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Resolución de problemas con el cuidador

Resolución de problemas con el cuidador

Si decide grabar en secreto, debe verificar las leyes de su estado sobre en qué medida la grabación es legal. Como regla general, la videograbación con cámara oculta, sin audio, está permitida en todos los estados. Algunos estados prohíben la grabación de sonido. Asegúrese de buscar asesoramiento legal en esta área antes de comprar equipos de grabación.

Es realmente raro que una relación padre/cuidador transcurra tan suavemente que nunca haya una diferencia de opinión u otra dificultad entre las partes. Si hay un problema que implique daño real a su hijo, resolver las cosas no es una opción que quiera perseguir. Por otro lado, los problemas menos graves podrían resolverse. Esto evitaría tener que pasar por el proceso de encontrar cuidado infantil de nuevo. Si desea continuar la asociación con su proveedor de cuidado infantil, querrá abordar el problema de manera firme y directa, pero diplomática. (Las situaciones de abuso infantil u otras circunstancias dañinas que involucran a su cuidador se discuten en Situaciones de cuidado infantil dañinas o abusivas.)

Diferencias filosóficas

Con suerte, ha encontrado un proveedor que ve las cosas de la misma manera que usted en la mayoría de las áreas del cuidado infantil. Sin embargo, muy pocas personas tienen ideas idénticas sobre cómo criar a los niños. Cuando surge una diferencia de opinión sobre el cuidado de su hijo, lo primero que debe hacer es decidir qué tan significativa es la discrepancia. Si el problema es, por ejemplo, que el cuidador permite que su hijo vea demasiada televisión, simplemente solicitar una reducción puede ser todo lo que necesita hacer. Por otro lado, si siente que pone a su hijo en tiempo fuera inapropiadamente a menudo, o por demasiado tiempo, puede requerirse más trabajo para resolver el problema.

Si tiene una queja sobre el cuidado que recibe su hijo, lo más importante que debe recordar es mantener la calma y llevar sus preocupaciones a la atención del cuidador de manera considerada. Esto significa hablar en un tono cortés y relatar sus preocupaciones sin ser acusatorio. Escuche lo que el cuidador tiene que decir. Puede tener una buena razón para lo que está haciendo, o puede haber circunstancias de las que usted no está al tanto. Si es posible, hable con el cuidador cuando no haya otros padres o niños alrededor. Si está ocupada cuidando niños, es posible que no pueda tener una discusión productiva con usted. Si intenta hablar con ella cuando hay otros padres presentes, puede ponerse a la defensiva.

Aunque usted es el tomador de decisiones final cuando se trata de su hijo, intente tener en cuenta la formación y los antecedentes de su cuidador. Algunos trabajadores de cuidado infantil tienen años de educación y experiencia para ayudarles en su profesión. Pueden estar tratando de usar técnicas en el cuidado de su hijo que han funcionado con muchos otros niños en el pasado. Intente mantener la mente abierta. Si aborda la situación como un socio con el cuidador, ambos serán más propensos a alcanzar una solución que sea del mejor interés de su hijo.

Cuando el proveedor de cuidado infantil es irrazonable o poco fiable

Otro tipo de problema puede ocurrir cuando el proveedor de cuidado infantil no está dispuesto a ver su punto de vista, a respetar sus deseos con respecto al cuidado de su hijo, o a presentarse a trabajar de manera oportuna. Estas son situaciones difíciles que pueden resultar menos propensas a resolverse.

Cuando un proveedor de cuidado infantil se niega rotundamente a hacer las cosas a su manera, necesita examinar las razones. En primer lugar, pregúntele. No puede tomar una decisión informada sobre el futuro de la relación de su familia con este cuidador si no sabe por qué está tomando una cierta posición. Luego, considere sus propias razones para discrepar de su posición. Es posible que sea un desacuerdo honesto. Si es así, depende de usted si es un factor decisivo para su arreglo de guardería. Por otro lado, podría ser que su propia razón para tomar una postura no sea del todo defendible.

Ejemplo: Su proveedor de guardería familiar ha comenzado a aislar la cuna de su hijo a la hora de la siesta porque ha tenido problemas para calmarse y está causando interrupción a los niños mayores. Usted cree que el niño no debe ser colocado en un área separada para las siestas. Siente que estar aislado del cuidador y el resto de los niños le causa ansiedad y le impide dormir. La proveedora de guardería se niega a mantenerlo en la sala principal debido al efecto en los otros niños. Siente que no le hará daño acostumbrarse a dormir solo, y toma medidas para consolarlo mientras está en la cuna para ayudarlo a dormirse.

No es irrazonable que el cuidador maneje esta situación de esta manera, a la luz de los intereses de los otros niños involucrados y sus intentos de ayudar al niño pequeño a adaptarse al cambio en su entorno de siesta. El padre puede no gustarle cómo el cuidador resuelve los problemas, pero debe reconocer las limitaciones que una proveedora de guardería familiar puede tener en un caso como este. Si los padres sienten lo suficientemente fuerte sobre su posición, pueden terminar teniendo que hacer nuevos arreglos de cuidado infantil.

En el caso de un centro de día, los problemas pueden ser más fáciles de resolver. Habrá un director en el personal que puede ayudar a mediar desacuerdos entre padres y cuidadores. Además, hay más personal de guardería que puede tener otras sugerencias para resolver problemas. Puede ser posible mover a un niño a otra área de la instalación donde otro miembro del personal pueda ser el cuidador principal del niño.

La falta de fiabilidad es un problema particularmente difícil de superar. Es disruptivo para usted y su familia cuando el cuidador no se presenta, o en el caso de una guardería familiar, el cuidador no puede o no quiere tomar a su hijo ese día. Obviamente, este problema es mucho menos probable que ocurra en un centro de día donde hay muchos trabajadores de guardería para cubrir a un compañero de trabajo enfermo o ausente, o con una niñera interna o au pair.

Si tiene una niñera externa, debe tener un acuerdo escrito que detalle cómo se manejarán los días perdidos. (Los acuerdos de empleo de niñeras se discuten en Aspectos laborales del cuidado infantil en el hogar.) Típicamente, un acuerdo dará a la niñera un cierto número de días de enfermedad y vacaciones, y cualquier trabajo perdido más allá de esos límites será sin pago. Desafortunadamente, el dinero es solo parte del problema. Mucho peor para muchos padres es que a menudo tienen que faltar al trabajo cuando la niñera o la proveedora de guardería familiar no está disponible.

Si ha pasado por una agencia de niñeras para encontrar a su cuidador, es posible que pueda ayudarle a asegurar cuidado infantil de respaldo. Si ha encontrado una niñera por su cuenta o usa una proveedora de guardería familiar, con suerte ha discutido el cuidado de respaldo antes de colocar a su hijo con ese proveedor. De lo contrario, siempre debe tener un plan para el desafortunado evento de que su arreglo de cuidado infantil falle. (Cuidado infantil de respaldo discute el cuidado de respaldo.)