Keskustelun tekeminen

Keskustelu

Small talkissa ei ole mitään pientä. Kysy vain niiltä, ​​jotka pelkäävät tilanteita, joissa heidän on käytettävä sitä, pääasiassa siksi, että he pitävät sitä epämiellyttävänä, tarpeettomana ja vähäpätöisenä. Kysy vain niiltä, ​​jotka tietävät kuinka arvokasta se voi olla ja ovat oppineet käyttämään sitä hyväkseen.

Voit voittaa vastenmielisyyden small talkia kohtaan ja oppia käyttämään sitä ja jopa nauttimaan siitä. Kuka tahansa voi. Asiantuntijat kutsuvat sitä "opetetuksi käytökseksi", mikä tarkoittaa, että hopeakielinen nero on siinä parempi kuin useimmat, mutta kuka tahansa voi olla hyvä siinä.

Ensimmäiset näyttökerrat

Kestää vain noin neljä sekuntia, että joku mittaa sinut ja tekee alustavan arvion. Tutkimukset osoittavat, että amerikkalaiset odottavat kolmea asiaa tavattaessaan jonkun ensimmäistä kertaa:hymyn, katsekontaktin ja kädenpuristuksen. Katso siis suoraan tapaamasi henkilöä. Hymyile vilpittömästi. Ravista kättä lujasti, mutta älä purista.

Huomioi P- ja Q:si

Jotkut ihmiset tuntevat olonsa epämukavaksi katsoessaan suoraan jonkun toisen silmiin. Jos sinulla on tämä ongelma, kokeile kolmannen silmän temppua:Keskity nenän yläpuolelle ja silmien väliin.

Keskustelun avaaminen

Ensin esittele itsesi ja kuuntele tarkasti toisen henkilön nimeä toistamalla se keskustelun alussa lukitaksesi sen muistiisi. Jos henkilö liittää nimeen muita tietoja, se voi antaa sinulle keskustelupolun, jota voit seurata:"Olen Astonin vapaaehtoisten kanssa" tai "Tämä on ensimmäinen tapaamiseni ...."

Älä välitä kliseiden käytöstä. Voit oppia paljon ihmisestä, jonka aihe näyttää yhtä banaalilta kuin sää. Voit esimerkiksi aloittaa jakamalla jotain itsestäsi oppiaksesi jotain toisesta henkilöstä:

    "En tiedä teistä, mutta en varmasti viihdy tässä helteessä. Jotkut ihmiset viihtyvät.
    Oletko yksi heistä? Kassitko kuumassa ilmastossa?"

    "Ei oikeastaan. En ole lämmön rakastaja. Kasvoin Ohiossa."

    "Voi. Millaista oli kasvaa Keskilännessä?"

    "Se oli mukavaa. Tunsin oloni todella turvalliseksi siellä. Ihmiset olivat ystävällisiä, asiat sujuivat hieman hitaammin."

    "Mikä toi sinut itärannikolle?"

    "Tulin New Yorkiin näyttelijäksi."

    "Oletko nyt näyttelijä?"

    "Ei. Olen yrityskouluttaja."

Näin ollen yksinkertaisesti kysymällä säästä olet oppinut, että toinen henkilö:

  • Vihaa lämpöä
  • On Keskilännestä
  • Asuu itärannikolla
  • Halusin näyttelijäksi
  • On yritysurahenkilö

Vielä tärkeämpää on, että sanattomien vihjeiden, kuten äänen ja eleiden, perusteella sinulla on luultavasti käsitys siitä, haluatko tuntea tämän henkilön paremmin ja/tai tehdä kauppaa hänen kanssaan.

Älä pelkää sanoa olevasi ujo:"Tällaiset suuret juhlat pelottavat minua" tai "Pidän uusien ihmisten tapaamisesta, kun pääsen yli olemasta hieman ujo." Mikään ei rohkaise ihmisiä avautumaan, kuten halu saada muut ihmiset avautumaan.

Jatkaminen

Kuunnella. Kun ihmiset sanovat:"Hän on hyvä keskustelija", he tarkoittavat yleensä, että hän on hyvä kuuntelija. Älä odota yhtä näistä luonnollisista keskustelukatkoista, jotta voit hypätä mukaan seuraavan valmistetun lausunnon tai kysymyksen kanssa. Keskeyttäminen on yleisin ja yksi ärsyttävimmistä virheistä, joita ihmiset tekevät keskustelussa.

Kerro muille, että kuuntelet katsekontaktin kautta, mutta älä tuijota heitä tiukasti.

Kysy myös avoimia kysymyksiä, kuten "Miksi päätit ryhtyä vapaaehtoiseksi?" tai "Kuinka liityit joukkoomme?" Kysymykset, jotka johtavat kyllä- tai ei-vastauksiin, pysäyttävät keskustelun.

Ihmiset haluavat, että heiltä kysytään mielipiteitä ja mielipiteitä suurista uutistapahtumista:"Kuulin tänä aamuna, että pormestari erosi. Pistää miettimään, mikä sen takana on, eikö niin?"

Jokaisella aiheella on oma luonnollinen elinkaarensa, ja jos joku jatkaa loputtomasti yhteen asiaan, on hyvä puuttua asiaan mahdollisimman tahdikkisesti. Jos esim. pormestarin keskustelu on vilkasta ja nopeaa, asettu alas ja nauti siitä. Jos se alkaa painua oman painonsa alla, yritä vaihtaa aihetta. Helpoin tapa on vaihtaa aiheeseen liittyvään aiheeseen. "Puhuttaessa poliitikoista (tai puhuen eläkkeelle jäävistä tai julkisuuden henkilöistä tai kaupungistamme)…"

Kun olet mukana keskustelussa, muista seuraavat asiat:

  • Älä suorita. Esiintyminen tapahtuu, kun keskityt liian lujasti vaikutelmaan, jonka haluat antaa toiseen henkilöön.
  • Älä puhu nopeasti. Joskus ihmiset, jotka haluavat tehdä asian, yrittävät sylkeä kaiken nopeasti, ikään kuin he pelkäsivät, ettei heidän anneta viedä ajatusta loppuun.
  • Älä hidasta puhumista. Varma merkki siitä, että vedät asioita eteenpäin, on, kun muut ihmiset lopettavat lauseen puolestasi tai nyökkäävät ymmärtävänsä jo ennen kuin olet saavuttanut huomautuksesi pisteen.
  • Älä anna ajatuksesi vaeltaa. Älä katso muiden ihmisten liikkumista huoneessa, kun joku puhuu sinulle.
  • Älä pidä juomaa oikeassa kädessäsi. Se johtaa kosteisiin, kylmiin kättelyihin. Jos kämmen hikoilee, voit pyyhkäistä sitä nopeasti housujen tai hameen kylkeen ennen kuin ojennat kädenpuristusta.
  • Älä käsittele herkkiä aiheita. Vältä keskustelua terveydestäsi, asioiden kustannuksista nykyään, ilkeitä juoruja, epämääräisiä vitsejä tai kiistanalaisia ​​kysymyksiä – varsinkin kun et tiedä, mikä on toisen henkilön kanta asiaan.

Toisaalta on ihan ok olla eri mieltä. Odota, kunnes toinen henkilö on puhunut ja esittele sitten näkemyksesi tuomitsematta. Älä sano:"Se on täysin väärä" tai "Et voisi olla väärässä siinä." Sano sen sijaan esimerkiksi "Olen eri mieltä, koska..." tai "No, toinen tapa tarkastella asiaa on ...".


  • Voi olla vaikea myöntää, milloin entinen suloinen vauvasi alkaa esiintyä aggressiivinen käytös taaperona. Pikkuisen näkeminen nappaavan toisen lapsen lelua tai pelottavan nuorempaa sisarusta voi herättää vanhemmissa pelkoa, ahdistusta, turvattomuutta
  • Mitä sanot, kun katsomasi lapset ovat usein vinkuvia, vaativia tai yhteistyöhaluisia? Se voi olla herkkä aihe joillekin vanhemmille, jotka saattavat puolustautua lapsiaan kohtaan. Tunnistatko nämä 7 merkkiä, että lapsesi on kakara? Kysyimme lastenh
  • Kaikki, mitä heille ja heidän perheilleen tapahtuu, vaikuttaa lapsiin. Jos olet huolissasi omasta turvallisuudestasi, tai lapsellesi, älä pelkää pyytää apua. Väärinkäyttöä esiintyy kaikissa kulttuureissa, kaikissa taloudellisissa ryhmissä, ja va