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Comment gérer les réponses insolentes

Comment gérer les réponses insolentes

Est-ce que ça sort de la bouche de mon enfant ?
Réponses insolentes : ça pique, ça choque, ça gêne, et ça peut transformer votre maison en champ de bataille. Jim Bozigar, responsable de la sensibilisation communautaire à l'Hôpital pour enfants de Pittsburgh, anime un atelier sur les réponses insolentes pour les parents. Il dit qu'avec un peu de compréhension et de retenue, les parents peuvent mettre un couvercle sur les réponses insolentes.

« Les raisons des réponses insolentes sont aussi variées que les personnalités des enfants qui les utilisent », dit Bozigar. L'enfant pourrait avoir faim, être fatigué, ou dans une période de transition. Mais les enfants qui répondent ont généralement une chose en commun : ils essaient de se séparer de leurs parents et d'exercer un contrôle sur leur vie.

Comment devriez-vous gérer ces explosions ? Bozigar suggère aux parents de faire un suivi comportemental : « Pendant trois jours, notez ce que votre enfant dit, quelle était la situation, et comment vous avez réagi. Voyez si vous remarquez des schémas. Et gardez à l'esprit que quand les enfants répondent, quelque chose d'autre se passe en dessous. Le but est de les aider à l'exprimer de façon constructive. »

Six règles pour se battre loyalement
Vous ne pourrez jamais éviter les désaccords avec vos enfants, mais vous pouvez apprendre à vous battre loyalement. Bozigar suggère que chaque membre de la famille adhère aux règles suivantes :

• N'attaquez pas
• Ne rabaissez pas
• Ne condamnez pas
• Définissez quel est le problème
• Définissez comment le rectifier
• Déterminez ce qui peut être fait pour l'éviter à l'avenir

Enfants d'âge préscolaire
Réponse insolente courante : « Non ! » et « Pourquoi ? »

Comment répondre : Montrez l'exemple d'un bon comportement. Essayez de dire : « Ce serait bien si on n'avait pas à faire des choses qu'on n'aime pas faire. » Ne criez pas en retour et ne soyez pas sarcastique. Votre réponse va déterminer ce qui se passe ensuite. Les parents ne pourront jamais contrôler leurs enfants. La seule personne que vous pouvez contrôler, c'est vous-même. Quand vous montrez le contrôle, vous apprenez aux enfants comment se contrôler eux-mêmes.

Enfants d'âge scolaire
Réponse insolente courante : « Tu ne comprends pas ! » et « C'est pas juste ! »

Comment répondre : Les enfants de cet âge se soucient plus de ce que pensent leurs pairs que de ce que vous pensez. Ils essaieront de vous appâter pour vous faire réagir. Ne mordez pas à l'hameçon ! Vous perdrez : les enfants d'âge scolaire ont toujours besoin d'avoir le dernier mot. À la place, laissez l'enfant s'approprier le problème et empathisez avec lui. Essayez de dire : « Tu ne penses pas que je sais ce qui se passe pour toi en ce moment et c'est frustrant, mais tu es irrespectueux. Va dans ta chambre jusqu'à ce que tu te sois calmé et que tu puisses me parler rationnellement. »

Vous devrez être proactif pour rester au top des « C'est pas justes. » Les limites aident les enfants à développer un contrôle intérieur. Fixez des limites pour quand vous pensez que vos enfants seront prêts à traverser la rue en sécurité, à se coucher plus tard, à aller en rendez-vous, etc. Puis essayez de dire : « Tu sais que dans notre maison la règle est ______ »

Préadolescents
Réponse insolente courante : « C'est quoi le gros problème ? »

Comment répondre : Au lieu de prendre la responsabilité, ce groupe d'âge met souvent les parents sur la défensive. Dites que votre fille a emprunté une écharpe qui avait une valeur sentimentale et l'a perdue. Vous pourriez lâcher : « Comment as-tu pu être si irresponsable ! » Attention — elle retournera très probablement cette réponse contre vous : « Oh et toi, tu n'as jamais rien perdu avant ? Excuse-moi de ne pas être parfaite ! » Au lieu d'attaquer, essayez de parler en termes concrets : « Tu as fait ça, donc je ressens ça. » Utilisez la retenue et le respect que vous montreriez à un invité dans votre maison. Le but est que vous exprimiez vos sentiments d'une façon qui permette à votre enfant d'en assumer la responsabilité.

Adolescents
Réponse insolente courante : « Laisse-moi tranquille ! » et « C'est toute ta faute ! »

Comment répondre : Attention — ils peuvent avoir l'air d'adultes, mais les adolescents ne sont pas complètement rationnels. Ils pensent différemment des adultes et des enfants, et se sentent souvent invulnérables. Soyez préoccupé par leurs réponses et écoutez-les. Aidez-les à voir que vous êtes de leur côté. S'ils disent qu'ils veulent être laissés tranquilles, reculez mais n'abandonnez pas. Prenez une approche plus subtile. Écrivez-leur une note sans attaquer ni blâmer, et dites que vous aimeriez avoir de leurs nouvelles. Gardez toujours le dialogue ouvert. Essayez de parler d'une voix plus basse. Si vous montrez l'exemple des cris et hurlements, c'est ce que vous aurez en retour. Et rappelez-vous, vous êtes toujours l'autorité dans votre maison; vous pouvez fixer des limites. En tant que parents, vous ne pouvez pas être amis avec vos enfants, mais vous pouvez encore les traiter de façon amicale.