7 tips for bedrifter som flytter timene sine på nettet

For alle ser det ut til at det er en "ny normal" i denne tiden med koronavirus. Småbedriftseiere som holder kurs personlig, kan føle seg i klem på dette tidspunktet. Faktisk ser vi mange av dere som jobber med å overføre klasser online nå, og vi er her for å hjelpe til med å gjøre det skiftet litt enklere

Vi har snakket med tre bedrifter – alle oppført på Care.com Explore – som har tatt kursene sine virtuelle for å høre hvordan de får det til å fungere. Her tilbyr de tips og beste fremgangsmåter for å få din nettvirksomhet i gang i dag.

1. Start med dine lojale kunder

For alle tre selskapene var deres faste kunder avgjørende for å hjelpe til med å flytte virksomhetene deres på nett. "Mine vanlige klienter har blitt min familie nå," sier Riesa Fischer, eier og lærer ved Key to My Art i Amityville, New York, og legger merke til hvordan samfunnet hennes har blitt sammensveiset i løpet av dette.

Phoebe Hunt, administrerende direktør for Little Folkies, som tilbyr originale folkemusikkklasser for spedbarn, småbarn og vaktmestere, sier at det første hun og grunnlegger Irena Eide gjorde var å nå ut til kundene sine via e-post og berolige alle at de fortsatt var der og ville gjøre alt de kunne for å hjelpe familier i denne tiden.

2. Gjør en prøvekjøring

Ny til å tilby klasser online, bestemte Fischer seg for å prøvekjøre sine nye nettbaserte kunstklasser med familie og venner før de gjorde klassene mer allment tilgjengelige. På denne måten var hun i stand til å finne ut en del av knekkene før kundene ble med. "Jeg tok to marsvinøkter, og de var fantastiske," sier Fischer, som tilbød prøvetimene gratis.

3. Bruk Zoom

Fischers klasser er tilgjengelige via nettstedet hennes og på Care.com Explore, som bruker videokonferanseplattformen Zoom til å tilby klasser online. Instruktører på Explore-plattformen har gratis tilgang til premium Zoom-kontoer, som normalt koster $14,99/måned. En premiumkonto lar verter ha opptil 100 deltakere uten tidsbegrensning.

Vanessa Silva, grunnlegger og direktør for Culinary Artistas i San Francisco, sier at hun først var nølende med å flytte barnas matlagingskurs på nettet. «Det som virkelig åpnet øynene mine var da min 10 år gamle datter hadde en Zoom-time med dansetroppen hennes. Det var en stor glede for henne og en stor sak for henne å kunne se vennene sine. Så jeg sa:'Dette er fornuftig.'»

Hunt at Little Folkies sier at kundene deres har funnet Zoom veldig grei og enkel å bruke for interaktive klasser.

4. Omstrukturer prisene for nettkurs

Vurder om kostnadene dine vil endre seg når du angir prispunktet for nettkurs. En fordel med å gå på nettet, bemerker Fischer, er at hun kan nå langt flere mennesker nå, og faktisk har hun sett en stor økning i virksomheten. Gitt dette har hun bestemt seg for at hun kan redusere kostnadene per klasse. "Før belastet jeg i gjennomsnitt $25 for en personlig klasse, og nå belaster jeg $10 per klasse online." Overheadkostnadene hennes reduseres også siden hun vanligvis ikke leverer kunstrekvisita nå.

Hos Little Folkies har de satt ned prisene fra $25 per klasse til $20. De opplevde også en økning i antall under deres første nettkurs, som hadde 42 elever sammenlignet med gjennomsnittlig 15 personer.

Silva behandler de første dagene av nettvirksomheten sin som en mulighet til å lære hva som fungerer, og tilbyr foreløpig kurs på donasjonsbasis.

5. Gjør klasser interaktive

En av de største fordelene – og salgsargumentene – med en nettkurs er at elevene kan samhandle med læreren og se de andre barna i klassen; det er ikke bare å kaste et barn ned foran en YouTube-video. "Det er en spesiell energi som kommer fra en live interaksjon, der en lærer vet at de blir sett på og elevene vet at læreren ser tilbake," sier Hunt. «Det er annerledes når de ser på noe forhåndsinnspilt; de vet at de ikke er en del av det.»

På Little Folkies roper de ut spørsmål til barna mens de synger. For eksempel spør en instruktør:"Hvilke andre fugler kan fly på himmelen?" mens de synger om fugler og oppfordrer elevene til å slå på lyden selv hvis de vil dele et svar.

6. Vær kreativ med rekvisita

Hos Culinary Artistas blir ingredienser og utstyr vanligvis levert på stedet, så Silva måtte finne en løsning på nettet. For å være sikker på at foreldrene vet hva de går til, legger hun en kopi av ingredienslisten i klassebeskrivelsen og sender deretter en påminnelse på e-post i forkant av timen med en kopi av ingredienslisten, igjen, samt hvilket utstyr de trenger.

Silva sier at de også har benyttet anledningen til å lære barn hvordan de kan være mer fleksible når de lager mat. «Det som alltid var frustrerende for meg som barn og så på matlagingsprogrammer, var alle de fancy ingrediensene de brukte. Så vi bruker dette som en sjanse til å lære barn hvordan de kan være fleksible og erstatte ting på stedet når de ikke har noe.»

7. Betrakt det som en ny måte å vokse virksomheten på

Hvis du er vant til å holde timene dine personlig, kan det i begynnelsen føles irriterende å flytte på nettet. Silva sier at hun ser på dette som en måte å utvide virksomhetstilbudene sine på, ikke som en permanent endring i måten hun holder kurs på. Etter hvert, sier hun, vil ting gå tilbake til det normale, og kanskje vil dette være en ekstra måte å tilby undervisning på i fremtiden.


  • 40 måter å gjøre livet ditt enklere når du lever med en nyfødt og et småbarn. Fordi babyer er uimotståelige og foreldre tilsynelatende fråtser for straff, når vi blir proffer i å ta vare på ett barn, mange av oss tenker hvorfor i helvete ikke? og b
  • Det er det store spørsmålet på alle foreldre når de begynner å lete etter en barnevakt:Hvor mye bør du betale? Dessverre er det ingen svar, siden det er mange faktorer som påvirker hvor mye en barnevakt bør få betalt, inkludert plassering, ferdighet
  • Merk:Isabella Gross fra Nevada ble invitert til Det hvite hus fordi hun vant en nasjonal sunn oppskriftskonkurranse for å lage denne glutenfrie oppskriften. (Hvis du prøver denne oppskriften, få hjelp fra en voksen fordi det krever bruk av en kniv, o