• Miminka
• Založení rodiny
• Děti
• Rodičovství obecně
• Novorozenci
• Dospívající
• Batolata
• Těhotenství

6 tipů pro udržení spokojenosti a úspěchu v domácnosti

Nyní, když jste byli najati jako hospodyně, budete chtít věnovat zvláštní pozornost prvním několika úklidům, abyste se ujistili, že splňujete očekávání svého zaměstnavatele – zvláště pokud právě začínáte a hledají doporučení, která pomohou rozšířit vaši klientskou základnu! Vyhraďte si čas se svým klientem, aby vám mohl poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu o vašem pracovním výkonu. To lze provést telefonicky nebo osobně, ale mělo by to být provedeno podle uvážení klienta. Udržování otevřených komunikačních linek může vést k pozitivní pracovní zkušenosti.

Způsoby, jak zajistit zdravý vztah s klientem

1. Pochopte, co se očekává

Začněte vytvořením kontrolního seznamu úklidu domu, který obsahuje vše, co musíte udělat. Projděte si seznam společně, abyste oba porozuměli požadavkům a shodli se na nich. Zeptejte se také svého zaměstnavatele na oblasti, na které si v domácnosti „dávat pozor“ – například pokud jsou mini žaluzie křehké a je třeba je při čištění otevírat opatrně. Zeptejte se také, zda existují oblasti v domácnosti, které by se neměly uklízet, nebo do kterých by zaměstnavatel rád neměl přístup. Ujasněte si, jaké jsou tyto limity a jak ovlivňují vaše čištění.

2. Nastavte si zkušební dobu

Dohodněte se, že po dvou týdnech nebo jednom úklidu zaměstnavatel vaši práci zkontroluje a poskytne vám konstruktivní zpětnou vazbu. Pokud zaměstnavatel není spokojený nebo má obavy z toho, jak svou práci děláte, zkušební období s očekávaným datem kontroly nabízí příležitost prodiskutovat a vyřešit problémy. Také to nechává otevřené dveře k ukončení vztahu, pokud se to nezdá být dobré.

3. Připravte si plán pro speciální požadavky

Váš zaměstnavatel může občas chtít změnit normální rutinu a požádat vás, abyste se postarali o speciální projekt (okna, koberce, prádlo atd.). Jste v pořádku, když to děláte za běhu, nebo by bylo lepší obdržet žádost s týdenním předstihem? Nastavením zásad pro doplňkové služby předem, včetně cen, odstraníte paniku a zklamání na poslední chvíli, zvláště pokud máte naplánovanou jinou práci nebo si vyzvednete dítě a nemůžete zůstat déle, abyste splnili speciální požadavek.

4. Zeptejte se, jak zacházet s cennosty

Zeptejte se, zda existují nějaké speciální předměty sentimentální nebo peněžní hodnoty, se kterými byste si měli dávat větší pozor. Buďte zvláště opatrní, pokud během čištění přesunete předmět z normálního místa. Můžete ji zapomenout vyměnit, a to může způsobit, že váš zaměstnavatel bude předpokládat, že položka je rozbitá nebo chybí. Buďte upřímní, pokud něco náhodou rozbijete. Poctivost je nejlepší zásada.

5. Komunikovata

Nastavte si jednou za dva týdny čas na komunikaci se zaměstnavatelem, abyste se ujistili, že jste oba v pořádku s tím, jak práce probíhá. Častá komunikace umožní každému z vás dát najevo jakoukoli nespokojenost a vymyslet plán, jak problémy řešit způsobem, který vám oběma vyhovuje. Můžete také zvážit zanechání karty kvalitní péče po každém úklidu, aby klient mohl ohodnotit úroveň čistoty a poskytnout písemnou zpětnou vazbu.

6. Dodržujte zlaté pravidlo

Buďte laskaví a uctiví a totéž očekávejte od svého zaměstnavatele.

Budete-li se řídit těmito pokyny, budete na dobré cestě k pracovní spokojenosti a úspěchu.