Etiquette de téléphone pour les enfants retourner les appels téléphoniques de la famille

Que la grand-mère appelle pour voir si elle a obtenu le chandail elle a envoyé votre fille ou un oncle se pose au sujet du match de football de votre fils, les enfants ont besoin de savoir la bonne étiquette de téléphone lors du retour des appels téléphoniques . Enseignez à votre enfant quelques règles clés et de pratiquer avec lui pour l'aider à développer cette compétence essentielle tôt
. Salutations

Une conversation téléphonique devrait commencer par une salutation appropriée . Cela peut être , " Bonjour, " " Bonjour , " " Bonjour " ou " . Happy Holiday " Dites à votre enfant d'utiliser le titre préféré de la personne . Par exemple, si une tante préfère son nom professionnel , dire à votre enfant d'appeler sa tante , " Dr . Smith ". Il devrait également faire mention du but de l'appel tels que " Je appelle pour retourner l'appel de tante Sheila " .

Dites à votre enfant
Introductions qu'après le destinataire a pris le téléphone et a dit, " Bonjour, " qu'il devrait se présenter. Cela peut être une simple introduction tels que " Ce est votre petit-fils , Gary " Bien que de nombreuses personnes peuvent avoir identification de l'appelant , il est toujours poli pour informer le destinataire qui appelle , en particulier si l'appel provient d' un téléphone partagé . . Avant que votre enfant saute dans le coeur de la conversation , assurez-vous qu'il vous demande si ce est le bon moment pour parler au téléphone .
Conversation

Soyez sûr de mentionner l'importance de parler dans un ton de conversation et de parler lentement et d'une voix claire assez fort pour les membres de la famille à comprendre . Bien que les enfants peuvent être charmants sur le téléphone , leur voix juvénile peut rendre plus difficile pour les adultes - en particulier les personnes âgées - à comprendre. Enseignez à votre enfant que les conversations devraient être un donner et prendre et qu'il ya des moments , il doit écouter et parfois il doit parler . Dites-lui de ne pas interrompre et à se intéresser à ce que le rapport dit . Dites-lui d'éviter les mots d'argot ou d'autres expressions qui sont inappropriées ou qui pourraient apparaître grossier. Inclure les mots " Je vous remercie , " " Excusez-moi " et " au revoir " le cas échéant . Demandez lui de laisser un message pour demander le rapport à retourner l'appel si personne ne répond ou si le destinataire ne est pas là .
Comment vous pouvez aider

Vous ne avez pas rester les bras croisés et regarder votre fils massacrer une conversation téléphonique . Cindy Poster Senning , auteur de l'étiquette et arrière petite-fille de mœurs gourou Emily Post, dit que les parents doivent se comporter comme ils veulent que leurs enfants se comportent . Par exemple , si vous ne voulez pas que votre enfant pulvérisation hors un tas de " Yeahs , " Euh Huhs " et " SNSA , " puis éliminer ces phrases de vos propres conversations téléphoniques . Jeu de rôle avec votre enfant en faisant semblant de faire des appels à lui en l'appelant ou après le travail . Faire des cartes de repère qui ont de courtes phrases sur eux pour l'aider à pratiquer .

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