Hogyan ellenőrizd a babysitter referenciáit profi módon

Amikor új babysittert veszél fel, és úgy érzed, hogy találtad azt, aki nagyszerű lenne a gyerekeiddel, vonzó az, hogy ugrottál be, és hagyod, hogy elinduljanak. De, mint bármely felvételi folyamatnál, a referenciák kérése – és a referenciák tényleges ellenőrzése – elengedhetetlen a gondoskodódról hozott hangos döntéshez.

Ha egy alkalmi babysittert veszel fel egy randira vagy csak egy páratlan hétköznap délelőttre, ha van egy ellenőrzésed, érezheted, hogy kellemetlen a referenciák kérése, és kérdezed magadtól, érdemes-e a macera. De a referenciák kérése az egyik legfontosabb dolog, amit tehetsz, mondja Leah Clarkson, a NannyTrack háttérellenőrzési szolgáltatás társalapítója.

"Azt hiszem, sokszor a szülők haboznak megkérdezni," mondja. "Azt hiszem, ez sajnálatos, mert ez tényleg az egyetlen legjobb módja annak, hogy megismerd, kit veszel fel a gyerekeid gondoskodására."

Végső soron, mondja Rachel Charlupski, a Babysitting Company alapítója, azt akarod biztosítani, hogy bármelyik személyt felveszed, a munkáját úgy kezdi, mint egy szakember – és az emberek, akiknek múltban dolgoztak, elmondják ezt. Két-három referenciát kérni, és időpontot egyeztetni a telefonos beszélgetéshez, hogy mélyreható beszélgetésed legyen, és utólérdeklő kérdéseket tehetsz, ha kell.

Miután telefonon elérted a referenciát, íme, mit kell kérdezned és mire fókuszálnod.

1. Ellenőrizd a babysitter foglalkoztatási történetét

Ezen a ponton a folyamatban már interjúztad a potenciális babysittert, és lehet, hogy volt egy próbamunkájuk is. Használd a referenciaellenőrzés egy részét a már meglévő információk ellenőrzésére a jelöltedről, és kiderítsd, hogyan hasonlít a korábbi tapasztalatuk ahhoz, amire te szükséged van.

Kérdezz ilyesmiket:

  • Meddig dolgozott ez a személy nálad?
  • Milyen korúak voltak a gyerekek, akikért gondoskodtak?
  • Milyen gyakran gondoskodtak a gyerekeidet?
  • Milyen alapvető feladataik és felelősségeik voltak?
  • Meg voltad elégedve az általános munkavégzésükkel? Miért vagy miért nem?
  • Én potenciálisan ezt a személyt [X] feladatra veszem fel. A tapasztalatod alapján gondolod, ez a pozíció illeszkedik hozzájuk?

Egy alkalmi babysitter, aki több munkahelyen dolgozik, még mindig foglalkoztatva lehet a referenciád által, akivel beszélsz. Ha azonban már nem babysitterkedik az adott személynél, Clarkson szerint érdemes megkérdezni, miért hagyta el a munkát.

2. Értékeld a múltbeli teljesítményüket

A gondolatébresztő és gondos kérdések a babysitter múltbeli teljesítményéről két célt szolgálnak: őszinte betekintést adnak abba, hogy más családok hogyan érzik magukat ez a személy gondoskodási képességei iránt, és segít eldönteni, hogy a megfelelő illeszkedés-e a családodhoz minden szintről.

"Ami az egyik családnál működik, még ha nagyon elégedett is volt a babysitterrel, az nem feltétlenül az, ami minden családnál működik," mondja Charlupski.

És a referenciák specifikus teljesítményének lebontásának meghallgatása segíthet sokkal tiszta képet kapni arról, mit tudnak ténylegesen kínálni.

Biztosan kérdezd:

  • Hogyan érezték magukat a gyerekeid ezzel a személlyel?
  • Mutat ez a személy kezdeményezést?
  • Lelkesek a munkájukban, amit csinálnak?
  • Követik az utasításokat és tiszteletben tartják a házisabályokat?
  • Jól dolgoznak függetlenül?
  • Meleg és gondoskodó voltak a gyerekeiddel?
  • Hogyan kezeli a stresszt?
  • Meséld el egy olyan alkalmat, mikor ez a személy igazán meglepett téged.
  • Hogyan gondolod, reagálna egy vészhelyzetben?

3. Szerezd meg a végső benyomást

Ahogy a beszélgetés végére közeledsz, győződj meg róla, hogy van egy jó elképzelésed arról, hol áll ez a babysitter a korábbi munkáltatójával, mert ez fogja legjobban elmondani, hogy milyen jól végzte a munkáját.

Próbáld meg kérdezni ilyesmiket:

  • Van valami terület, amiben szerinted ez a személy javíthatna?
  • Van valami tanácsod nekem, mint a jövőbeli menedzserének ez a személy?
  • Ajánlanád ezt a személyt más szülőknek?
  • Újra felvennéd ezt a személyt?

Minden referenciaellenőrzés végén úgy kell érezned, hogy van egy teljessebb képed a potenciális babysitteredről, mint gondozóként és mint személyként, és ez az, ami segít felvételi döntést hozni, ami nullával kétséggel hagy.