Cómo Care.com y ONGs llevan una mentalidad emprendedora a la crisis de refugiados en Europa
Por Laura Esnaola
Hoy, Care.com se une a Tent Partnership for Refugees —una organización sin ánimo de lucro fundada por el CEO de Chobani, Hamdi Ulukaya, que moviliza al sector privado para mejorar las vidas y medios de vida de hombres, mujeres y niños desplazados por la fuerza de sus países de origen— para anunciar una renovación y expansión de nuestro compromiso con los refugiados.
Como muchas de las otras empresas que se unen a nosotros durante la Asamblea General de las Naciones Unidas, sabíamos que teníamos que actuar cuando la crisis de refugiados golpeó Europa. No vimos a los refugiados como una carga, sino como un catalizador para el crecimiento y una oportunidad para ayudar a aliviar la escasez de cuidadores en Europa. Somos una empresa tecnológica y nos importa. Así que recurrimos a la misión de Care.com —estar ahí para las familias— y a nuestro espíritu emprendedor para encontrar una solución.
En 2017, unimos fuerzas con el International Rescue Committee (IRC) Alemania para lanzar Care Forward, un programa único de formación en habilidades diseñado para centrarse específicamente en las necesidades de las mujeres refugiadas, ayudarles a identificar y realizar su potencial y ayudarles a embarcarse en carreras en la industria del cuidado. El programa acelera la integración de las participantes en Alemania y fortalece su estabilidad económica.
¿Por qué importa?
Solo Alemania enfrenta una escasez proyectada de más de 500.000 enfermeras y 300.000 trabajadores de cuidado infantil —brechas que, de no llenarse, pondrán una carga más pesada sobre las mujeres alemanas para cuidar a sus hijos y padres ancianos. Algo del 85 % de las 500.000 mujeres refugiadas que han llegado a Alemania desde 2012 dicen que esperan trabajar. Están altamente motivadas para mantener a sus familias y llevar vidas autosuficientes, pero hasta ahora, solo una de cada cuatro mujeres ha tenido acceso a formación laboral financiada por el estado. Hay una serie de factores en juego, desde habilidades lingüísticas insuficientes, hasta falta de cuidado infantil, hasta discriminación —o alguna combinación de estos. Nuestro programa está comprometido a dar a estas mujeres la orientación que necesitan para empezar un camino hacia la integración y la autosuficiencia.
Pero incluso si formamos a estas mujeres, ¿estarán las familias e instituciones listas para contratarlas? Realizamos una encuesta y descubrimos que la mayoría de las familias, incluso las amigables con los refugiados, no están listas para contratar a un cuidador refugiado. Así que, con el apoyo financiero de la Fundación Rockefeller, lanzamos una campaña de concienciación para ayudar a las personas a identificar y derribar sus prejuicios inconscientes hacia la contratación de refugiados. Está funcionando: Las familias que vieron nuestra campaña están más dispuestas a contratar a un refugiado.
En el último año, Care Forward ha formado a casi 200 mujeres y ha llegado a más de 300.000 personas a través de nuestras campañas de concienciación. A medida que los movimientos antiinmigración ganan impulso en todo el mundo, necesitamos encontrar soluciones escalables para ayudar a las mujeres refugiadas a encontrar empleo y tener éxito.
Hoy, anunciamos el compromiso de Care.com de formar a 1.000 mujeres para 2020, para ayudarlas a entrar en la fuerza laboral, y continuar con campañas de concienciación para ayudar a derribar el sesgo anti-refugiado. En el próximo año, esperamos demostrar que nuestro programa puede ser un modelo global —un catalizador para llegar a millones de mujeres y ayudar a los gobiernos a abordar la creciente crisis del cuidado en la próxima década.
Al ver a estas madres devotas y trabajadoras dispuestas como una solución para la crisis del cuidado que ya enfrentamos, aseguramos el futuro no solo de las mujeres refugiadas sino de las mujeres alemanas que, careciendo de opciones de cuidado, podrían optar por dejar de trabajar y poner en riesgo su propio futuro y el de sus familias.
En Care.com, estamos junto a las mujeres refugiadas y junto a sus familias. Por eso importa —y por eso nos importa.
Laura Esnaola es Directora General de Care.com Europa.
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