Resolución de conflictos: Hogar y escuela
Resolución de conflictos: Hogar y escuela
El tema:
Los padres y las escuelas no deben eludir el conflicto y las diferencias de opinión, sino esforzarse por resolver cualquier diferencia de manera «ganar-ganar».
Las leyes de educación especial fueron diseñadas para asegurar que los padres jueguen un papel activo en el desarrollo del Plan Educativo Individualizado (PEI) de un niño. Este proceso se desarrolló para aumentar la comunicación y colaboración entre padres y escuelas. Es una señal muy saludable cuando los padres pueden disentir con profesionales de la escuela sobre la instrucción o manejo de su hijo. Esto significa que padres y maestros están ejerciendo realmente su derecho y responsabilidad de participar en el proceso. Cuando los padres aceptan un plan que la escuela desarrolla, ya sea por fe ciega, buena fe, o sumisión a la autoridad inherente de la escuela, el proceso se debilita.
Cuando los padres leen un PEI o cualquier otro documento educativo con lupa, o cuando piden a un profesional externo a la escuela que examine y comente el plan, están ejerciendo su derecho a ser defensores informados de su hijo. Las escuelas saludables lo ven así también, y acogedor (incluso invitan) este escrutinio por parte de terceros calificados. Someter sus decisiones a la revisión de un externo calificado es muy parecido a un médico pidiendo una segunda opinión. Este es un proceso que aumenta la probabilidad de un resultado exitoso.
Por el mismo token, una escuela necesita tener las «agallas» para denegar una petición irrazonable de un padre y demostrarle por qué su sugerencia o petición no es útil, o quizás incluso dañina. Por ejemplo, los maestros pueden necesitar tener una discusión seria sobre dependencia con un padre de un estudiante de secundaria que siente que es necesario seguir a su hijo de clase en clase para que no olvide sus libros, o limpiar su taquilla al inicio de cada día (¡no bromeo!)
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