21 questions à poser à une garderie lors de votre visite

Lorsque vous interrogez une baby-sitter, le but est d'en savoir le plus possible sur une seule personne. D'un autre côté, lorsque vous recherchez des garderies pour votre enfant, vous essayez d'obtenir des informations sur l'ensemble du personnel, ainsi que sur l'ensemble de l'établissement. Écrasant? Juste un peu. C'est pourquoi il est essentiel d'avoir une liste de questions à poser à une garderie lors de la visite des installations.

"Commencez par faire une liste de ce qui compte le plus pour vous et posez des questions pour vous assurer que le centre répond à tous vos besoins", explique Yesenia Sanchez, directrice du centre KinderCare depuis 20 ans à Fresno, en Californie. "Les questions potentielles pourraient inclure si le centre soutiendra la préparation à la maternelle et comment il encouragera le développement social et émotionnel."

Prêt à commencer? Voici 21 questions de garderie recommandées par des experts à poser lors d'une visite.

Questions d'apprentissage académique et socio-émotionnel

1. Comment soutenez-vous la santé mentale et le développement socioaffectif des enfants ?

Selon Sanchez, chaque parent devrait se renseigner sur les pratiques du centre pour soutenir la santé mentale et le développement socio-émotionnel, car d'innombrables études ont montré un lien entre le développement précoce de ces compétences et des choses comme la réussite scolaire, l'empathie et la confiance plus tard dans la vie. "Ceux-ci devraient absolument faire partie du programme scolaire", dit-elle.

2. Comment privilégiez-vous l'inclusion ?

Une autre chose que Sanchez recommande de rechercher est la façon dont un fournisseur de services de garde donne la priorité à l'inclusion. «De nos jours, de plus en plus de parents recherchent les meilleures pratiques d'inclusion dans les garderies», dit-elle. Les pratiques d'inclusion garantissent que tous les enfants, quels que soient leurs antécédents ou leurs capacités, peuvent participer à des activités de manière significative.

3. Quels facteurs sont pris en compte lors de l'élaboration du programme d'études?

"Un programme devrait être créé pour répondre aux différentes étapes du développement de l'enfant tout en soutenant la croissance physique, émotionnelle et sociale", note Sanchez. "En outre, les parents doivent rechercher des programmes basés sur les meilleures pratiques de comment les enfants apprennent mieux, pas comment nous voulons qu'ils apprennent.

Questions de sécurité

4. Quels sont vos protocoles de nettoyage ?

Les parents devraient rechercher des garderies avec des protocoles de nettoyage rigoureux, selon Sanchez. «Les centres et les salles de classe doivent être régulièrement nettoyés en suivant une liste de contrôle de nettoyage quotidien», dit-elle, notant que les salles de classe plus jeunes peuvent avoir besoin de règles plus rigides. « Par exemple, dans nos classes de poupons, de tout-petits et de 2 ans, nous avons un seau pour les jouets qui doivent être nettoyés dès que les enfants les mettent dans leur bouche. »

5. Votre programme est-il accrédité par une agence tierce ?

"Lorsque les centres sont accrédités par des agences tierces, telles que l'Association nationale pour l'éducation des jeunes enfants (NAEYC), cela garantit qu'ils respectent les normes les plus élevées en matière d'éducation, de santé et de sécurité pour les jeunes enfants", selon Sanchez.

6. Quel est le ratio personnel/étudiant ?

«En fonction de l'état dans lequel vous vous trouvez, il existe différentes règles sur le ratio personnel / élèves dans les garderies», explique le Dr Cassie Hudson, pédiatre au Holston Medical Group à Bristol, Tennessee. « Par exemple, dans le Tennessee, les classes de maternelle avec des enfants de 12 mois et moins devraient avoir un membre du personnel pour quatre nourrissons. Plus il y a d'adultes par rapport aux bébés dans chaque pièce, plus cela crée un environnement plus sûr, mais au minimum, vous voulez vous assurer que l'établissement répond aux critères de votre état.

« À mesure que les enfants grandissent, le ratio du personnel pourrait passer d'un membre du personnel à 12 élèves », poursuit Hudson. "Un ratio plus élevé pour les enfants plus âgés est acceptable, sachant qu'ils peuvent jouer de manière plus indépendante et n'ont pas besoin d'autant d'attention individualisée."

C'est une bonne idée de vérifier les ratios requis et la taille des groupes dans votre région.

7. Votre centre est-il à jour sur les licences nécessaires ?

Assurez-vous de demander si la garderie est à jour sur les licences nécessaires. Les exigences varient d'un État à l'autre et toutes les entreprises de garde d'enfants ne sont pas tenues d'obtenir une licence. Les fournisseurs de services de garde d'enfants agréés par l'État sont toutefois tenus d'effectuer des inspections annuelles de licence, qui sont de notoriété publique.

Pour vérifier le statut de licence d'une garderie, vous pouvez visiter le Département des licences de votre état ou effectuer une recherche par état.

8. Quelles sont les qualifications du personnel ?

Sanchez note que les soignants des garderies devraient être «formés en développement de l'enfant, en éducation de la petite enfance ou dans un domaine connexe» et certifiés en RCR, et ils devraient avoir effectué une vérification des antécédents.

« Par-dessus tout, cependant, recherchez des enseignants et du personnel qui aiment ce qu'ils font et qui ont une capacité naturelle à se connecter avec les enfants dont ils ont la charge », déclare Sanchez. "Lorsque les enfants aiment leurs professeurs, il n'y a pas de limite à ce qu'ils peuvent apprendre et grandir."

9. Quels sont vos plans d'urgence ?

"Toute garderie devrait avoir un plan d'urgence clair et détaillé avec une cadence régulière de pratiques et d'exercices pour assurer une réponse adéquate et sûre à une variété d'urgences, telles que des exercices d'incendie, des exercices de tornade, des exercices de tremblement de terre et des verrouillages", note Sanchez.

10. Quelle est la politique relative aux jours de maladie ?

«Les parents veulent s'assurer que les centres potentiels ont mis en place des mesures d'intervention pour assurer la sécurité et la santé de tous les enfants de la classe, y compris des directives claires sur le moment où un enfant doit rester à la maison en raison d'une maladie et un plan bien élaboré en place pour une gamme de maladies , en particulier COVID », explique Hudson. "Tout centre devrait être en mesure d'articuler clairement ses politiques et d'offrir des garanties que ses politiques sont suivies par tout le personnel et les familles."

De plus, Hudson note que les garderies doivent "suivre les directives standard selon lesquelles les parents d'un enfant doivent être avertis de venir chercher leur enfant s'ils présentent des symptômes de toute maladie infectieuse (y compris COVID-19), comme une fièvre de 100,4 ou plus, vomissements ou diarrhée.

11. Quelle est la politique de vaccination ?

Les garderies devraient informer les parents de la politique de vaccination de leur personnel, selon Hudson. «La garderie devrait être en mesure de fournir un plan écrit en place au cas où un membre du personnel contracterait le COVID et sa politique sur le moment où un membre du personnel peut retourner au travail», explique-t-elle. "Cela indiquera clairement aux parents ce qui doit avoir lieu et tous se sentiront à l'aise avec la décision."

12. Avez-vous un professionnel de la santé qui pèse sur les politiques ?

Bien que ce ne soit pas nécessaire, Hudson note que il est parfaitement acceptable pour les parents de demander si une garderie a fait peser un professionnel de la santé sur les politiques mises en place. "En tant que pédiatre, c'est un rôle que je joue pour l'école de mes filles", dit-elle. "Bien qu'il ne soit pas obligatoire ou possible pour chaque école d'avoir cette option, ce serait un bonus à prendre en compte dans la prise de décision."

13. Quelles sont les pratiques de sécurité ?

Selon Hudson, la sécurité des garderies devrait commencer dès le moment où vous franchissez la porte. « Y a-t-il un mot de passe à saisir ? Est-ce que quelqu'un vous laisse entrer ou les portes sont-elles ouvertes à tout moment ? » Elle dit :"La garderie devrait avoir des règles claires et écrites sur la sécurité des parents et des visiteurs."

14. Quelles sont les pratiques de sécurité ?

Sanchez note que les garderies devraient effectuer des vérifications quotidiennes de l'équipement et des centres d'apprentissage pour s'assurer que tout fonctionne comme il se doit. En outre, Hudson recommande de regarder autour de soi et de se renseigner sur les précautions de sécurité courantes, telles que placer les berceaux loin des stores et des fenêtres, attacher les sangles de la chaise haute et endormir les bébés (jamais sur le ventre).

"Les parents peuvent également demander où les médicaments sont stockés et s'ils sont sous clé", dit-elle.

15. Que faites-vous en cas de blessure ?

Les parents doivent savoir ce que fait la garderie en cas de blessure d'un enfant, comme qui ils contactent et comment ils tentent de les joindre, selon Hudson. "Demandez également s'ils fournissent aux parents un rapport écrit de l'incident."

Pour plus de conseils de sécurité, consultez Care.com Safety.

Questions sur l'alimentation et la nutrition

16. Fournissez-vous des repas et des collations, et si oui, comment décidez-vous des types d'aliments à offrir ?

"Un plan de repas bien équilibré devrait inclure des fruits et des légumes, ainsi que des options de boissons saines s'ils ne consomment plus de lait maternel ou de lait maternisé", déclare Hudson. "Si la garderie fournit des repas, demandez à voir à quoi ressemble le menu et s'il correspond aux besoins alimentaires de votre enfant." Hudson recommande également de demander comment le centre gère les allergies alimentaires et les intolérances à certains aliments.

17. Comment gérez-vous l'alimentation des bébés?

"Les parents de bébés devraient demander comment l'établissement gère et stocke le lait maternel et le lait maternisé", déclare Hudson. "Et à mesure que l'enfant grandit, comment introduisent-ils plus d'aliments solides ?"

Planifier des questions

18. À quelles activités quotidiennes pouvons-nous nous attendre ?

"Une garderie solide et centrée sur l'enfant devrait inclure des activités quotidiennes qui encouragent l'exploration et la lecture et qui créent un sentiment d'appartenance", note Sanchez. Elle ajoute que les parents devraient rechercher des jouets, des livres et des activités adaptés à la taille de l'enfant et à son âge lors de la visite.

Pour les nourrissons, Hudson recommande de demander comment le centre peut soutenir les étapes du développement "par des activités comme le temps passé sur le ventre et apprendre à ramper", ainsi que de voir où les bébés font la sieste.

"Pour les enfants plus âgés, j'encourage davantage d'activités de plein air à intégrer leur routine quotidienne", poursuit-elle. "Ils devraient avoir au moins 30 minutes à une heure pour jouer pour du temps libre et du mouvement, et de nombreuses installations offrent plus." De plus, demandez où les enfants vont déménager quand il ne fait pas beau.

Enfin, pour les enfants d'âge préscolaire, Hudson recommande de se demander comment le jeu sensoriel et les habiletés motrices sont incorporés, ainsi que s'il y a ou non du temps pour le jeu non structuré.

19. Quelle est la politique de visite ?

«Avec les protocoles COVID, les garderies sont limitées dans le niveau de visites qu'elles peuvent autoriser», note Sanchez. "Mais à mesure que les restrictions diminuent, les centres devraient avoir une politique de porte ouverte et permettre aux parents de visiter ou d'observer la classe de leur enfant à tout moment de la journée."

20. À mesure que mon statut professionnel et mes besoins en matière de garde d'enfants changeront, quelles options s'offriront à moi ?

"Les horaires des familles changent, c'est pourquoi les familles qui travaillent peuvent vouloir se renseigner sur les différentes options, y compris les programmes à temps partiel et à temps plein", explique Sanchez. "Les garderies sont là pour répondre aux besoins des familles, donc la flexibilité est importante."

21. Quelle est la politique de communication ?

" La communication est essentielle lorsqu'il s'agit de garderies », note Hudson. « En plus des plans et des politiques écrits, des mises à jour aux parents sur ce qui s'est passé tout au long de la journée sont essentielles. Les parents avec des bébés veulent savoir ce que leurs enfants ont mangé, quand ils ont joué, leur nombre de couches et combien de temps ils ont dormi. Découvrez si cela se présente sous la forme d'un bulletin quotidien et s'il évolue vers des conversations continues à mesure que l'accent se déplace vers l'échelle de développement préscolaire.

L'essentiel

Trouver la garderie idéale peut demander un peu de travail, mais au final, cela en vaut la peine. Selon Hudson :"En tant que foyer loin de chez eux, les garderies devraient être une extension de la communication parentale pour s'assurer que les tout-petits restent en aussi bonne santé et en sécurité que possible."


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