• Baby's
• Gezinsvorming
• Kinderen
• Algemeen ouderschap
• Pasgeborenen
• Tieners
• Peuters
• Zwangerschap

8 tips voor werken met zeer betrokken ouders

Een van de moeilijkste uitdagingen voor nannies of oppassen is het navigeren van hun relatie met zeer betrokken ouders. Een zeer betrokken ouder is iemand die constant controleert wat je met het kind doet, om een play-by-play van de dag vraagt of zelfs de typen activiteiten beperkt waarin je kunt deelnemen. Anderen zijn fysiek vaker aanwezig of blijven actief ouder zijn zelfs wanneer je op de klok bent.

Het gedrag van zeer betrokken ouders kan ondermijnend voelen voor een nanny of oppas en je baan zelfs moeilijker maken. Het kan frustrerend zijn voor beide partijen, en sommige opvangers voelen zich zelfs genoodzaakt te stoppen. Maar het hoeft niet zo ver te komen. Hier breken nannies en experts het gedrag van zeer betrokken ouders af en bieden tips voor het werken met hen.

1. Begrijp waarom ouders zeer betrokken zijn

Zorgen komen van nature met ouderschap. Ouders maken zich zorgen over de ontwikkeling van hun baby, over hoeveel hun peuter eet en of hun schoolgaande kind vrienden maakt. Maar sommige ouders hebben moeilijker om met deze zorgen om te gaan, en sommigen voelen dat betrokken blijven bij elk deel van hun kinds leven — zelfs na het inhuren van een nanny of oppas — hen kan helpen die emoties te managen.

Elaine Taylor-Klaus, een co-actieve coach, professioneel gecertificeerde coach en oprichter van Impact Parents, die gedragsmanagementtraining biedt voor ouders en educatieve professionals, legt uit: "Ouders worstelen met loslaten om veel redenen, en de meeste komen terug op angst. Anderen controleren is een manier om angst te managen... of het nu is omdat ze als een bepaald soort ouder gezien moeten worden of omdat ze proberen te voldoen aan externe verwachtingen."

Helaas kan de angst van een ouder je vermogen belemmeren om de beste zorg te bieden. Maar hoewel omgaan met oudergedrag als dit frustrerend kan zijn, onthoud dat veel ouders zich niet realiseren wat ze doen, zegt Taylor-Klaus. Controlerende ouders willen meestal wat het beste is voor hun kind, maar ze worstelen ermee om te vertrouwen dat iemand anders dat ook wil.

2. Erken hun vrees

Een van de beste manieren om met een zeer betrokken ouder om te gaan? Plaats jezelf in hun schoenen, zegt Rebecca Webb, een kinderopvangverlener uit Tucker, Georgia.

"Ongeacht wie de ouders waren of wat voor 'vibe' ik van ze kreeg, zou ik ze altijd laten weten dat ik er was om de kinderen zo goed mogelijk te verzorgen, en dat ik begreep wat een grote zaak het was dat ze hun kind aan mij toevertrouwden," zegt Webb. "Dit zou ze direct rustig stellen en hen laten voelen gehoord."

Erken hoe eng het kan zijn om iemand anders voor je kind te laten zorgen, en herinner hen dat jullie beiden het beste van het kind op het hart hebben. Je kunt dit aan het begin van je relatie doen (bijvoorbeeld tijdens het sollicitatiegesprek) en opnieuw in de eerste weken van je functie. Een simpele, "Ik hou ervan om voor [kindersnaam] te zorgen — ze zijn zo een vreugde!" zal elk papa of mama het hart ontroeren en hen geruststellen wanneer ze het kind in je zorg laten.

3. Communicatie is de sleutel

Eerlijke communicatie is vitaal in alle verzorger-werkgever relaties, maar dat is nog meer het geval als je werkt met een ouder die zeer betrokken wil zijn.

Ashley Allen, nanny en leraar uit Longmont, Colorado, legt haar proces uit voor communiceren met zeer betrokken ouders: "Allereerst probeer ik het niet als een belediging op te vatten. Eerder, ik herinner mezelf dat ik hun meest geliefde bezit in mijn zorg heb."

Wanneer ze begint met een nieuw gezin of een zeer betrokken ouder relatie navigeert, zegt Allen dat haar truc is om "ze met vriendelijkheid te doden." Ze ruimt voor de zorgen van een ouder, zal al hun regels volgen en zo veel met ze communiceren als ze nodig hebben in het begin — hoe demandierend ze ook lijken. "Zodra je een relatie opbouwt met de ouders en ze zien dat hun kind graag bij je is, zullen ze later openstaan voor ideeën," zegt Allen.

Ze voegt toe dat nannies en oppassen hoewel ze "moeten luisteren naar de gedachten, ideeën en zorpen van ouders met respect," altijd hun professionele oordeel moeten vertrouwen.

"Het is waarschijnlijk dat je met veel kinderen gewerkt hebt, op verschillende leeftijden en in verschillende situaties, en dat geeft je veel tools!" zegt Allen. "Wees niet bang om je eerdere ervaringen te delen en wat voor je gewerkt heeft (of niet gewerkt heeft)."

Laat dan de ouders beslissen wat ze met die informatie doen.

4. Houd iedereen op de hoogte

Bedenk manieren waarop je je werkgever kunt verzekeren dat alles ok is gedurende de dag — voordat ze je benaderen. Stuur een paar app-updates over de kinderen gedurende de dag, hou logboeken, hou mini-vergaderingen aan het einde van de dag voordat je vertrekt of gebruik een van de verschillende populaire verzorger-apps om verbonden te blijven.

"Ik hou altijd notities van de dag, ongeacht de leeftijd van de kinderen," zegt Christa Doyle, leidende lerares en directeur van een kleuterschool in Jackson Hole, Wyoming. "Sommige ouders willen weten wanneer hun kind op het toilet is geweest en hoeveel ze aten, anderen willen gewoon weten wat we deden tijdens de dag."

Gebaseerd op wat de ouders willen weten, zal Doyle proberen zoveel mogelijk informatie te loggen. Op die manier voelen ouders zich als onderdeel van de dag van hun kind, legt ze uit.

De simpele act van ouders updaten over deze details laat ze meer betrokken voelen en toont ook aan dat je een actieve rol speelt in het verbonden houden.

5. Pas je aan aan de verzoeken van ouders

Als je een ervaren nanny bent, heb je je eigen kinderopvangstijl. Je bent misschien een beetje een stickler voor regels, of je houdt van hoog-energie spel. Op welke manier dan ook, het kan moeilijk zijn om je aan te passen aan gezinnen die zeer betrokken zijn, omdat hun ouderschapsstijl of verwachtingen anders kunnen zijn dan de jouwe. Wanneer dit gebeurt, kun je in de verleiding komen om veranderingen voor te stellen die jouw stijl weerspiegelen.

Dr. Sherrie Campbell, een gelicenseerde psychologe in Orange County, California, vindt dit niet de wijsste aanpak. "Tot hun vermogen zouden nannies moeten proberen zo nauw mogelijk te blijven bij de behoeften en wensen van de ouders," zegt ze. "Wanneer je de regels volgt, kan dat de angst bij de ouder verminderen. Dit helpt om hun controlebehoefte te verlichten en te verminderen."

Rachelle Gershkovich, eigenaar van Denver-gebaseerde nanny agentschap Maternal Instincts, zegt het anders: "Respecteer altijd de ouders in hun ouderschapsreis. Ze leren terwijl ze gaan."

Ze voegt toe dat je "ouders kunt ondersteunen met bronnen en educatie over manieren om te verbeteren in een ruimte waar ze worstelen," maar altijd geduld moet hebben.

6. Bespreek wie 'de dag bezit'

Lydia Brown, een voormalige nanny en eigenaar van Chicago Collegiate Nannies, verzorgde kinderen wiens moeder thuiswerkde. In plaats van in haar bureau te werken, zou de moeder "shop opzetten in de keuken — het drukste deel van het huis," zegt Brown. Terwijl ze werkte, zou ze ook praten met de kinderen en deelnemen aan activiteiten die om hen heen gingen.

"Het was niet allemaal slecht," zegt Brown, die wist dat de moeder gewoon deel wild uitmaken van de dag van haar kinderen. "Maar het gung zo ver dat de kinderen zouden gaan 'winkelen' voor antwoorden tussen mij en hun moeder."

Als Brown nee zei tegen cupcakes voor het diner, zouden ze gaan vragen aan hun moeder, die ja zou zeggen. Dit leidde tot verwarde kinderen en een gefrustreerde nanny. Een avond, na de kinderen te bed te hebben gebracht, zegt Brown dat ze een direct gesprek had met haar baas.

"Wil jij de dag bezitten, of wil jij dat ik dat doe?" vroeg ze.

"Wat bedoel je?" vroeg de moeder.

"Ik bedoel, wil jij de zijn die de show runt elke dag, of wil jij dat ik dat doe?" zegt Allen dat ze antwoordde. "Beide manieren zijn prima, maar we moeten op dezelfde lijn komen zodat de kinderen weten wat ze kunnen verwachten."

De sleutel hier is dat Brown de moeder niet aanving of een ultimatum gaf: Ze vroeg simpelweg wat de moeder van haar nanny wilde — en ze zette de kinderen op de eerste plaats toen ze het deed. De moeder was vastbesloten dat ze wilde dat Brown "de dag bezat," en ze verlieten het gesprek allebei met een beter begrip van hun rollen. Daarna zou de moeder nog steeds in de keuken werken, maar het was duidelijk wie in het zeg had. Als de kinderen na hun gesprek "winkelen" voor antwoorden, zou de moeder zeggen "Lydia is de baas." En dat was dat.

7. Ontdek wat ouders echt willen

Hoeveel keer heb je gesolliciteerd op een functie om te ontdekken dat de ouders meer of minder kinderopvang wilden dan verwacht?

Hoewel het tijd kan kosten om de nuances van oudersbehoeftes te leren, legt Brown uit dat er een paar vragen zijn die je kunt stellen om er zeker van te zijn dat je weet wat de rol die je in het huishouden zult spelen eruitziet:

• Wil je dat ik activiteiten, maaltijden, etc. plan — of wil je dat zelf doen?
• Hoe willen we disciplinaire kwesties afhandelen?
• Wat voor communicatie — frequente check-ins, een dagelijkse samenvatting, etc. — prefereren jullie gedurende de dag?
• Werk je thuis of blijf je thuis? Zo ja, hoe wil je de tijden afhandelen dat we allebei met het kind interacteren?

Gebruik de sollicitatieperiode, en zelfs een proefperiode, om te bepalen of het gezin de juiste match is voor je.

8. Weet wanneer je moet loslaten

Soms kun je alles doen om een gezonde relatie met je werkgever op te bouwen, en het werkt gewoon niet. Voordat je besluit naar een nieuwe baan te zoeken, beoordeel je acties eerlijk en beoordeel of je alles hebt gedaan wat je kon. Als je voelt dat je dat hebt, zijn er veel manieren om (respectvol) uit elkaar te gaan. Zodra je opzegt, kun je beginnen met zoeken naar een nieuwe positie met een gezin dat meer in lijn is met je professionele stijl en doelen.