11 dicas para entrevistar nannies
A maioria das famílias não encara a busca por uma nanny como uma aventura emocionante. No entanto, trazer a nanny certa para sua casa pode ser exatamente isso.
Especialistas em parentalidade Tasha Blaine, autora de "Just Like Family", e Brandi Jordan, fundadora do Cradle Company Parenting Center, compartilham seus conselhos para lidar com o processo de entrevista.
1) Escrevam uma descrição do trabalho
Antes de começar o processo de entrevista, Jordan sugere gastar um tempo esclarecendo o que vocês esperam de uma nanny.
"Vocês estão procurando ajuda em tempo integral ou meio período? Manhãs ou tardes? Sua nanny será responsável por tarefas domésticas? Ao gastar um pouco de tempo escrevendo uma descrição de trabalho simples, que inclui dias e horas de trabalho, deveres esperados e as regras da sua casa que vocês esperam que a nanny siga, vocês se pouparão de uma dor de cabeça no longo prazo", ela diz.
Para mais conselhos: 6 Dicas para Escrever uma Descrição de Trabalho de Babá
2) Conectem-se por telefone
Entrevistem seus 10 melhores candidatos por telefone. Isso dá a vocês a oportunidade de eliminar os nãos definitivos e também dá uma espiada na personalidade de potenciais contratações. Mantenham a ligação curta — cerca de cinco minutos cada. Mencionem se vocês têm pets, caso alergias sejam uma preocupação.
"Esta é a maneira mais fácil de restringir candidatos", diz Blaine. "Por exemplo, vocês precisam de uma nanny que possa ficar até tarde regularmente, mas vocês estão falando com uma candidata que deve terminar às 6 todos os dias. Por telefone, vocês também podem ter uma noção de alguém e um senso do estilo e experiência dela. Se der certo, vocês podem avançar para uma entrevista presencial."
3) Escolham seus candidatos
Restrinjam o grupo para entre cinco e sete candidatos potenciais. Lembrem-se, nem todos se sentem confortáveis falando por telefone e confiem na intuição de vocês ao eliminar os nãos. Se vocês acham que alguém pode se encaixar, mas não têm 100% de certeza, considerem uma entrevista de próximo passo para aprender mais sobre eles e suas qualificações. Não percam seu tempo nem o de uma contratação potencial pedindo para encontrar alguém que não passa no teste do instinto.
4) Encontrem para um café
Para uma primeira entrevista presencial, conectem-se com potenciais contratações em um local público, como uma cafeteria.
"Idealmente, esta primeira reunião deve incluir as pessoas regularmente envolvidas com o cuidado da criança, que estarão em comunicação direta com o provedor de cuidado infantil, como ambos os pais", diz Jordan. "Não posso enfatizar o suficiente a necessidade de prestar atenção, não apenas ao que a nanny potencial está dizendo, mas também a como elas estão vestidas, sua conexão com vocês e o que está no currículo delas."
Esta reunião deve durar menos de meia hora e render informações que ajudarão vocês a chegar ao próximo passo. Esta é sua oportunidade de ter uma noção da pessoa a quem vocês confiarão seus filhos e fazer perguntas gerais de entrevista, assim como aquelas mais específicas para sua família.
Aqui estão algumas perguntas de entrevista de nanny para começar.
Usem este tempo para definir o básico de horas e salário, assim como como a contratação potencial lidará com certas situações com seu filho, diz Jordan. "Às vezes, é a conversa regular e a química que você tem com uma pessoa que traz mais clareza", ela adiciona. Esta também é sua chance de pedir uma lista de referências.
5) Entrevistem referências
"Referências são essenciais!" diz Blaine. "Elas não só trazem paz de espírito, mas dão um senso mais profundo da sua nanny. O que outra família diz sobre ela — seja positivo ou negativo — pode lançar luz sobre aspectos do trabalho que vocês não tinham pensado antes."
Esta também é sua chance de ter um senso mais profundo da filosofia de parentalidade da nanny, assim como avaliar suas habilidades e hábitos de trabalho, como atrasos crônicos e estilo de comunicação.
Leiam sobre Como Lidar com Verificações de Referência.
6) Façam uma verificação de antecedentes
Uma verificação de antecedentes pré-emprego, como as oferecidas através da Care.com, será mais benéfica. Verificações de antecedentes pré-emprego também podem ser feitas diretamente através de uma agência de relatórios ao consumidor. Se a nanny for obrigada a dirigir, verifiquem registros de trânsito por multas de estacionamento não pagas e violações, como excesso de velocidade. Também é uma boa ideia checar sites de redes sociais como Twitter e procurar reclamações passadas sobre outras famílias ou sinais de que a vida da nanny está cheia de drama ou comportamento irresponsável.
7) Preparem-se para o próximo passo
Uma vez que vocês restringiram sua escolha para três ou quatro candidatos potenciais, convidem-nos para sua casa. Antes de agendarem esta rodada crucial de entrevistas, tirem alguns momentos para preparar as perguntas que vocês farão, assim como fazer um auto-check sobre as características que são mais importantes para vocês.
"Não tenham medo de fazer perguntas diretas", diz Jordan. Escrevam tudo para que vocês estejam preparados e incluam perguntas sobre uso de drogas e álcool, registros criminais e vida doméstica deles agora e quando criança, ela sugere. "Estas perguntas, à primeira vista, podem parecer intrusivas, mas quando vocês estão confiando seu filho a outra pessoa, não é hora de ser tímido. Um verdadeiro profissional vai acolher e responder perguntas como estas com conforto e facilidade."
https://www.youtube.com/watch?v=bhRySRECf0w
8) Realizem a entrevista em casa
Esta entrevista será mais aprofundada, dando a vocês a oportunidade de fazer perguntas investigativas sobre estilo de disciplina e ideologia de criação de filhos. É outra chance para vocês terem uma noção de seus próprios sentimentos sobre esta pessoa e como é tê-la no seu espaço. Façam anotações para consultar depois.
"Vocês vão estar procurando ver se ela é responsável, carinhosa, organizada e ama o que faz", diz Blaine. "Mas vocês também devem prestar atenção em como vocês se comunicam um com o outro. A conversa flui facilmente? Vocês estão confortáveis? Às vezes a melhor pessoa para sua família no papel não encaixa pessoalmente."
MÃES TAMBÉM LEEM: Como Entrevistar uma Nanny Pessoalmente
9) Tragam seu filho
Uma vez que vocês terminarem de fazer perguntas, tragam seu filho para a sala para conhecer o candidato. Vocês querem ver como a nanny interage com ele ou ela. Baseado na idade deles, seu filho pode ser reservado. Vocês devem, no entanto, ser capazes de avaliar o nível de conforto e estilo de engajamento da nanny com seu filho.
10) Confiem no instinto
Se aquela vozinha na sua cabeça diz que algo não está certo, provavelmente não está. Uma nanny que é perfeita para outra família pode não ser perfeita para a sua, e no final deste processo, vocês querem ter confiança total na sua escolha.
Saibam mais sobre Confiar nos Instintos ao Contratar um Cuidador.
11) Façam uma escolha
Resistam à vontade de fazer uma oferta no local para qualquer candidato e deem a si mesmos 24 horas para pensar. Certifiquem-se de que cada ponto importante foi coberto, para que não haja pontas soltas. Estes incluem os detalhes de salário, benefícios, tempo de férias, avaliações, e também responsabilidades do trabalho, como passear com cachorro, lavar louça ou limpeza leve.
Neste ponto, vocês devem ter uma compreensão muito forte de como sua nanny vai lidar com questões de disciplina, relatórios, agendamento e a rotina diária. Uma vez que vocês fizeram uma escolha, é hora de fazer uma oferta para a nanny e fazer uma ligação de cortesia breve ou enviar um email para os outros candidatos, agradecendo-os e deixando-os saber que vocês fizeram outra escolha.
Contratar uma nanny é uma das decisões mais importantes que vocês farão. Com tempo, entusiasmo e comunicação, esta contratação tão importante pode se tornar um ativo maravilhoso para sua família e fornecer confiança e paz de espírito.
Leiam a série completa "Como Entrevistar uma Nanny":
1) Como Entrevistar uma Nanny: Triagem de Candidatos
2) Como Entrevistar uma Nanny: Entrevistas por Telefone
3) Como Entrevistar uma Nanny: Entrevistas Presenciais
4) Como Entrevistar uma Nanny: Sua Lista de Verificação de Perguntas
Corey Whelan é uma jornalista freelance baseada no Brooklyn, Nova York. Seu trabalho pode ser encontrado aqui.
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