Contratación de un proveedor de cuidado de niños en el hogar
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Contratación de un proveedor de cuidado de niños en el hogar Antes de dejar a sus hijos con un proveedor de cuidado en el hogar, primero debe pasar por el proceso de entrevistar a su solicitante y verificar sus antecedentes. Una vez que encuentre un proveedor que desee contratar, sería prudente formalizar su relación laboral con un acuerdo por escrito para reducir la posibilidad de futuros malentendidos con el proveedor. (Consulte Problemas de empleo de cuidado infantil en el hogar).
Es muy posible que tenga que pasar por los distintos pasos del proceso de contratación varias veces antes de encontrar una niñera adecuada. Incluso si recibe muchas respuestas a su publicidad para el cuidado de niños en el hogar, es posible que no encuentre ningún candidato que le interese seguir. Puede encontrar una posible niñera que esté dispuesta a completar una solicitud formal, pero eso no significa que realmente asistirá a su entrevista programada. A veces, se puede contratar a la niñera, con su verificación de antecedentes completada y todos los formularios de empleo necesarios, y es posible que simplemente no se presente a trabajar el primer día.
El punto es estar preparado para la posibilidad de que no encuentre el proveedor de cuidado infantil perfecto en el primer intento. Trate de no desanimarse si este es el caso. Tenga en cuenta que el objetivo es encontrar la mejor y más confiable atención posible para su hijo.
Solicitud
Ya sea que su contacto inicial con una candidata a niñera sea una recomendación de una agencia, una llamada telefónica en respuesta a un anuncio en el periódico o un encuentro casual en la escuela de su hijo, debe solicitar una solicitud por escrito, seguida de una entrevista.
La solicitud no necesita ser un formulario generado por computadora o un documento largo y complicado. Sin embargo, debe solicitar la siguiente información.
- El nombre completo de la candidata y cualquier otro nombre que haya usado.
- La dirección de la candidata y las direcciones de los lugares donde ha vivido durante los últimos diez años.
- Una explicación de la experiencia de cuidado de niños del candidato.
- El historial laboral completo del candidato, incluida la información de contacto de todos los empleadores anteriores.
- El historial educativo del candidato, con una lista de todas las escuelas secundarias y universidades a las que asistió.
- El número de licencia de conducir del candidato.
- El número de Seguro Social del candidato.
- El estado de ciudadanía del candidato (si no es ciudadano pero es residente legal, solicite una copia de su tarjeta verde o visa de trabajo).
- Información de contacto de al menos dos referencias laborales y dos referencias personales (no familiares).
A diferencia de la evaluación de una guardería o un hogar, donde puede visitar y evaluar las condiciones, probablemente no tendrá mucho que hacer cuando trate de determinar si una candidata a niñera funcionará para su familia antes de extender una oferta de empleo. Por esa razón, realmente querrá que su entrevista con un posible cuidador cuente. Asegúrese de explicar detalladamente lo que espera de la niñera que contrate, no solo en términos de las tareas que desea que realice, sino también su estilo de crianza, las reglas de la casa que desea que siga y cosas por el estilo. Debe preguntar todo lo que quiera saber sobre ella para decidir si la contratará durante la entrevista.
Página 2 Discusión de la entrevista
La entrevista de posibles niñeras es la parte más importante del proceso de contratación. Esta es su oportunidad no solo de obtener información sobre cada candidato haciendo preguntas, sino también de observar el comportamiento de cada entrevistado, lo que le dará una idea de su personalidad. De hecho, es buena idea plantearle algunos escenarios hipotéticos, para ver cómo responde.
La verdad es que la mayoría de los candidatos a niñera sabrán las respuestas correctas para sus preguntas sobre cómo cuidar a su hijo. Sin embargo, la forma en que se respondan las preguntas puede decir mucho sobre las verdaderas creencias de la niñera en un área en particular. Por ejemplo, debe ser reacio a hacer una oferta a un candidato que tiene problemas para mirarlo a los ojos cuando le pregunta si ha utilizado el castigo físico como método de disciplina, incluso si niega haberlo hecho alguna vez.
En su contacto anterior con la niñera, ya debería haber establecido que ella está legalmente autorizada para trabajar en este país. Incluso si ella ya ha proporcionado copias de los documentos que prueban su ciudadanía, residencia legal o un permiso de trabajo, pídale que traiga los documentos reales a la entrevista para que usted los examine.
La entrevista en sí debe ser un diálogo, no simplemente usted haciendo preguntas y esperando escuchar sus respuestas. Debe ser una discusión de entrevista, con énfasis en la importancia de la conversación. Debe revisar sus expectativas de la niñera junto con sus expectativas de su familia. Haga preguntas de una manera que le obligue a explicar sus respuestas, en lugar de simplemente usar preguntas de "sí" o "no" que solo requieren que diga lo que quiere escuchar.
Además de la discusión real de la entrevista, debe presentar al candidato a sus hijos. Sea breve, pero use esta reunión para observar sus modales con los niños. No se alarme si los niños no se entusiasman automáticamente con esta nueva persona, pero pregúnteles más tarde qué pensaron de ella. Una vez que se decida por un candidato, debe solicitar un período de prueba de una o dos semanas. Durante este tiempo, esté presente y vea cómo la niñera se relaciona con los niños. Por ahora, solo está tratando de ver si se siente cómoda con sus hijos, si le agradan, etc.
Aquí hay una lista de verificación de evaluación del proveedor de cuidado infantil de los elementos que quizás desee cubrir durante la conversación de su entrevista. Quizás no todos ellos sean aplicables a su situación. Por ejemplo, algunas preguntas serán pertinentes solo si está buscando una niñera interna. Dependiendo de las circunstancias de su familia, puede haber otras preguntas o temas que no se enumeran aquí y que considere necesarios para hablar.
Referencias y verificaciones de antecedentes
Si encuentra a su niñera a través de una agencia o servicio, asegúrese de preguntar qué proceso de selección se utiliza para las candidatas a niñera. Una buena agencia tendrá algún tipo de proceso de selección para las niñeras que se envían a las entrevistas. Sin embargo, no confíe en la palabra de esa agencia. Obtenga el nombre de cada empresa de investigación o investigador que utiliza la agencia y verifique dos veces directamente con ellos para asegurarse de que, de hecho, hayan realizado las verificaciones de antecedentes que afirma la agencia. Incluso si utiliza una agencia, asegúrese de obtener y verificar al menos tres referencias, al menos una de las cuales proviene de otra persona que utilizó al candidato como niñera o niñera. Otras referencias deben provenir de otros ex empleadores, maestros o miembros de la iglesia del candidato.
Aquellos padres que encuentran una niñera por su cuenta también tienen la carga de hacer sus propios controles penales y de antecedentes. Si va a hacer esto, querrá obtener un consentimiento por escrito de su candidata a niñera para realizar la verificación. También necesita obtener la siguiente información de ella (si aún no la tiene en su solicitud):
- Número de Seguro Social;
- número de licencia de conducir;
- direcciones de lugares en los que ha vivido durante los últimos diez años; y,
- historial laboral completo, incluida la información de contacto de todos los empleadores anteriores.
En general, una búsqueda completa de antecedentes consistirá en rastrear el número de Seguro Social del solicitante, que generalmente se remonta a unos siete años, para asegurarse de que el solicitante es quien dice ser. El rastreo debería poder decirle dónde ha vivido el solicitante durante ese período de tiempo, lo que permitirá que el servicio de verificación de antecedentes reduzca los estados en los que se centrará para las verificaciones de antecedentes penales y de manejo. Los informes crediticios se pueden obtener comunicándose con una de las siguientes tres principales agencias de informes crediticios del país.
Servicios de información crediticia de Equifax, Inc.
Apartado de correos Box 740241
Atlanta, GA 30374
800-685-1111
www.equifax.com
Experian
475 Anton Boulevard
Costa Mesa, CA 92626
888-397-3742
www.experian.com
TransUnión
Apartado de correos Box 2000
Chester, PA 19022
800-916-8800
www.transunion.com
Finalmente, comuníquese con los empleadores anteriores que figuran en la solicitud de la niñera. Verifique que de hecho trabajó donde ha reclamado y averigüe por qué dejó el empleo anterior.
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