10 najczęstszych błędów popełnianych na Care.com

W Care.com wiemy, że proces znajdowania idealnej niani — lub idealna praca jako niania — może być trochę przytłaczająca. Dlatego chcemy, aby było to dla Ciebie tak proste, jak to tylko możliwe. Ponieważ coraz więcej osób zwraca się do naszej witryny o pomoc, chcemy mieć pewność, że pomagamy Ci tak bardzo, jak to możliwe.

Przeczytaj 10 najczęstszych błędów popełnianych przez użytkowników na Care.com, abyś mógł się z nimi zapoznać i, ostatecznie, sam ich uniknąć.

1. Nieświadomość automatycznego odnawiania

Zarówno opiekunowie, jak i rodziny: Podobnie jak członkostwo na siłowni, członkostwo Care.com jest automatycznie odnawiane po jego zakończeniu. Podkreślamy to na naszej stronie rozliczeniowej, ale zdajemy sobie sprawę, że jeśli koncentrujesz się na znalezieniu opieki lub nowej pracy, możesz nie zobaczyć tego od razu. Większość naszych członków zna zasady automatycznego odnawiania, ale niektórzy nie zawsze to zauważają i uważają, że jest to dziwne lub trochę nieprzydatne (zwłaszcza jeśli zaskoczy Cię na wyciągu rozliczeniowym).

Ale jest ku temu powód. Care.com automatycznie odnawia członkostwo naszych klientów, aby nie stracić żadnych informacji zebranych w trakcie wyszukiwania. Wyobraź sobie komunikowanie się z rodziną lub opiekunką na Care.com, a następnego dnia nie możesz znaleźć ich e-maila. Nawiązane kontakty i połączenia zostaną utracone. Automatycznie odnawiamy usługi naszym klientom, ponieważ nie wiemy, na jakim etapie procesu wyszukiwania jesteś obecnie. Każdy ma inne potrzeby i czasami znalezienie idealnego dopasowania zajmuje trochę czasu. Gdybyśmy przerwali Twoje jednomiesięczne członkostwo po jego wygaśnięciu, a Ty nadal szukałeś, musiałbyś zacząć od nowa, tracąc informacje, które już zebrałeś. Utrzymując swoje konto Care.com, nadal możesz wykonywać wiele wyszukiwań i kontaktować się z dodatkowymi opiekunami, a wszystko to bez przerywania procesu.

Nie martw się. Jeśli znajdziesz kogoś i zakończysz wyszukiwanie, zawsze możesz zmienić członkostwo na darmowe konto Basic. Nie musisz całkowicie zamykać swojego konta Care.com, aby zatrzymać naliczanie opłat; po prostu anuluj subskrypcję i kontynuuj jako bezpłatny członek. Anulowanie subskrypcji można wykonać w dowolnym momencie.

2. Pomijanie ważnych szczegółów

Widzimy to cały czas:ludzie chcą pracy, ale ich profile są puste. A ludzie próbują znaleźć odpowiednich opiekunów, ale ich opisy stanowisk są ogólne i nijakie.

Opiekunowie: Profil zawodowy to nie czas na pokorę. Zachwyć się sobą i przekaż swoją pasję do tego, co robisz. Czy jesteś wyprowadzaczem psów? Porozmawiaj o swoich ulubionych miejscach na spacer. Niania? Porozmawiaj o swoich ulubionych zajęciach pozaszkolnych dla dzieci. Wspomnij o zajęciach i kursach, które ukończyłeś.

I przeczytaj o krokach, które musisz podjąć, aby mieć ukończony profil, w naszym artykule 14 sposobów, aby rodziny odpowiedziały Tobie.

Rodziny: Stwórz szczegółowy opis stanowiska, który dokładnie wyjaśnia, czego szukasz. Zastanowienie się, czego chcesz, a następnie ujęcie tego w słowa, może zająć kilka dni. Podziel się kilkoma informacjami o swojej rodzinie i jej potrzebach. Jakie są twoje zainteresowania (wędrówki, czytanie, śpiewanie), wiek dzieci, co lubią robić dla zabawy, jakie umiejętności i aktywności próbujesz zachęcić, jakie są twoje wyzwania itp. Uwzględnij również cechy, które cenisz , jak organizacja lub umiejętność bycia niemądrym. W ten sposób najlepsi kandydaci odpowiedzą bezpośrednio na to, do czego dążysz.

Postaw jasno na temat „niezbędnych rzeczy” (niepalący, ma samochód itp.) i „miło mieć” (mówi po hiszpańsku, lubi czytać itp.). Jaka powinna być jego osobowość (tylko zgrabni dziwacy)? Zachęć swoje dzieci do pomocy w polowaniu. Zapytaj ich, czego chcą od korepetytora lub opiekunki.

Nie ignoruj ​​też swojego harmonogramu. Możesz znaleźć idealną nianię, ale jeśli nie jest w stanie zapewnić opieki, gdy jej potrzebujesz, nie jest dobrze dopasowana. Jeśli zmieniłeś swój harmonogram pracy, aby dopasować się do zajęć studenta, być może będziesz musiał poszukać gdzie indziej. Bądź zdecydowany w czasie, którego potrzebujesz; właściwa osoba się pojawi.

3. Ignorowanie wiadomości

Ludzie wysyłają tak wiele wiadomości dziennie za pośrednictwem poczty e-mail i SMS-ów, że łatwo można się przeciążyć. Ale czasami wysłanie szybkiej odpowiedzi jest koniecznością.

Opiekunowie: Ignorowanie lub nieodpowiadanie na wiadomość może zranić Cię podczas szukania pracy. Jeśli rodzina wyśle ​​Ci wiadomość, a Ty nie odpowiesz, Twój wynik „wskaźnika odpowiedzi” zostanie obniżony. Jeśli odpowiesz tylko na 50% wiadomości, rodzina może skontaktować się z innym opiekunem, który odpowiada bardziej regularnie. Nawet jeśli otrzymasz wiadomość e-mail „Nie, dziękuję”, zawsze odpowiadaj rodzinie, dziękując jej za poświęcony czas.

Rodziny: Spróbuj zamknąć pętlę ze wszystkimi, którzy aplikowali na Twoją pracę. To może być przytłaczające, ale nikt nie lubi być pozostawiony w ciemności. Informując opiekunów, że nie jesteś zainteresowany, mogą bez wahania aplikować na inne stanowiska. Użyj naszego przycisku „Nie, dziękuję”. Klikając tę ​​opcję, do kandydata zostanie wysłana wiadomość z informacją, że nie jesteś nim zainteresowany w tej pracy.

4. Ograniczanie możliwości

Nieważne, czy jesteś opiekunem, czy rodziną na Care.com, istnieje wiele opcji do zbadania.

Opiekunowie: Każdy profil jest specyficzny dla kategorii i zawiera pytania w tym polu. Na przykład, jeśli wypełniasz profil opieki nad zwierzętami, możesz odpowiedzieć na szereg pytań dotyczących zwierząt. Twój profil jest nastawiony na konkretną kategorię pracy i możesz aplikować tylko na oferty pracy w tej kategorii. Rodzina może przeglądać profile korepetycji, aby znaleźć korepetytora dla swojego dziecka, ponieważ potrzebuje tej konkretnej usługi. Ale później ta sama rodzina może opublikować pracę dla niani. Mając wiele profili dla wielu usług, pozwalasz większej liczbie rodzin na znalezienie Cię i potencjalnie zatrudnisz Cię do ich różnych potrzeb.

Rodziny: Upewnij się, że używasz właściwego stanowiska. Czy uważasz, że opieka nad dzieckiem po lekcjach to po prostu opiekunka do dziecka? Czasami użycie terminu niania w niepełnym wymiarze godzin może zapewnić bardziej wykwalifikowanych kandydatów do pracy. Jeśli szukasz kogoś na stałe, z ustalonymi godzinami, na którym zawsze możesz polegać, kto może rzucić wyzwanie, uczyć, uczyć i planować zabawne zajęcia z Twoimi dziećmi, spróbuj opublikować ogłoszenie o niani na pół etatu zamiast opiekunki .

5. Z pominięciem kontroli w tle i funkcji bezpieczeństwa

Centrum bezpieczeństwa Care.com zawiera szczegółowe informacje na temat opcji bezpieczeństwa. Chociaż przeprowadzamy podstawowe kontrole przeszłości, zawsze zachęcamy członków do przeprowadzania dodatkowych kontroli w celu uzyskania kompletności.

Opiekunowie: Przeprowadź kontrolę w tle. Mając już weryfikację przeszłości w swoim profilu, zwiększasz swoje szanse na zatrudnienie. Rodziny nie będą musiały prosić o sprawdzenie przeszłości. Dbaj o aktualność informacji, uruchamiając je co roku.

Rodziny: Masz dostęp do funkcji bezpieczeństwa, więc nie zapomnij ich użyć. Dzięki członkostwu premium możesz sprawdzić przeszłość każdego opiekuna, którego chcesz zatrudnić. Jeśli spodziewasz się przeprowadzić wiele kontroli przeszłości, możesz kupić nieograniczony pakiet sprawdzania przeszłości za dodatkową miesięczną opłatą.

6. Zaniedbywanie wywiadów i recenzji

Odrób pracę domową. To zasada w szkole i zasada, którą polecamy na Care.com.

Opiekunowie: Ubiegając się o pracę, podawaj rodzinom jak najwięcej informacji. Poproś swoich byłych pracodawców, aby ocenili Cię na Care.com. Traktuj rozmowy kwalifikacyjne tak, jak rozmowy kwalifikacyjne dotyczące każdej innej pracy. Przyjdź na czas i bądź profesjonalny. Jeśli musisz anulować, nie rób tego w ostatniej chwili. Harmonogramy ludzi są napięte, więc szanuj ich czas i staraj się jak najszybciej zmienić termin.

Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących rozmów kwalifikacyjnych, przeczytaj, jak przeprowadzać rozmowę kwalifikacyjną w przypadku pracy związanej z opieką nad dziećmi.

Rodziny: Upewnij się, że przeprowadziłeś dokładny wywiad z opiekunem przed jego zatrudnieniem. To czas, aby zadać ważne pytania, aby sprawdzić, czy są one najlepiej dopasowane. Poproś o referencje i recenzje, jeśli nie są jeszcze dostępne w profilu opiekuna. Jeśli ktoś sprawdził potencjalnego kandydata, skontaktuj się z nim i zadaj więcej pytań. Zadzwoń do byłych pracodawców (w tym rodzin i firm) i poszukaj więcej informacji. Zapytaj o mocne i słabe strony. Zapytaj, czy referencja zatrudniłaby ją ponownie. Poproś ich, aby wyjaśnili swój związek. Poszukaj szczegółów i przykładów, dlaczego kandydat jest odpowiedzialny, dojrzały itp.

7. Nie zdając sobie sprawy z tego, co robi Care.com

Nie możemy powiedzieć, ile razy słyszymy:„Och, Care.com, to ta witryna poświęcona opiekunkom, prawda?”

Rodziny: Cóż, to prawda, ale to nie jest cała historia. Care.com może pomóc Ci znaleźć opiekunki do dzieci, nianie, opiekunki zwierząt domowych, wyprowadzających psy, korepetytorów, opiekunów o specjalnych potrzebach, opiekę seniorów, gospodynie domowe, asystentów osobistych i obozy.

Firmy mogą oferować Care.com jako korzyść dla swoich pracowników (koniecznie sprawdź nasz (program Care@Work), a lokalne firmy również mogą być wymienione na Care.com. Więc następnym razem Potrzebujesz pomocy, myśl nie tylko o opiekunce do dziecka i wejdź na Care.com.

Zarówno rodziny, jak i opiekunowie: Oprócz pomocy rodzinom w znalezieniu opieki, a opiekunom w znalezieniu pracy, zapewniamy bezpłatne zasoby edukacyjne. Dostarczamy nawet informacje o tym, jak obliczyć wynagrodzenie dla opiekunów.

Nasze artykuły, zasoby i narzędzia są całkowicie bezpłatne. Udostępniaj swoje ulubione na Facebooku, Twitterze i Pintereście. Jeśli chcesz opublikować którykolwiek z naszych artykułów na swojej stronie internetowej lub osobistym blogu, aby podzielić się nimi z czytelnikami, zrób to. I oczywiście, jeśli masz jakieś uwagi na temat któregokolwiek z zasobów, nie wahaj się zostawić komentarza.

8. Nie aktualizuję

Niezależnie od tego, czy szukasz pracy, czy szukasz pomocy, bycie członkiem premium Care.com z pewnością ma swoje zalety. Zachęcamy członków do zapoznania się z członkostwem Premium, aby sprawdzić, czy jest dla nich odpowiednie. Istnieje dodatkowa opłata, ale niezależnie od tego, czy szukasz pracy, czy chcesz ją zatrudnić, możesz zrobić o wiele więcej na Care.com.

Opiekunowie: Przeczytaj nasz artykuł o członkostwie w dostawcy Premium, aby uzyskać więcej informacji.

Rodziny: Członkostwo premium zapewnia pełny dostęp do Care.com, w tym możliwość kontaktu z opiekunami, a także możliwość sprawdzenia przeszłości. Nasze opcje subskrypcji to jeden miesiąc, trzy miesiące i rok. I nie zapominaj, że wszystkie subskrypcje są automatycznie odnawiane do czasu ich anulowania.

9. Utrzymywanie nieaktualnych profili

Wszyscy jesteśmy zajęci. Ludzie przenoszą się, zmieniają pracę, szkoły i miasta. W całym chaosie łatwo zapomnieć o aktualizacji informacji. Na Care.com nieaktualne informacje mogą oznaczać, że nie znajdziesz pracy lub nadal będziesz zdobywać kandydatów na obsadzone stanowisko.

Opiekunowie: Aktualizuj swoje dane kontaktowe (e-mail i telefon). Może kiedy zaczynałeś na Care.com, wciąż byłeś w szkole. Zaktualizuj swój profil, aby odzwierciedlić, że uzyskałeś stopień naukowy. Jeśli masz teraz dostęp do samochodu, zaktualizuj odległość, jaką chcesz przebyć w celu podjęcia pracy.

Rodziny: Jeśli przeprowadziłeś się do innego miasta, zaktualizuj swój profil i opis stanowiska, aby otrzymywać odpowiedzi od niań, które są w pobliżu. Po znalezieniu idealnego partnera dla swojej rodziny na Care.com pamiętaj, aby „zamknąć” swoją pracę. Nasi opiekunowie są wytrwali i jeśli zobaczą otwartą pracę, zgłoszą się. Zamykając pracę, nie będą aplikować na stanowisko, które zostało już obsadzone.

10. Zapominanie o dołączeniu zdjęcia

Zdjęcie jest warte tysiąca słów i pomaga ożywić Twój profil.

Opiekunowie: Jeśli jesteś zarejestrowanym opiekunem na Care.com, ważne jest, aby dołączyć zdjęcie profilowe. Przeczytaj, czy Twoje zdjęcie profilowe przeszkadza w wyszukiwaniu pracy?

Rodziny: Dzięki temu, że obok opisu stanowiska znajduje się zdjęcie rodziny, opiekunowie mogą dodać imię do twarzy. Upewnia ich, że ich wniosek otrzymuje prawdziwa rodzina. Pomaga to również opiekunowi wiedzieć, kim jesteś, jeśli spotykają się z Tobą na rozmowę kwalifikacyjną w lokalnej kawiarni.

W Care.com staramy się pomagać naszym członkom i ciężko pracujemy, aby mieli wspaniałe doświadczenia w naszej witrynie. Jeśli masz pytanie, zajrzyj na naszą stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami.