• Miminka
• Založení rodiny
• Děti
• Rodičovství obecně
• Novorozenci
• Dospívající
• Batolata
• Těhotenství

Těžké rozhovory: Jak navigovat 4 běžnými, ale náročnými situacemi s vaší nánou

Pravda je, že neexistuje taková věc jako dokonalá nána. Investujeme cenný čas a zdroje do hledání správného pečovatele, pak očekáváme, že budou vyjímečnými zástupci v naší nepřítomnosti. Avšak žádný z nás není dokonalý, a všichni jsme svázáni narazit na hrany po cestě.

Ve skutečnosti vztah s vaší nánou může být jedním z nejsložitějších a nejtěžších vztahů, které budete kultivovat. To zamlžuje hranici mezi osobním a profesionálním, a může být někdy plné bojů o moc a nesprávných porozumění. Ať už to může být těžké, pamatujte si zachovat chlad a vést civilizované diskuze, protože udržení kontinuity péče je stále to nejlepší pro vaše děti.

„Výzkum kojenců a malých dětí za posledních 20+ let konzistentně ukazuje na dopad raných vztahů jako prediktor zdravého vývoje,“ říká Alyce DesRosiers, autorka „The Nanny Manual: How to Choose & Nurture the Perfect Childcare Partner.“ „Velmi malé děti potřebují důvěřovat, že osoba, která se o ně stará, může reagovat konzistentně, předvídatelně a spolehlivě.“

Pro udržení důležitého spojení, které dítě vytváří se svým poskytovatelem péče o děti, by rodiče a nány měli být připraveni řešit potenciální obtíže ve svém vztahu. Zde jsou některé z nejčastějších těžkých rozhovorů, které rodiče pravděpodobně budou mít se svými nánami – a tipy, jak to vyřešit.

1. Vaše nána porušila pravidlo nebo nesplnila očekávání.

Většina rodin stanoví pravidla a očekávání pro své nány na začátku jejich vztahu. Ale pokud nána nebyla poskytnuta encyklopedickým referenčním průvodcem pro znání detailů vašeho rodinného života, bude prostor pro nesprávné porozumění.

Každá nána má svou vlastní osobnost a kariéru plnou zkušeností, kolem které si vytvořila svůj nánovský styl. Pamatujte, že to, co vypadá jako záměrné upírání se něčemu, může být méně záměrné, než myslíte.

Stále, bude situací, kde problémy musí být čeleny přímě. Vy, jako rodič, byste nikdy neměli vyhýbat těžkým rozhovorům, když jsou nezbytné.

„[S] mladou nánou, kterou jsem měla před mnoha lety, cítila jsem, že bere děti na příliš mnoho osobních besídek, a tak jsem s ní vedla rozhovor,“ říká Rachel Levy Lesser, pracující maminka. „Byla jsem otevřená a upřímná o tom s ní a ujistila se, že jsem jasná, že nechci děti na pohybu tak často. Pokud to necháte nabíhat uvnitř vás, to je jen nic dobrého.“

Rodiny by měly mít realistické očekávání od svých nán. Susan Scheftel, psycholožka z Columbia University a dětská psychoanalytička, která často poradí rodičům o vztahu rodič-nána, používá termín „dostatečně dobrá matka.“ Tento termín, který zrodužil britský psychoanalytik a pediatr D. W. Winnicott, odkazuje na přesvědčení, že v průběhu času matka přestane očekávat od sebe být dokonalá a usadí se do role mateřství přirozenějším, realistickým a nedokonalým způsobem.

„Měli bychom očekávat to samé od nány, protože každý má své vlastní síly a omezení,“ řekla Scheftel. „To je opravdu to nejlepší, k čemu kdokoliv může být – dostatečně dobrý.“

Pro Tipy:

• Neschovávejte to dovnitř! Čelíte problémům co nejdřív, abyste se vyhnuli nahromadění konfliktu a napětí. Když jsou problémy okamžitě řešeny, více času může být strávené zaměřením na hledání řešení místo třídění nespokojených pocitů.
• Zaměřte se na situaci, která musí být adresována, ne na osobu. Například, místo říct „nejsi dost hravá s dětmi,“ nabídněte akční plán jako „Co takhle vzít děti do parku častěji?“

2. Vaše rodina prochází hrubou dobou.

Život je plný neočekávaných obtíží. Páry se rozvádějí nebo trpí finančními obtížemi. Rodinná tragédie může zasáhnout formou nemoci nebo i smrti. I nejmenší nesouhlasy mohou vypadat jako mnohem víc, pokud rodina musí čelit osobním problémům před pečovatelem. Když rodiny procházejí hrubým řezem, to může mít velký dopad na všechny zapojené, a bdělá nána to jistě pozná.

„Pracovala jsem s rodinou po trochu více než rok, když mi matka řekla, že se rozvádějí,“ říká Katharine Perry, nána a konzultantka, která pomáhá rodinám a nánám budovat lepší vztahy. „Když matka vyjela, bylo hodně stresu na jejich dítě, a cítila jsem, že by se mohly udělat nějaké úpravy, aby se přechod usnadnil. Navrhla jsem něco, a byli trochu urazeni. Měla jsem vědět, že mít někoho tak blízko k vašemu rozvodu a účinku, co to může mít na vaše dítě, je citlivé téma.“

Udržujte otevřenou komunikaci při zacházení s obtížnými osobními situacemi, ale také mějte vzájemný respekt pro hranice stanovené rodičem i nánou. Například, rodina může potřebovat další podporu od nány během těžkých časů (práce nadhodin nebo dnů volna), ale měli by také respektovat fakt, že nána má svůj vlastní život a povinnosti.

Pro Tipy:

• Stanovte den pro diskuzi o obtížnostech, kterým vaše rodina čelí. Nikdo nechce, aby jejich osobní život stal předmětem diskuze se zaměstnancem, ale péče o vaši rodinu je to, pro co je vaše nána najmuta! Rozhovor nemusí nutně stát hluboký ponoření do vašich životních bojů: Zaměřte se na dopad, který vaše děti mohou prožít. Například, můžete říct něco jako: „V současnosti se potýkáme s (vložte obtížnost) a myslela jsem, že byste měli vědět, protože to může ovlivnit děti.“
• Nebojte se požádat o další podporu – ale ujistěte se, že stanovíte hranice. Hledání další podpory při procházení těžkými časů je klíčové, a vaše nána by mohla být perfektním kandidátem, který nabídne trochu více asistence. Potřebujete, aby udržela extra bdělý oko na děti, aby viděla, jestli stres situace má negativní dopady? Potřebujete, aby zůstala pár extra hodin tu a tam nebo pomohla v dny, které mohla mít volno? Nebojte se zeptat, ale buďte jasní, že je svobodná odmítnout.

3. Vaše nána chce zvýšení platu.

Nánina mzda by měla být proporcionální k jejím zkušenostem a času, který věnuje poskytování nejlepší možné péče pro vaše děti. Měla by také růst přes roky, aby odpovídala inflaci a stoupajícím nákladům na život. Rozhovory o mzdách a platbě mohou vrhat klin mezi rodinu a nánu, pokud nejsou zacházeny respektovně a včas.

„Byla jsem nána osm let, a nejtěžší rozhovor, který jsem kdy měla se zaměstnavatelem, bylo zvednutí mé sazby po sedmi letech nic,“ říká nána, která preferuje zůstat anonymní. „Bylo to extrémně nepříjemné. Nenáviděla jsem konfrontaci, ale moje sebehodnota a potřeba byla větší než úzkost, kterou jsem měla z toho, že jim to řeknu.“

Rodiny, které zaměstnávají nány, by měly být proaktivní v nastavení férové mzdy a stanovení zvýšení předem, až do míry, že je zabudují do své nánovy smlouvy. Psaná a podepsaná smlouva, která stanoví jak mzdu, tak očekávané roční nárůsty mzdy, nechá žádný prostor pro nesprávné porozumění. Vytvářením tohoto dokumentu rodiny nebudou riskovat ztrátu skvělého pečovatele, co může mít nepříznivé efekty na děti, podle odborníků.

„Rodiče, kteří neplatia životosprávnou mzdu nebo neplatia mzdy za provedenou práci, zvyšují riziko fluctuation,“ říká DesRosiers. „Zase, lze očekávat, že vysoké míry fluktuace u nán ovlivňují kvalitu péče. Dítě, o kterém se stará rotující dveře nán, z nichž každá odejde příliš brzy a příliš často, prostě nemá příležitost vyvinout důvěryhodný vztah s dospělým zodpovědným za jejich péči.“

Pro Tipy:

• Dělejte výzkum. Je nejlepší být povědomí standardních mzd a ročních nárůstů sazeb pro nány. Podle našeho 2018 Cost of Care průzkumu průměrná nána vydělává asi 580 dolarů týdně v USA, nebo asi 14,50 dolarů za hodinu. Ale měli byste také započítat jakékoli pověření a certifikáty, jako CPR a První pomoci, při nastavování férové mzdy. Nabídnutí férové mzdy na začátku sníží potřebu rozhovoru o zvýšení v první řadě.
• Zahrňte očekávání o zvýšení do vaší smlouvy. Každý pracovní vztah by měl být chráněn smlouvou a to není jiné, když zaměstnáte nánu. Vaše smlouva by měla stanovit její roční mzdu a také nastínit očekávané roční nárůsty mzdy, takže není prostor pro nesprávné porozumění.

4. Potřebujete zkrátit hodiny své nány.

Obstanoviny se mění, rozvrhy se posouvají a někdy už nepotřebujete stejnou závaznost od nány, která byla dříve vyžadována.

„Nejtěžší diskuze, kterou jsem měla, byla, když rodininy děti měly jít do jeslí a mé hodiny měly být zkráceny, ale já nebyla informována,“ říká Abbie Schmidt, nána s 10 lety zkušeností. „Jen jsem pořád slyšela rozhovory o tom, že všechny děti jdou do školy a nakonec musela jsem to zmínit sama, věděla, že hodiny nikdy nebudou sedět správně.“

Schmidt nakonec vyvedla věc k rodině sama, ale až tehdy, když už byla poškozen vztah. To by se dalo vyhnout lepší komunikací, říká.

„Myslím, že věc, na kterou si máme pamatovat, je udržet profesionální linku komunikace otevřenou vždy mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem,“ říká Schmidt. „Uchování pracovního prostředí místem, které je otevřené pro obě strany, aby mohly nastínit jakékoli problémy, je velmi důležité.“

I když některé změny v okolnostech jsou neočekávané, nána by měla být informována, že změna by mohla nastat, co nejdřív, jakmile rodina ví, co se stane.

Pro Tipy:

• Dejte předběžné upozornění na jakékoli předvídatelné změny rozvrhu. Když najmijete nánu, stáváte se zaměstnavatelem. To znamená, že všechno, co byste očekávali od zaměstnavatele, byste měli očekávat od sebe sami, včetně dostatečného upozornění – pokud můžete, 30 dnů – změn rozvrhu.