• Babák
• Családalapítás
• Gyermekek
• Általános szülői tudnivalók
• Újszülöttek
• Tinédzserek
• Kisgyermekek
• Terhesség

7 tipp a kiváló személyi asszisztenssé váláshoz

Egy zürzavaros irodai környezetben könnyen figyelmen kívül hagyhatod a menedzser személyi asszisztensét, de ők gyakran a ragasztó, ami összetartja a céget. Az ütemtervek szervezésétől az emberekkel való kommunikációig a munkáltatójuk igényeinek előrejelzéséig a személyi asszisztensek felelősek a munkahely legfontosabb feladataiért.

Bár néha titkárokkal keveredik, a személyi asszisztensek – vagy röviden PA-k – egyetlen egyén segítésére fókuszálnak a napjuk átvészelésében. A volt PA, Kyle Elliott, a CaffeinatedKyle.com karrier coach, megjegyezi, hogy néha a személyi asszisztensek túlmennek az adminisztratív feladatokon, és olyan döntéseket hoznak, amik közvetlenül hatnak az emberekre és a vállalkozásokra.

„Személyi asszisztens lenni kihívásokkal teli, mégis megéltető pozíció, ami lehetővé teszi, hogy egy másik egyént támogass a üzleti és/vagy személyes feladataikban,” mondja. „Vicces látni, hogy a munkád pozitív, tartós hatással van egy másik ember életére és üzletére.”

Elliott szerint, ha vannak erős szervezési készségeid, korábbi projektmenedzsment tapasztalatod, és egy can-do attitűdod van, akkor kiváló jelölt lehetsz személyi asszisztens pozícióra.

Jessica Glazer, a Montreal-i MindHR toborzási igazgatója, a erős szociális készségeket, a taktonézési képességet és a multitasking képességet is felsorolja a hatékony PA tulajdonságai között.

„Ők a kapufélők, és mindent tudnak a személyről és a cégről,” mondja Glazer. „Ne hagyj magad eltéveszteni a cím által. Mindent tudnak.”

Ha gondolkodsz a személyi asszisztenssé váláson, vagy egyszerűen csak javítani akarod a teljesítményedet a szerepkörben, vedd figyelembe ezeket a szakértői tippeket a cég kultúrájának elengedhetetlen részévé váláshoz.

1. Legyél adó

A nagy egoval rendelkező munkavállalók kerüljék a személyi asszisztens munkát, mert ez a szerepkör más igényeinek elhelyezése a tiéd elé. Glazer azt hívja, hogy „adó – valaki, aki élvezi a mások gondozását, és szereti látni, valaki sikeres lesz miattad.”

Ez nem jelenti, hogy a személyi asszisztensek nem kaphatnak sokat a szerepkörből – messze attól! Egy ügyes személyi asszisztens megismerheti az iparágat a menedzserrel való szoros együttműködés által, készségeket, amiket magukkal vihetnek, ha döntenek a karrierjük előrehaladásáról. Kapcsolatokat köthetnek, networkolhatnak, és általában nagyszerű elégedettséget találhatnak abban, hogy a saját erőfeszítéseik hogyan segíthetnek a menedzsernek virágozni.

2. Ne feledd a „személyes” a személyi asszisztensben

A munkád, a legalapvetőbb szinten, egy ember segítésére fókuszál ahhoz, hogy sikeresenBoldog legyen. Ahhoz, hogy ezt megtegyed, meg kell ismerned elég jól. Caleb Backe, üzleti tanácsadó a Maple Holisticsnál és hiteles életközvetítő, azt mondja, ha valójában kiválóan akarsz teljesíteni, többet kell tenned, mint csak segiteni a főnököd mindennapi életében.

„Ismerd meg a személyiségüket, a kedvenceiket és a nem kedvenceiket,” mondja. „Ez segít, hogy figyelmes legyél a részletekre, és tehetséges legyél a megelőzhetetlen helyzetek kezelésében, ahogy a főnököd megköszönné. Az általános szabály: Minél jobban ismernéd őket, annál kevesebbet kell megkérdezned tőlük.”

3. Legyél proaktív

Kérd meg bármilyen végrehajtót, mi teszi a személyi asszisztens elengedhetetlenné, és valószínűleg valami a képességről fog beszélni, hogy kielégítse az igényeiket anélkül, hogy megkérdezik. Ez lehet olyan egyszerű, mint egy reggeli bagel pontos pillanatban történő átadása, vagy egy fontos értelethez szükséges dokumentumok előkészítése.

„Egy kiváló személyi asszisztens tudja, mit kell tenni, még mielőtt megkérdezik, és ez a főnökük és a specifikus igényeik megértéséből jön,” mondja Backe. „Ezt megközelítve, figyelj a részletekre. Hogyan szeretik a kávéját, kikkel barátkoznak, és kiket elkerülnek, mind apró dolgok, ami messzire visz a figyelmes személyi asszisztenssé válásban.”

4. Fejlődj a szerepkörödben

A rugalmasság és a alkalmazkodóképesség kulcsfontosságú tulajdonságok egy sikeres személyi asszisztensnek, és ezek hasznosak lehetnek neked és a munkáltatódnak is. Nyitottság az új feladatokra és új ötletekre nemcsak segít, hogy kiválóan teljesíts a munkádban, de általánosabb munkaelégedettséghez is vezethet.

„Soha nem vagy kész a személyi asszisztens munkájával,” mondja Backe. „Győződj meg róla, hogy minden hiba vagy kudarcet tanulási görbének veszel a sikerhez. Figyeld rendszeresen a környezetet, hogy biztosítsd, nősz a személyi asszisztens szerepkörben, a tervezési rendszereid naprakészek, és általánosan fejlődsz a pozícióval.”

5. Legyél emberszemély

Valószínűleg széles körű emberekkel fogsz foglalkozni a pozíciódban, ezért a társadalmi készségek kulcsfontosságúak.

„Egy kedves, szimpatikus, valamennyire kilógó személyiség messzire vihet személyi asszisztensként,” mondja Backe. „A társadalmi készségek, bár nem elengedhetetlenek, messzire vihetnek ebben a pozícióban.”

6. Nézz túl az irodán

A személyi asszisztensek nem csak a foglalt végrehajtóké, és nem is kötődnek az irodákhoz. Elliott szerint a PA-k bármely egyént segíthetik.

„Ez lehet egy celebrity, üzlet tulajdonos, foglalt szülő, bármilyen,” mondja.

Megjegyezi, hogy az online üzletek gyors növekedésével több lehetőség van soha a online üzlet menedzsmentjében a személyi asszisztensek számára.

„Az online üzleti menedzserek segítenek az vállalkozóknak az üzlet menedzselésében, lehetővé téve a tulajdonosnak, hogy a stratégiára, az üzleti növekedésre és a munka-élet egyensúlyra fókuszáljon,” mondja Elliott.

7. Tiszteled a saját határaidat

Személyi asszisztens lenni mind arról szól, hogy valaki más igényeit gondoskodod, ezért könnyen elfelejtheted a tiédet a folyamatban.

„Ez lehet egy rendkívül stresszes munka, emlékezz arra, hogy vigyázz magadra, és gyakorold a ‚egy percet, várj‘ vagy ‚most nem‘ mondását, ha overwhelmed érzed magad,” mondja Glazer. „Jobb a ‚nem‘, mint a kitégedés.”