Μεταφορές 'rideshare' για παιδιά: Ποια εφαρμογή είναι η καλύτερη — και είναι ασφαλής;

Το 51% των γονέων ξοδεύει τουλάχιστον πέντε ώρες την εβδομάδα οδηγώντας τα παιδιά τους, ενώ το τρίτο από αυτούς ξοδεύει περισσότερες από 10 ώρες, βρήκε μια έρευνα το 2016 από την HopSkipDrive, μια υπηρεσία μεταφορών για παιδιά. Δύο από τρεις εργαζόμενους γονείς ανέφεραν ότι η μεταφορά των παιδιών τους σε απογευματινές δραστηριότητες παρεμβαίνε στη δουλειά τους τακτικά. Σαφώς, η μεταφορά παιδιών από και προς το σχολείο, αθλητικές προπονήσεις και άλλες δραστηριότητες είναι καθημερινός αγώνας για πολλούς γονείς.

Εισάγετε τις εφαρμογές ridesharing σχεδιασμένες ειδικά για παιδιά — σκεφτείτε Uber για παιδιά. Η ιδέα ενός μονού μαθητή δημοτικού, με iPhone στα μικρό του χέρια, που ανεβαίνει στο αυτοκίνητο ενός ξένου μετά το σχολείο μπορεί να φαίνεται σοκαρτική αρχικά. Αλλά οι εφαρμογές ridesharing εστιασμένες στα παιδιά όπως Kango, HopSkipDrive και Zum έχουν βάλει προστασία ασφαλείας για παιδιά που λείπουν από τις υπηρεσίες μαζικής αγοράς. Στην πραγματικότητα, τόσο η Uber όσο και η Lyft απαγορεύουν τις υπηρεσίες μεταφορών για μη συνοδευόμενα ανηλίκους. Καθώς αυξανόμενος αριθμός απασχολημένων γονέων ανακαλύπτει, αυτές οι εφαρμογές μπορούν να τους εξοικονομήσουν πολλές ώρες την εβδομάδα.

Αν σκέφτεστε να δοκιμάσετε μια εφαρμογή rideshare για το παιδί σας, εδώ είναι τι πρέπει να γνωρίζετε.

Γνωρίστε τα βασικά για την ασφάλεια rideshare

Η αναγνώριση των κινδύνων που συνδέονται με τις υπηρεσίες ridesharing — και η απόφαση αν το παιδί σας είναι αρκετά ώριμο να τους αντιμετωπίσει — είναι σημαντικό πρώτο βήμα στη χρήση εφαρμογών όπως Kango, HopSkipDrive και Zum. Εδώ είναι μερικές συμβουλές για να ξεκινήσετε:

  • Διαβάστε τους όρους χρήσης της εταιρείας για να βεβαιωθείτε ότι είστε άνετοι με όλους τους περιορισμούς και τις απουσιές ευθύνης.
  • Διαβάστε κριτικές πελατών στο διαδίκτυο για να πάρετε αίσθηση του ιστορικού της εταιρείας και των εμπειριών άλλων χρηστών.
  • Ρωτήστε την εταιρεία για τις πολιτικές της για την αντιμετώπιση θεμάτων όπως καθυστερημένες αναλήψεις/αποθέσεις, ακρίβως τελευταίες ακυρώσεις οδηγών, ατυχήματα ή άλλα περιστατικά που μπορεί να συμβούν στον δρόμο.
  • Σκεφτείτε να δώσετε στο παιδί σας ένα «μυστικό κωδικό» για να μοιραστεί με τον οδηγό του πριν ανεβάσει ως επιπλέον στρώμα ασφαλείας.
  • Μην ντρέπεστε να ζητήσετε συγκεκριμένο οδηγό — οι περισσότερες εφαρμογές θα κάνουν το καλύτερο για να σας εξυπηρετήσουν.
  • Μιλήστε στα παιδιά σας για σωστή και λανθασμένη συμπεριφορά πίσω από το τιμόνι, και ενθαρρύνετε τα να σας ενημερώσουν αμέσως αν κάτι φαίνεται ύποπτο.

Αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ridesharing για τα παιδιά σας, ο Michael Louis, πατέρας δύο παιδιών στη Bay Area, σημειώνει ότι η ανοιχτή επικοινωνία με τους φροντιστές είναι κλειδί.

«Αν είναι νέο άτομο που δεν ξέρει τα παιδιά και άρα τα παιδιά δεν ξέρουν αυτά επίσης, κάνω στρώμα να καθίσω τα παιδιά το πρωί και να τους δείξω φωτογραφία του φροντιστή και του αυτοκινήτου που οδηγούν — όλα αυτά βρίσκονται στην εφαρμογή», λέει.

Οι περισσότερες από αυτές τις εφαρμογές είναι ακόμα περιορισμένες σε λίγες περιοχές — κυρίως γύρω από το San Francisco και το Los Angeles. Ωστόσο, υπάρχουν σχέδια για επέκταση κάποιων από αυτές τις υπηρεσίες. Εδώ είναι τρεις από τους κορυφαίους παίκτες σήμερα.

Kango

Το Kango είναι αμφισβητήσιμο μια από τις πιο εύκαμπτες εφαρμογές ridesharing στην αγορά, προσφέροντας τόσο μεταφορές όσο και φροντίδα παιδιών για παιδιά όλων των ηλικιών (αν και αυτά κάτω των 2 ετών πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικες για τις μεταφορές). Είναι επίσης η μόνη υπηρεσία που εξυπηρετεί αιτήσεις την ίδια μέρα χωρίς χρονικό όριο.

Ασφάλεια: Το Kango μπορεί να παρέχει καρέκλες αυτοκινήτου και βूसτερ ζητούμενες, και η συνιδρύτρια Sara Schaer λέει ότι η ασφάλεια είναι η προτεραιότητα № 1 τους.

«Οι οδηγοί μας περνάν από αυστηρούς ελέγχους μητρώου, προσωπικές συνεντεύξεις, ελέγχους αναφορών εργοδοτών και حتی δακτυλoscopic αποτυπώσεις», λέει η Schaer, η οποία χρησιμοποιεί την εφαρμογή για τα δικά της παιδιά. «Οι περισσότεροι από τους οδηγούς και τους φροντιστές μας είναι μητέρες και γιαγιάδες, οπότε σκεφτείτε μας σαν αξιόπιστο φίλο της οικογένειας. Περνάμε από όλα τα ίδια βήματα σαν αν ελέγχαμε μια au pair ή νάνυ για την οικογένειά σας (ή τη δική μας)».

Οι γονείς μπορούν να παρακολουθούν τις μεταφορές των παιδιών τους σε πραγματικό χρόνο, και ως επιπλέον γραμμή άμυνας, η ομάδα Kango παρακολουθεί όλες τις μεταφορές καθώς συμβαίνουν.

Ο Louis λέει ότι αρχικά είχε φόβους για τη χρήση Kango, αλλά γίνεται σημαντικό εργαλείο στη διαχείριση των απασχολημένων προγραμμάτων της οικογένειάς του τα τελευταία τέσσερα χρόνια.

«Είναι πάντα μεγάλο άλμα για έναν γονέα να εμπιστευτεί ξένους με τα παιδιά τους», λέει. «Το πρόσθετο στοιχείο ενός ξένου με αυτοκίνητο πρόσθεσε ακόμα περισσότερους λόγους να είσαι προσεκτικός. Η χρήση της εφαρμογής Kango μας βοήθησε να γίνουμε πιο άνετοι με την υπηρεσία καθώς μάθαμε ότι μπορούσαμε να επικοινωνούμε με τον οδηγό και να παρακολουθούμε τη θέση τους σε πραγματικό χρόνο. Επίσης βοήθησε ότι εργαζόμαστε με μια αρκετά σταθερή rotazione φροντιστών από μήνα σε μήνα — η σταθερότητα πηγαίνει μακριά».

Τιμολόγηση: Υπάρχει συνδρομητικό τέλος για κράτηση οδηγών ή φροντιστών μέσω Kango; οι τιμές διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο και τη διάρκεια της υπηρεσίας.

Περιοχές εξυπηρέτησης: Περιοχή San Francisco Bay Area και Los Angeles

HopSkipDrive

Ιδρυμένο από τρεις μητέρες από την Καλιφόρνια, το HopSkipDrive επιτρέπει στους γονείς να προγραμματίσουν μεταφορές (με τουλάχιστον οκτώ ώρες προειδοποίησης) για παιδιά ηλικίας 6 ετών και πάνω.

Ασφάλεια: Οι αυστηρά ελεγμένοι «CareDrivers» της εταιρείας έχουν δακτυλoscopic αποτυπώσεις, ελέγχους μητρώου και πρέπει να έχουν τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας φροντίδας παιδιών. Κάθε μεταφορά παρακολουθείται σε πραγματικό χρόνο, και η εφαρμογή επιτρέπει στους γονείς να παρακολουθούν τα παιδιά τους, επίσης.

Η μητέρα από το Denver, Demetria Palmer, έχει χρησιμοποιήσει επιτυχώς την εφαρμογή με τον έφηβο γιο της.

«Η εφαρμογή είναι σε ενεργή σύνδεση μαζί μου για την άφιξη, στο αυτοκίνητο, στη θέση και αφήνοντάς τον να πάει στην εισόδου μιας θέσης», λέει.

Τιμολόγηση: Δεν υπάρχει τέλος μέλους ή surge pricing, και οι χρήστες χρεώνονται ανά μεταφορά. Τα τέλη βασίζονται σε πραγματικό χρόνο και εκτιμώμενα χιλιόμετρα, και διαφέρουν ανά μετροπολιτική περιοχή.

Περιοχές εξυπηρέτησης: Νότια Καλιφόρνια, Περιοχή San Francisco Bay Area και Περιοχή Colorado Front Range

Zum

Ιδρυμένο από τρία αδέρφια της μητέρας του οποίου θυσιάσει μια επιτυχημένη καριέρα για να μεγαλώσει τα παιδιά της, το Zum επιτρέπει στους γονείς να κάνουν κράτηση μίας φοράς ή επαναλαμβανόμενες μεταφορές και φροντίδα παιδιών για παιδιά ηλικίας 5 ετών και πάνω.

Ασφάλεια: Όπως οι άλλες εταιρείες, το Zum κάνει συνεντεύξεις και ελέγχους μητρώου στους οδηγούς. Απαιτεί τους οδηγούς να έχουν τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας εργασίας με παιδιά και τουλάχιστον τρία χρόνια με καθαρό οδηγορικό μητρώο. Επιτρέπει επίσης στους γονείς να ελέγξουν οι ίδιοι τους οδηγούς και να παρακολουθούν τις μεταφορές των παιδιών τους. Επιπλέον, προσφέρουν εφαρμογή μόνο για παιδιά για να ενθαρρύνουν την ασφάλεια και την ευθύνη.

Τιμολόγηση: Το Zum προσφέρει εκτιμητή κόστους στο site τους — οι τιμές ξεκινάν από $8 ανά παιδί για carpool μεταφορές και $16 για μεμονωμένη μεταφορά. Για όσους χρειάζονται λίγο επιπλέον χρόνο, οι οδηγοί μπορούν να κρατηθούν για φροντίδα παιδιών έως δύο ώρες στα $6 κάθε 15 λεπτά.

Περιοχές εξυπηρέτησης: Νότια Καλιφόρνια και το Silicon Valley