7 tipů pro osobní podniky, které přesunou své kurzy online
Zdá se, že pro každého existuje v této době koronaviru „nový normál“. Majitelé malých podniků, kteří provozují osobní kurzy, mohou v tuto chvíli pociťovat potíže. Ve skutečnosti vidíme mnoho z vás, jak nyní pracujete na převedení svých kurzů online, a my jsme tu, abychom vám tento přechod trochu usnadnili
Hovořili jsme se třemi firmami – všechny uvedené na Care.com Explore –, které si vzaly své třídy virtuální, aby slyšely, jak to dělají. Zde nabízejí tipy a osvědčené postupy, jak své online podnikání rozjet ještě dnes.
1. Začněte se svými věrnými zákazníky
Pro všechny tři společnosti byli jejich stálí zákazníci stěžejní při přesunu jejich podnikání na internet. „Mými normálními klienty se teď stala moje rodina,“ říká Riesa Fischer, majitelka a učitelka Key to My Art v Amityville v New Yorku, a poznamenává, jak se její komunita během této doby pevně spojila.
Phoebe Hunt, výkonná ředitelka Little Folkies, která nabízí originální hodiny lidové hudby pro kojence, batolata a pečovatele, říká, že první věc, kterou ona a zakladatelka Irena Eide udělaly, bylo kontaktovat své zákazníky prostřednictvím e-mailu a všechny uklidnit. že tam stále jsou a udělají vše, co mohou, aby rodinám během této doby pomohli.
2. Proveďte zkušební provoz
Fiserová se jako nováček v nabízení kurzů online rozhodla otestovat své nové online umělecké kurzy s rodinou a přáteli, než kurzy zpřístupní širší veřejnosti. Tímto způsobem dokázala vyřešit řadu problémů, než se zákazníci připojili. „Udělal jsem dvě sezení s morčaty a bylo to úžasné,“ říká Fischer, který nabídl zkušební lekce zdarma.
3. Použijte Zoom
Fischerovy lekce jsou k dispozici na jejích webových stránkách a na Care.com Explore, která k nabízení lekcí online využívá platformu pro videokonference Zoom. Instruktoři na platformě Explore mají bezplatný přístup k prémiovým účtům Zoom, které jsou běžně 14,99 $ měsíčně. Prémiový účet umožňuje hostitelům mít až 100 účastníků bez časového omezení.
Vanessa Silva, zakladatelka a ředitelka Culinary Artistas v San Franciscu, říká, že zpočátku váhala, zda přesunout kurzy vaření svých dětí na internet. „Co mi opravdu otevřelo oči, bylo, když moje 10letá dcera měla se svým tanečním oddílem hodinu Zoom. Byla to pro ni taková radost a pro ni tak velký problém, že mohla vidět své přátele. Tak jsem řekl:‚To dává smysl.‘“
Hunt at Little Folkies říká, že jejich zákazníci považují aplikaci Zoom za velmi přímočarou a snadno použitelnou pro interaktivní kurzy.
4. Restrukturalizovat ceny pro online kurzy
Při nastavování cenového bodu pro online kurzy zvažte, zda se nezmění vaše náklady. Fischer poznamenává, že jednou z výhod online je to, že nyní může oslovit mnohem více lidí a ve skutečnosti zaznamenala velký vzestup v podnikání. Vzhledem k tomu se rozhodla, že může snížit své náklady na hodinu. "Předtím jsem za osobní lekci účtoval v průměru 25 USD a nyní si účtuji 10 USD za lekci online." Její režijní náklady jsou také sníženy, protože nyní obecně neposkytuje umělecké potřeby.
V Little Folkies snížili ceny z 25 USD za třídu na 20 USD. I oni zažili nárůst počtu během své první online třídy, která měla 42 studentů v porovnání s průměrem 15 osobně.
Silva považuje začátky svého online podnikání za příležitost dozvědět se, co funguje, a nyní nabízí své kurzy na základě darů.
5. Udělejte třídy interaktivní
Jednou z největších výhod – a předností – online kurzu je, že studenti mohou komunikovat s učitelem a vidět ostatní děti ve třídě; není to jen plácnutí dítěte před videem na YouTube. "Existuje zvláštní energie, která pochází z živé interakce, kdy učitel ví, že je sledován, a studenti vědí, že učitel se dívá zpět," říká Hunt. „Je to jiné, když sledují něco předem nahraného; vědí, že toho nejsou součástí."
V Little Folkies vyvolávají otázky na děti, když zpívají. Instruktor se například ptá:"Kteří další ptáci mohou létat na obloze?" při zpěvu o ptácích a vybízí studenty, aby si zapnuli zvuk, pokud chtějí sdílet odpověď.
6. Buďte kreativní se zásobami
V Culinary Artistas jsou přísady a vybavení obvykle dodávány na místě, takže Silva musela najít řešení online. Aby se ujistila, že rodiče vědí, do čeho jdou, vloží kopii seznamu ingrediencí do popisu třídy a poté před lekcí odešle e-mail s připomenutím s kopií seznamu ingrediencí a také s tím, jaké vybavení potřebují.
Silva říká, že také využili této příležitosti a naučili děti, jak být flexibilnější při vaření. „Co mě jako malého vždy frustrovalo při sledování kuchařských pořadů, byly všechny ty luxusní ingredience, které používali. Takže toho využíváme jako šanci naučit děti, jak být flexibilní a nahrazovat věci na místě, když něco nemají.“
7. Považujte to za nový způsob růstu podnikání
Pokud jste zvyklí vést kurzy osobně, může vás pohyb online zpočátku znervózňovat. Silva říká, že to vidí jako způsob, jak rozšířit své obchodní nabídky, nikoli jako trvalou změnu ve způsobu, jakým pořádá kurzy. Nakonec, říká, se věci vrátí do normálu a možná to bude další způsob, jak nabízet kurzy v budoucnu.
-
Uvažujete o sdílení pečovatele? Ujistěte se, že si uděláte svůj domácí úkol:Sdílení chův a ujednání o sdílené péči mohou podléhat různým licenčním požadavkům nebo mohou být v některých státech a jurisdikcích zakázány. Prozkoumejte místní zákony a pře -
I když mají sourozence, kteří „tam byli, udělali to“, poslat dítě poprvé do školky je nervy drásající. Budou cítit strach? Budou plakat? Budou si čůrat kalhoty?! První den dítěte před K je velkým dnem plným emocí pro členy rodiny i pečovatele. Naštěs -
Podle nedávné studie 60 až 80 % pacientů tvrdí, že neřekli svým lékařům pravdu nebo jim zatajili informace. Pro rodiče a dětské lékaře jejich dětí existují podle odborníků ještě přesvědčivější důvody ke lhaní. Prohlídky „zdravého dítěte“ nejsou sice
