Как да проверите референциите за детегледачки като професионалист

Когато наемате нова детегледачка и се чувствате сякаш сте намерихте някой, който би бил страхотен с вашите деца, изкушаващо е да се включите и да ги оставите да започнат. Но, както при всеки процес на наемане, искането за препоръки — и всъщност проверката на тези препоръки — е от жизненоважно значение, за да можете да вземете разумно решение относно вашия болногледач.

Ако наемате обикновена детегледачка за среща или дори само за странния делничен следобед, когато имате уговорена среща, може да се почувствате неудобно да поискате препоръки и да се чудите дали наистина си струва карането . Но искането за справки е едно от най-важните неща, които можете да направите, казва Лия Кларксън, съосновател на услугата за проверка на фона NannyTrack.

„Мисля, че много пъти родителите се колебаят да попитат“, казва тя. „Мисля, че това е жалко, защото това наистина е най-добрият начин да разберете кого наемате да се грижи за децата си.“

В крайна сметка, казва Рейчъл Чарлупски, основател на компанията за гледане на деца, вие искате да сте сигурни, че всеки човек, когото наемате, се отнася към работата си така, както би професионалистът – и към хората, за които са работили в миналото ще може да ви каже това. Тя препоръчва да поискате две или три препоръки и да уговорите време за разговор по телефона с тях, за да можете да проведете задълбочен разговор и да зададете допълнителни въпроси, ако е необходимо.

След като получите справка по телефона, ето какво трябва да попитате и върху какво да се съсредоточите.

1. Проверете трудовата история на детегледачката

На този етап от процеса ще сте интервюирали потенциалната гледачка и вероятно ще сте имали пробен ден с нея. Затова използвайте част от процеса на проверка на референциите като възможност да проверите информацията, която вече имате за кандидата си, и да видите как предишният им опит се сравнява с това, от което се нуждаете.

Задавайте въпроси като:

  • Колко време работи този човек за вас?

  • На каква възраст са децата, за които се грижат?

  • Колко често са се грижили за децата ви?

  • Какви бяха неговите/нейните основни задължения и отговорности?

  • Доволни ли сте от цялостното им представяне на работата? Защо или защо не?

  • Потенциално наемам този човек да извърши [X]. Въз основа на вашия опит с тях, смятате ли, че тази позиция звучи като подходяща за тях?

Случайна гледачка, която работи на няколко работни места, все още може да бъде наета от референтния, с когото разговаряте. Въпреки това, ако вече не гледат на този човек, Кларксън казва, че също е добра идея да попитате защо са напуснали работата.

2. Оценете миналото им представяне

Задаването на точни и обмислени въпроси относно миналите резултати на детегледачката изпълнява две функции:дава ви честна представа за това как другите семейства се чувстват относно уменията за грижа на този човек и ви помага да определите дали те са подходящи за вашето семейство на всяко ниво.

„Това, което работи за едно семейство, дори и да са наистина щастливи с детегледачка, може да не е това, което работи за всяко семейство“, казва Чарлупски.

И слушането на препратки да разбие спецификата на представянето на детегледачка може да ви помогне да получите много по-ясна представа за това, което те наистина могат да предложат.

Не забравяйте да попитате:

  • Как се чувстваха децата ви към този човек?

  • Този човек проявява ли инициатива?

  • Ентусиазирани ли са от работата, която вършат?

  • Спазват ли инструкциите и спазват ли домашните правила?

  • Работят ли добре независимо?

  • Този човек беше ли топъл и грижовен към децата ви?

  • Как се справя със стреса?

  • Разкажете ми за момент, в който този човек наистина ви е впечатлил.

  • Как мислите, че той или тя би реагирал при спешни случаи?

3. Получете окончателно впечатление

С приключването на разговора ви трябва да се уверите, че имате добра представа къде стои тази детегледачка с бившия си работодател, защото това в крайна сметка ще ви каже най-много за това колко добре са си свършили работата.

Опитайте да зададете въпроси като:

  • Има ли области, в които смятате, че този човек би могъл да се подобри?

  • Имате ли съвет за мен като бъдещ мениджър на този човек?

  • Бихте ли препоръчали този човек на други родители?

  • Бихте ли наели този човек отново?

В края на всяка референтна проверка трябва да почувствате, че имате по-пълна представа за това коя е потенциалната ви детегледачка и като болногледач, и като човек, и това е, което ще ви помогне да наемете решение, което не ви оставя без съмнение.


Previous:

Next: