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11 conseils pour interviewer des nounous

La plupart des familles ne considèrent pas la recherche d'une nounou comme une aventure passionnante. Cependant, amener la bonne nounou chez vous peut être exactement cela.

Les experts en parentalité Tasha Blaine, auteur de "Just Like Family", et Brandi Jordan, fondatrice du Cradle Company Parenting Center, partagent leurs conseils pour gérer le processus d'entretien.

1) Rédigez une description de poste

Avant de commencer le processus d'entretien, Jordan suggère de passer un peu de temps à clarifier ce que vous attendez d'une nounou.

« Cherchez-vous une aide à temps plein ou à temps partiel ? Le matin ou l'après-midi ? Votre nounou sera-t-elle responsable des tâches ménagères ? En passant un peu de temps à rédiger une description de poste simple, qui comprend les jours et les heures de travail, les tâches prévues et les règles de votre maison que vous attendez de la nounou, vous vous épargnerez un mal de tête à long terme », dit-elle.

Pour plus de conseils :6 astuces pour rédiger une description de poste de baby-sitter

2) Se connecter par téléphone

Interviewez vos 10 meilleurs candidats par téléphone. Cela vous donne la possibilité d'éliminer les non définitifs et vous donne également un aperçu de la personnalité des recrues potentielles. Gardez l'appel court - environ cinq minutes chacun. Mentionnez si vous avez des animaux de compagnie, au cas où les allergies seraient un problème.

« C'est le moyen le plus simple de sélectionner des candidats », déclare Blaine. «Par exemple, vous avez besoin d'une nounou qui peut régulièrement rester tard, mais vous parlez à un candidat qui doit être fait par 6 tous les jours. Au téléphone, vous pouvez également vous faire une idée de quelqu'un et avoir une idée de son style et de son expérience. Si cela fonctionne, vous pouvez passer à un entretien en personne."

3) Choisissez vos candidats

Réduisez le bassin à entre cinq et sept candidats potentiels. Gardez à l'esprit que tout le monde n'est pas à l'aise de parler au téléphone et faites confiance à votre intuition pour éliminer les non. Si vous pensez que quelqu'un peut faire l'affaire, mais que vous n'êtes pas sûr à 100%, envisagez une prochaine entrevue pour en savoir plus sur lui et ses qualifications. Ne perdez pas votre temps ou celui d'une recrue potentielle en demandant à rencontrer quelqu'un qui ne réussit pas votre test d'instinct.

4) Rendez-vous pour un café

Pour un premier entretien en personne, contactez les recrues potentielles dans un lieu public, comme un café.

« Idéalement, cette première rencontre devrait inclure les personnes régulièrement impliquées dans la prise en charge de l'enfant, qui seront en communication directe avec le prestataire de services de garde, comme les deux parents », explique Jordan. "Je ne saurais trop insister sur la nécessité de prêter attention, non seulement à ce que dit la nounou potentielle, mais aussi à la façon dont elle est habillée, à sa relation avec vous et à ce qu'il y a sur son CV."

Cette réunion devrait durer moins d'une demi-heure et fournir des informations qui vous aideront à passer à l'étape suivante. C'est l'occasion pour vous de vous faire une idée de la personne à qui vous allez confier vos enfants et de poser des questions d'entretien générales, ainsi que celles plus spécifiques à votre famille.

Voici quelques questions d'entretien de nounou pour vous aider à démarrer.

Utilisez ce temps pour définir les bases des heures et du salaire, ainsi que la façon dont l'embauche potentielle gérera certaines situations avec votre enfant, dit Jordan. "Parfois, c'est la conversation régulière et la chimie que vous avez avec une personne qui apporte le plus de clarté", ajoute-t-elle. C'est aussi votre chance de demander une liste de références.

5) Références d'entretien

"Les références sont essentielles !" dit Blaine. "Ils vous apporteront non seulement la tranquillité d'esprit, mais vous donneront un sens plus profond de votre nounou. Ce qu'une autre famille dit d'elle - que ce soit positif ou négatif - peut éclairer des aspects du travail auxquels vous n'aviez pas pensé auparavant."

C'est également votre chance de mieux comprendre la philosophie parentale de la nounou, ainsi que d'évaluer ses compétences et ses habitudes de travail, telles que les retards chroniques et le style de communication.

Lisez comment gérer les vérifications de références.

6) Effectuez une vérification des antécédents

Une vérification des antécédents préalable à l'emploi, comme celles proposées par Care.com, sera des plus bénéfiques. Les vérifications des antécédents préalables à l'emploi peuvent également être effectuées directement par l'intermédiaire d'une agence de renseignements sur les consommateurs. Si la nounou doit conduire, vérifiez les registres de la circulation pour les contraventions de stationnement impayées et les infractions, telles que les excès de vitesse. C'est aussi une bonne idée de consulter les sites de médias sociaux comme Twitter et de rechercher les dernières diatribes sur d'autres familles ou les signes que la vie de la nounou est remplie de drames ou de comportements irresponsables.

7) Préparez-vous pour la prochaine étape

Une fois que vous avez réduit votre choix à trois ou quatre candidats potentiels, invitez-les chez vous. Avant de programmer cette série d'entretiens très importants, prenez quelques instants pour préparer les questions que vous poserez, ainsi que pour faire une auto-vérification des traits qui sont les plus importants pour vous.

« N'ayez pas peur de poser des questions directes », dit Jordan. Écrivez tout pour être prêt et incluez des questions sur la consommation de drogue et d'alcool, les casiers judiciaires et leur vie à la maison, maintenant et dans l'enfance, suggère-t-elle. "Ces questions, à première vue, peuvent sembler intrusives, mais lorsque vous confiez votre enfant à quelqu'un d'autre, ce n'est pas le moment d'être timide. Un vrai professionnel accueillera et répondra à des questions comme celles-ci avec confort et facilité. »

https://www.youtube.com/watch?v=bhRySRECf0w

8) Effectuer l'entretien à domicile

Cet entretien sera plus approfondi et vous donnera l'occasion de poser des questions approfondies sur le style de discipline et l'idéologie de l'éducation des enfants. C'est une autre chance pour vous d'avoir une idée de vos propres sentiments à propos de cette personne et de ce que cela fait de les avoir dans votre espace. Prenez des notes pour vous y référer plus tard.

"Vous chercherez à voir si elle est responsable, attentionnée, organisée et aime ce qu'elle fait", déclare Blaine. «Mais vous devez également faire attention à la façon dont vous communiquez les uns avec les autres. La conversation coule-t-elle facilement ? Es-tu installé confortablement? Parfois, la meilleure personne pour votre famille sur papier ne correspond pas tout à fait en personne. »

LES MAMANS LISENT AUSSI : Comment interviewer une nounou en personne

9) Faites venir votre enfant

Une fois que vous avez fini de poser des questions, amenez votre enfant dans la salle pour rencontrer le candidat. Vous voulez voir comment la nounou interagit avec lui. Selon son âge, votre enfant peut être indifférent. Vous devriez cependant être en mesure d'évaluer le niveau de confort et le style d'engagement de la nounou avec votre enfant.

10) Faites confiance à votre instinct

Si cette petite voix dans votre tête vous dit que quelque chose ne va pas, ce n'est probablement pas le cas. Une nounou parfaite pour une autre famille peut ne pas être parfaite pour la vôtre, et à la fin de ce processus, vous voulez avoir une confiance totale dans votre choix.

En savoir plus sur Faire confiance à votre instinct lors de l'embauche d'un soignant.

11) Faites un choix

Résistez à l'envie de faire une offre sur-le-champ à n'importe quel candidat et donnez-vous 24 heures pour y réfléchir. Assurez-vous que chaque point important a été couvert, afin qu'il n'y ait pas de détails. Il s'agit notamment des détails du salaire, des avantages sociaux, des vacances, des évaluations, ainsi que des responsabilités professionnelles, comme la promenade du chien, la vaisselle ou le nettoyage léger.

À ce stade, vous devriez avoir une très bonne compréhension de la façon dont votre nounou gérera les problèmes de discipline, les rapports, les horaires et la routine quotidienne. Une fois que vous avez fait votre choix, il est temps de faire une offre à la nounou et de passer une brève visite de courtoisie ou d'envoyer un e-mail aux autres candidats pour les remercier et leur faire savoir que vous avez fait un autre choix.

L'embauche d'une nounou est l'une des décisions les plus importantes que vous prendrez. Avec le temps, l'enthousiasme et la communication, cette location très importante peut devenir un atout formidable pour votre famille et vous procurer confiance et tranquillité d'esprit.

Lisez l'intégralité de la série "Comment interviewer une nounou" :

1) Comment interviewer une nounou :sélectionner les candidats

2) Comment interroger une nounou : entretiens téléphoniques

3) Comment interroger une nounou : entretiens en personne

4) Comment interviewer une nounou : liste de contrôle de vos questions

Corey Whelan est un journaliste indépendant basé à Brooklyn, New York. Son travail peut être trouvé ici.