7 cosas que los cuidadores de adultos y mayores deben evitar

Proporcionar cuidado profesional a un adulto o mayor puede ser extremadamente difícil. Pero también puede ser extremadamente gratificante. Ser cuidador le da la oportunidad de impactar significativamente la vida de alguien y ser un apoyo para su familia. Esta oportunidad conlleva gran responsabilidad.

Donna Moyer, cofundadora y CEO de Preferred HealthStaff, dice: "Hay tantas cosas que un cuidador debe hacer ayudando a alguien en su casa que lo que no se debe hacer a menudo se pasa por alto".

Estamos aquí para compartir siete cosas que debe evitar hacer mientras está en el trabajo.

1. No esté en su teléfono

Moyer dice: "En una era donde casi todos tienen acceso inmediato a tecnología como móviles, podemos desconectarnos de la interacción social. Cuando está con un cliente, esté presente y atento. Los cuidadores deben centrar su atención completa en el cliente".

2. No ofrezca servicios adicionales sin contrato

Es natural querer ayudar a su cliente lo máximo posible. Pero proporcionar servicios sin un contrato claro que defina horas y pago significa entrar en un pantano legal y ético. Incluso si es algo tan simple como que su primo corte el césped, ponga los términos por escrito.

Consulte este modelo de contrato de cuidado de adultos y mayores.

3. No deje a su cliente fuera del circuito

"Nunca excluya a nadie de sus propias decisiones de cuidado", dice Janette Foley, administradora de servicios de demencia en Chicagoland Methodist Senior Services. Elecciones como qué quieren ponerse, qué quieren comer, en qué actividades participar, siempre deben darse.

Foley dice que a los mayores "se les deben dar opciones simples —no abrumarles con demasiadas, pero siempre dar una opción. No se apure— dé a sus residentes tiempo suficiente para responder a preguntas, tomar decisiones y responder a directivas".

También añade no forzar a los clientes a hacer algo, "a menos que implique vida o muerte, o poner en peligro la seguridad de la persona". Si un cliente rechaza una petición, "respete esa decisión. Puede intentarlo de nuevo más tarde con otro enfoque, que un compañero lo intente o hable con su supervisor".

4. No robe

Esto puede parecer obvio, pero Mimi Lewis, trabajadora social de servicios para mayores y ex auxiliar a domicilio, dice que es un "gran miedo" para muchos mayores.

5. No les haga sentir avergonzados

A veces le pueden pedir hacer algo que le resulta incómodo o desagradable. Pero, dice Mimi Lewis, "no haga gestos de asco o caras de shock. ¡Eso avergüenza a su cliente!"

"La gente contrata cuidadores para ayudar con algunas de las tareas más íntimas", explica Lewis. "Trabaje en mantener expresiones faciales y señales corporales calmadas y respetuosas sin importar qué!"

6. No sea terco

Lewis dice que es importante "Demostrar a su cliente que es capaz y está dispuesto a aprender". Esto incluye mantener comunicación clara y constante con su cliente y su familia, para asegurar que los errores no se repitan.

Janette Foley señala que conocer a su cliente y desarrollar una buena relación es un proceso que lleva tiempo. Sea paciente —con su cliente y consigo mismo.

7. No viole sus propios límites

De la misma forma que es importante saber qué espera su cliente de usted, también es importante saber qué espera de sí mismo. Conocer lo que puede y no puede hacer es crucial para proporcionar cuidado adecuado.

Recuerde que para muchos adultos y mayores tener un cuidador puede ser difícil. A menudo, están renunciando a la independencia que han mantenido la mayor parte de sus vidas. Es extremadamente importante ser siempre respetuoso, ser sensible al hecho de que les está ayudando en algunos de sus momentos más privados e íntimos, y no violar su privacidad.

El cuidado es una carrera que requiere compasión y empatía. Como dice Donna Moyer: "Evite la negatividad. Sea una bendición y no una carga. Los cuidadores deben centrarse en la salud del cliente, pero hay más que la condición física. La actitud y el bienestar emocional son parte de eso también".

Construir una carrera como cuidador requiere mucho trabajo duro, pero con estos siete consejos en mente, tanto usted como sus clientes pueden desarrollar una relación cliente-cuidador significativa y gratificante.

LEA A CONTINUACIÓN:

  • Las 11 principales tareas de un cuidador
  • Agotamiento del cuidador: Consejos y estrategias para afrontarlo
  • Encontrar grupos de apoyo para cuidadores

Shayna Abramson es una nativa de Manhattan cursando actualmente un máster en ciencias políticas. Le gusta leer poesía y ver fútbol en su tiempo libre.

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