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6 errores que cometen las familias al contratar una niñera

Contratar una niñera no es un proceso simple. Buscas a la persona adecuada para cuidar a tu hijo y el proceso requiere investigación extensa —no es algo para apresurar. Cuando piensas en cómo contratar una niñera, hay mucho que considerar y recordar. Y a veces los detalles se pierden.

«Muchas familias no son lo suficientemente exhaustivas», dice Suzanne Royer McCone, presidenta y consejera de colocación de Annie's Nannies, Inc. Y esa falta de inversión en tiempo e investigación inicial puede salir cara después.

Aquí 6 errores comunes en el proceso de contratación:

1. No redactan una descripción de trabajo clara
   Sabes que quieres contratar una niñera, pero, ¿te tomaste el tiempo para escribir una lista de todo lo que buscas? «Hay que ser muy claro», dice McCone, y no puedes fiarte solo de frases subjetivas como «depende de la persona». La descripción debe detallar qué se espera: tareas, horas, flexibilidad, salario.

   Sigue estos Consejos para redactar una descripción de trabajo.

   Si la descripción cambia drásticamente a la semana o al mes, puedes estar forzando a la niñera a irse porque el puesto no es para lo que firmó, dice McCone. No pidáis de repente ayuda con tareas domésticas, limpieza o responsabilidades extra —sin consultar si la niñera está dispuesta y sin pagar más.

2. No son negociables con el salario
   ¿Habéis calculado cuánto podéis pagar? ¿Esa cifra es flexible? Debéis decir a candidatos cuánto queréis pagar y que sois negociables según experiencia —si no, perderéis gente que ni responderá, dice McCone.

   Y aseguraos de pagar el precio de mercado. «Si creéis que habéis pillado a una niñera barata… probablemente 1) se resentirá o 2) estará buscando algo mejor», dice Kathy Dupuy, presidenta de Mom's Best Friend.

   Consultad la calculadora de tarifas de Care.com para saber cuánto cuestan cuidadores en vuestra zona.

3. No pagan legalmente
   Siguiendo con el dinero, uno de los mayores errores es no pagar a la niñera legalmente. «Si os auditan a vosotros o a la niñera, puede ser un problema real», dice McCone. «Es una industria enorme con mucho dinero pagado en negro».

   Y Hacienda está endureciendo. Así que dad a vuestra niñera un W-2 y pagad impuestos de empleo. «Las familias que asumen la responsabilidad de tener un empleado doméstico deben también asumir la de conocer y entender las leyes de nómina e impuestos de su estado», dice Tom Breedlove, Director Sr. de Care.com HomePay. «Hay trabajo, pero los beneficios de pagar legalmente a vuestra niñera y las deducciones fiscales por hacerlo bien merecen la pena».

4. Fallan en el proceso de entrevista
   Uno de los mayores errores son varios en uno. Implica la entrevista. O entrevistas. Muchas familias creen que una basta. No podrían estar más equivocadas. Debéis entrevistar a candidatas más de una vez: por teléfono, en persona y luego con los niños. Y concertad un periodo de prueba para testar la relación (aprendé Cómo organizar una prueba con una niñera).

   Y aseguraos de hacer las preguntas adecuadas: filosofía de cuidado, experiencia. No temáis ser específicos y preguntar situaciones: ¿qué harías si tu hijo tiene una rabieta en el parque? «Tomaos tiempo para preguntas reflexivas», comparte McCone, y esperad respuestas «abiertas y sinceras».

   Seguid estos 11 Consejos para entrevistar niñeras.

5. Saltan el paso de seguridad
   No olvidéis hacer verificaciones de antecedentes y llamar de verdad a las referencias de cada candidata. «Haced preguntas incisivas sobre la candidata y su descripción de trabajo», sugiere McCone, para verificar la validez de las referencias.

6. Olvidan el contrato
   Una forma fácil de alinear a todos sobre responsabilidades y salario es crear un contrato de niñera. Es un paso crucial que muchas familias omiten. Debe incluir lo de la descripción de trabajo, más cualquier variable discutida en entrevistas. Ambos debéis firmarlo y revisarlo en la evaluación de 90 días y a la año.

   Contratar una niñera no se hace de la noche a la mañana. «La mayoría no entiende cuánto trabajo conlleva», dice McCone. Hay que buscar candidatos, invertir tiempo en investigarlos, verificar referencias, etc. Es un compromiso, pero que merece la pena cuando os vais con la niñera perfecta para vuestra familia.