Entretenir une bonne relation avec les fournisseurs de services de garde

Maintenir une bonne relation avec les fournisseurs de services de garde d'enfants

Peu importe si vous avez des services de garde à l'extérieur ou à domicile, l'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour votre enfant est de maintenir une bonne association avec le fournisseur de services de garde. L'élément le plus crucial d'une bonne relation est la communication. Il va sans dire que vous devriez vous sentir à l'aise de faire part de vos préoccupations concernant les soins de votre enfant au fournisseur de services de garde. N'oubliez pas, cependant, qu'il est tout aussi important que l'aidant soit à l'aise pour vous parler de ses problèmes liés à la garde d'enfants.

La meilleure façon de mettre votre prestataire de services de garde à l'aise avec vous est de la traiter avec respect. Parlez-lui toujours poliment, non seulement pour son bien, mais aussi pour celui de votre enfant. Vous êtes l'exemple que votre enfant est le plus susceptible de suivre en grandissant. De même, vous ne devriez pas condescendre le soignant. Même une nounou - qui est techniquement une de vos employées - devrait être considérée comme une aide importante dans votre travail d'éducation de votre enfant.

Vous devez également montrer beaucoup d'intérêt pour les progrès de votre enfant dans le cadre de la garderie. Si la garderie ou le fournisseur de services de garde en milieu familial ne vous remet pas un rapport écrit régulier sur la journée ou la semaine de votre enfant dans l'établissement, demandez-en un.

Soignants hors domicile
L'un des avantages d'un soignant extérieur par rapport à une nounou est que vous n'aurez pas à vous soucier du départ du soignant pour une autre famille. Pourtant, lorsque vous laissez votre enfant avec quelqu'un d'autre pendant une grande partie de la journée, vous voulez être sûr que vous entretenez de bonnes relations avec elle. Les intérêts de votre enfant sont mieux servis lorsque tous ceux qui ont la responsabilité de son bien-être peuvent parler librement de ses soins et de son développement.

Le personnel des garderies est généralement surmené et sous-payé. Comme de nombreux enseignants, les travailleurs de la petite enfance achètent souvent des fournitures pour leurs salles de classe de leur propre poche. La garderie en milieu familial est presque toujours une opération à petit budget. Donner des jouets légèrement usagés ou d'autres articles dont votre famille n'a plus besoin et qui peuvent être utilisés dans la garderie de votre enfant est une excellente façon de vous mériter l'appréciation de la personne qui s'occupe de vous. Si vous n'avez pas les moyens de faire un don, voyez si vous pouvez passer du temps à faire du bénévolat dans l'établissement. Vous pouvez peut-être proposer de diriger un bricolage ou de jouer à un jeu avec certains des enfants. Si le seul moment dont vous disposez est en fin de journée lorsque vous venez chercher votre propre enfant, proposez-lui de vous aider à aménager la salle de classe de votre enfant. Le fait de retirer une partie du travail des soignants vous vaudra probablement une gratitude éternelle. Même si vous n'avez pas de temps supplémentaire à passer dans la chambre, vous pouvez lui demander s'il a du travail que vous pouvez apporter à la maison pour l'aider, comme taper le bulletin d'information de la garderie ou réparer des jouets cassés.

Soignants à domicile
Il peut être nécessaire de traiter l'aidant à domicile avec plus de délicatesse qu'il ne le serait pour le personnel de la garderie ou du service de garde en milieu familial. Si la nounou ou l'au pair n'est pas satisfaite de sa situation en tant que prestataire de soins chez vous, elle peut tout simplement partir. Une bonne nounou ou fille au pair est difficile à trouver. Si vous en avez une bonne, vous voudrez faire tout votre possible pour vous accrocher à elle.

Certains experts en garde d'enfants suggèrent qu'une conférence parent/nounou hebdomadaire ou régulière soit organisée dès le début de la relation de travail ou au pair, afin que ce soit une habitude tout de suite plutôt que quelque chose dont vous ne vous souciez pas jusqu'à ce qu'il y ait un problème réel.

Ne considérez pas ces conférences comme un simple moyen pour vous d'exprimer vos griefs ou de corriger ce que vous pourriez considérer comme des défauts dans la gestion de diverses situations par votre nounou. Ils sont également un moyen inestimable pour vous d'avoir une autre perspective sur le développement de votre enfant. Non seulement votre nounou a peut-être de bonnes idées parentales auxquelles vous n'avez peut-être pas pensé, mais elle peut aussi observer des choses sur votre enfant que vous n'avez jamais remarquées ou que votre enfant ne vous a jamais montrées. Par exemple, votre nounou pourrait faire ressortir chez votre enfant un talent ou un intérêt que vous n'auriez jamais découvert autrement. Les conférences hebdomadaires devraient servir de dialogue qui vous aide dans vos devoirs parentaux en vous donnant une nouvelle perspective de votre enfant.

De la même manière que de nombreux soignants à l'extérieur fournissent des rapports écrits sur les progrès des enfants dont ils ont la garde, la nounou doit être disposée à vous donner un résumé de la journée ou de la semaine de votre enfant pendant que vous étiez au travail. Une organisation de nounou recommande que la nounou tienne un journal des activités de votre enfant pour que vous puissiez l'examiner. Cela n'a pas besoin d'être long - juste une courte entrée de journal chaque jour ou presque pour vous tenir au courant de ce que fait votre enfant. Ce serait un bon sujet de discussion avec les nounous potentielles pendant le processus d'embauche, afin qu'elles ne soient pas prises par surprise lorsque vous ajoutez cette tâche à leurs tâches après leur embauche.

Respecter les termes de votre contrat de travail avec la nounou est l'un des meilleurs moyens d'éviter les désaccords avec elle au fil du temps. Si vous avez un accord pour employer la nounou pour 45 heures de garde d'enfants par semaine, avec des heures supplémentaires au besoin, ne profitez pas de la nounou en lui demandant régulièrement de faire des heures supplémentaires (sauf si elle a demandé des heures de travail supplémentaires). Même si vous la payez à temps et demi pour le travail supplémentaire, à un moment donné, son temps vaudra plus pour elle que le salaire supplémentaire. Elle peut devenir rancunière si vous arrivez à plusieurs reprises plus tard que prévu.

Un autre point de difficulté peut être soulevé lorsque la nounou vous fait un mauvais rapport sur le comportement de votre enfant. Si vous ne continuez pas en donnant à votre enfant une conséquence pour la mauvaise conduite, votre enfant peut en venir à comprendre que les rapports de la nounou à vous n'ont aucun résultat indésirable pour lui. Non seulement cela apprendra à votre enfant qu'il peut agir à sa guise lorsqu'il est sous la garde de la nounou, mais cela sapera la position de la nounou dans votre foyer. Cela peut offenser la nounou et la rendre inefficace.

Si vous n'êtes pas certain que la version des événements de votre nounou est exacte, par tous les moyens, enquêtez plus avant. Cependant, si vous omettez tout simplement de donner suite à son rapport avec une répercussion sur votre enfant, vous semez peut-être les graines d'une relation ratée avec votre nounou.

Faire preuve de bon sens dans vos relations avec votre nounou contribuera grandement à vous satisfaire tous les deux dans la relation de soignant. Il y a forcément des divergences d'opinion avec elle de temps en temps. Il n'est pas crucial que vous soyez d'accord à tout moment. Ce qui est le plus important pour la stabilité de votre mode de garde à long terme, c'est la manière dont vous gérez les conflits potentiels lorsqu'ils surviennent. Votre ton et l'attitude que vous adoptez lorsque vous discutez des problèmes avec votre nounou détermineront la manière dont la relation de votre famille avec elle se poursuivra à l'avenir.


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