problemas, mas deve reconhecer as limitações que um provedor de creche familiar pode ter em um caso como esse. Se os pais se sentirem fortes o suficiente sobre sua posição, eles podem acabar tendo que fazer novos arranjos para cuidar dos filhos.
No caso de uma creche, os problemas podem ser mais fáceis de resolver. Haverá um diretor na equipe que pode ajudar na mediação de divergências entre pais e cuidadores. Além disso, há mais funcionários da creche que podem ter outras sugestões de solução de problemas. Pode ser possível mover uma criança para outra área da instalação onde outro membro da equipe possa ser o principal cuidador da criança.

A falta de confiabilidade é um problema particularmente difícil de superar. É perturbador para você e sua família quando o cuidador não aparece ou, no caso de uma creche familiar, o cuidador não pode ou não quer levar seu filho naquele dia. Obviamente, esse problema é muito menos provável de ocorrer em uma creche onde há muitos trabalhadores de creche para cobrir um colega de trabalho doente ou ausente, ou com uma babá ou au pair.

Se você tem uma babá de plantão, você deve ter um acordo por escrito detalhando como os dias perdidos devem ser tratados. (Os acordos de emprego de babá são discutidos em Questões de emprego de cuidado infantil em casa.) Normalmente, um acordo dará à babá um certo número de dias de doença e dias de férias, e qualquer trabalho perdido além desses limites não será remunerado. Infelizmente, o dinheiro é apenas parte do problema. Muito pior para muitos pais é que muitas vezes eles precisam faltar ao trabalho quando a babá ou a creche familiar não está disponível.

Se você passou por uma agência de babás para encontrar seu cuidador, ela pode ajudá-lo a garantir um cuidado infantil de backup. Se você encontrou uma babá por conta própria ou usa uma creche familiar, espero que tenha discutido os cuidados de apoio antes de colocar seu filho com esse provedor. Caso contrário, você deve sempre ter um plano para o evento infeliz em que seu arranjo de assistência à infância falhar. (O Backup Childcare discute o backup childcare.)