Entrevistas por telefone com babás:perguntas a serem feitas aos candidatos em sua ligação inicial
Você reduziu seus candidatos a algumas babás em potencial. Agora é hora de pegar o telefone e fazer algumas perguntas para decidir se vale a pena conhecer cada candidato pessoalmente.
Aqui estão três tópicos gerais a serem abordados durante sua ligação com cada babá:
O básico
Comece com algumas perguntas gerais, como “Há quanto tempo você é babá?” e “O que fez você se candidatar ao meu cargo?” para fazer a conversa fluir. Certifique-se também de perguntar:“Por que você está deixando sua posição atual?” se estiverem atualmente empregados. Isso lhe dirá muito sobre eles e seu profissionalismo.
Depois de ter uma ideia da personalidade deles, certifique-se de abordar estes tópicos principais:
- Nome, endereço de e-mail e número de telefone: Isso facilita o contato com eles no futuro.
- Requisitos de idioma: Se eles não são falantes nativos de inglês ou se você quer que eles sejam fluentes em outro idioma, este é um bom momento para trazer o assunto à tona.
- Requisitos salariais: Pergunte a eles:“Qual faixa salarial você está procurando?” ou "Vamos pagar $ X, você está confortável com isso?" Não tenha vergonha disso; o salário é muitas vezes o fator decisivo para ambas as partes, então tire isso do caminho.
- Não negociáveis: Se você precisar de uma babá que esteja disponível para começar o mais rápido possível, que seja formada em educação, que tenha X anos de experiência ou qualquer outro “não negociável”, peça imediatamente. Isso garante que você não esteja desperdiçando seu tempo ou o deles.
Se eles não atenderem aos seus não negociáveis ou você sentir instintivamente que eles não se encaixam bem, termine educadamente a ligação dizendo algo como “Muito obrigado pelo seu tempo. Eu vou deixar você saber minha decisão em alguns dias.”
Se você gosta do jeito que a conversa está indo, continue com:
Requisitos de trabalho
Você deve revisar os requisitos gerais do trabalho e determinar se o candidato poderá atender às suas necessidades. Não se esqueça de cobrir os pontos listados em seu posto de trabalho, incluindo a experiência deles com crianças de idade semelhante à sua, conforto no transporte de crianças etc. realizar (arrumação, cozinhar, etc.).
Faça perguntas que permitam que a babá confirme sua inscrição ou currículo, como “Você é babá há X anos, certo?” e “Você tem experiência com tarefas domésticas/cozinhar/____ para suas famílias anteriores?” Isso permite que a babá expanda sua experiência e lhe dê uma ideia de quão extenso é seu histórico.
Se você gosta deles, é hora de convidá-los para conhecer pessoalmente.
A próxima etapa
Depois de decidir que gosta das respostas às suas perguntas anteriores, você pode começar a configurar a próxima entrevista pessoal. Você pode decidir antecipadamente se quer se encontrar sozinho (sem as crianças) ou se quer que os candidatos conheçam as crianças. Muitas famílias preferem um local público, como um café, sem as crianças para garantir que seus filhos conheçam apenas as babás que são mais adequadas para eles.
Mas antes de marcar uma entrevista, peça a cada entrevistado:
- Informações de contato de suas referências.
- Permissão para acessar a verificação de antecedentes.
- Qualquer informação de acompanhamento, como verificação de certificação de RCP ou horário escolar.
Então você pode dizer:“Eu realmente gostaria de conhecê-lo pessoalmente. Se você ainda estiver interessado, podemos marcar um horário para nos encontrarmos esta semana?” Nota:Dê a eles a chance de decidir se eles querem se encontrar (e não fique chateado se eles recusarem). Dê a eles algumas opções de horários para se encontrar, bloqueando uma manhã ou tarde para agendar alguns candidatos.
A verificação do intestino
Mais importante ainda, ouça sua intuição. Quando você está ao telefone com uma babá, geralmente sabe se é uma boa ideia se encontrar ou não. Eles fornecerão respostas completas, verificarão todos os seus “obrigatórios” e se conectarão bem com você. Se você não sente essa conexão, não perca seu tempo (ou o deles). Você sempre pode revisitar seus aplicativos novamente se não encontrar sua babá durante as entrevistas pessoais.
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