Een thuisopvangverzorger aannemen

Een thuisopvangverzorger aannemen

Voordat u uw kinderen toevertrouwt aan een thuisopvangverzorger, moet u eerst het selectieproces doorlopen: sollicitatiegesprekken voeren en de achtergrond van de kandidaat controleren. Zodra u een geschikte verzorger heeft gevonden, is het verstandig de arbeidsrelatie vast te leggen in een schriftelijke overeenkomst om toekomstige misverstanden te voorkomen. (Zie ook: Arbeidsvoorwaarden voor thuisopvang.)

Het is goed mogelijk dat u het aanstellingsproces meerdere keren moet herhalen voordat u de ideale nanny vindt. Zelfs bij veel reacties op uw vacature, kan het zijn dat geen enkele kandidaat uw verwachtingen waarmaakt. Soms vult een kandidaat wel een formulier in, maar komt niet op de afspraak. Of een nanny wordt aangenomen, alle controles zijn afgerond, maar ze verschijnt niet op de eerste werkdag.

Wees bereid op tegenslagen en laat uzelf niet ontmoedigen. Het doel blijft: de beste, betrouwbare opvang voor uw kind vinden.

Aanvraagformulier

Of de eerste contact nu komt via een bureau, een telefoontje op een advertentie of een toevallige ontmoeting, vraag altijd om een geschreven aanvraag, gevolgd door een formeel gesprek.

Het formulier hoeft niet complex te zijn, maar moet de volgende gegevens bevatten:

  • Volledige naam van de kandidaat en eventuele eerdere namen.
  • Huidig adres en adressen van de afgelopen tien jaar.
  • Toelichting op de kinderopvangervaring.
  • Complete werkgeschiedenis met contactgegevens van alle eerdere werkgevers.
  • Opleidingsgeschiedenis met alle gevolgde scholen.
  • Rijbewijsnummer.
  • Burgerservicenummer (BSN).
  • Nationaliteit (bij niet-Nederlanders: kopie verblijfsvergunning/werkvergunning).
  • Contactgegevens van minstens twee werkreferenties en twee persoonlijke referenties (geen familie).

Deze gegevens helpen u te bepalen of u doorgaat met een gesprek. Tijdens het gesprek kunt u dieper ingaan op de ingevulde informatie.

In tegenstelling tot een kinderdagverblijf of gastouderlocatie, kunt u bij een nanny de omstandigheden niet vooraf beoordelen. Daardoor is het gesprek cruciaal. Leg uw verwachtingen helder uit: taken, opvoedstijl, huishoudregels. Stel open vragen die de kandidaat dwingen tot uitleg, niet alleen 'ja/nee'-vragen.

Het sollicitatiegesprek

Het gesprek is het belangrijkste onderdeel. Naast vragen stellen, observeert u de houding en persoonlijkheid van de kandidaat. Stel hypothetische situaties voor om te zien hoe ze reageert.

Veel kandidaten weten de 'juiste' antwoorden, maar de manier van beantwoorden onthult hun echte overtuigingen. Wees terughoudend bij een kandidaat die ontwijkt aan oogcontact bij vragen over fysieke straf, zelfs als ze het ontkent.

Controleer tijdens het gesprek de originele documenten die de wettelijke arbeidsmacht aantonen (paspoort, verblijfsvergunning, werkvergunning), zelfs als er al kopieën zijn verstrekt.

Maak het gesprek een dialoog. Bespreek wederzijdse verwachtingen. Stel open vragen. Laat de kandidaat ook uw kinderen kort ontmoeten om de interactie te observeren. Vraag later uw kinderen wat ze van haar vonden. Overweeg een proefperiode van één tot twee weken waarin u aanwezig bent om de relatie met de kinderen te beoordelen.

Evaluatielijst voor kinderopvangverzorger

Hieronder een checklist met onderwerpen voor het gesprek. Niet alle punten zijn voor elke situatie relevant (bijv. specifieke vragen voor inwonende nanny's). Pas de lijst aan op uw eigen omstandigheden.

Referenties en achtergrondcontroles

Als u via een bureau werkt, vraag welk screeningsproces ze hanteren. Een goed bureau screent kandidaat. Maar vertrouw niet blindelings: vraag namen van de screeningbedrijven en controleer direct of de controles daadwerkelijk zijn uitgevoerd. Ook bij een bureau: vraag en controleer minstens drie referenties, waarvan minimaal één van een eerdere werkgever in kinderopvang. Overige referenties: eerdere werkgevers, leraren, kerkleden.

Als u zelf zoekt, rust de last van criminële en achtergrondcontroles bij u. Vraag schriftelijke toestemming van de kandidaat. Verzamel (indien nog niet in aanvraag):

  • BSN;
  • Rijbewijsnummer;
  • Adressen van de afgelopen tien jaar;
  • Complete werkgeschiedenis met contactgegevens.

U heeft waarschijnlijk niet de middelen voor een grondige controle zelf. Er zijn betaalde diensten die dit doen. Let op: internetdiensten zijn vaak slecht gereguleerd. Betrouwbaarder is een gelicenseerde particuliere detective. Een complete achtergrondcontrole omvat meestal een trace van het BSN (zeven jaar terug) om identiteit en woonplaatsen te verifiëren, waarupon criminelijke en rijbewijscontroles gericht kunnen worden. Kredietrapporten kunt u aanvragen bij de grote bureau's: Equifax, Experian, TransUnion.

Ten slotte: bel eerdere werkgevers. Controleer of ze daadwerkelijk daar werkten en waarom ze vertrokken.

Previous:

Next: