• Бебета
• Създаване на семейство
• Деца
• Общо родителство
• Новородени
• Тийнейджъри
• Малки деца
• Бременност

Как да проверявате референции на няня като профи

Когато наемате нова няня и усещате, че сте намерили някого, който би бил страхотен с децата ви, е вкусно да се хвърлите направо и да им позволите да започнат. Но, както при всеки процес на наемане, поискане на референции — и наистина проверка на тези референции — е жизненоважно за вземане на здраво решение за вашия грижещ.

Ако наемате случаен няня за вечеря за двама или дори за просто нечетен работен ден следобед, когато имате среща, може да се чувствате неудобно да питате за референции и да се запитвате дали наистина струва мъката. Но поискане на референции е едно от най-важните неща, които можете да направите, казва Лея Кларксон, съоснователка на услугата за фонова проверка NannyTrack.

„Мисля, че много пъти родителите се колебаят да попитат,“ казва тя. „Мисля, че това е за съжаление, защото това е наистина единствен най-добрият начин да се запознаете с онзи, когото наемате да гледа за децата ви.“

В крайна сметка, казва Рейчъл Чарлупски, основателка на Babysitting Company, искате да сте сигурни, че всеки човек, когото наемате, третира работата си по начина, по който професионалист би направил — и хората, за които са работили в миналото, ще могат да ви кажат това. Тя препоръчва поискане на две или три референции и планиране на време за говорене по телефон с тях, така че да можете да имате пълноразмерен разговор и да зададете допълнителни въпроси, ако е необходимо.

Веднъж получите референция на телефона, ето какво трябва да попитате и на какво да се фокусирате.

1. Потвърдете трудовния стаж на нянята

В този момент на процеса, ще сте интервюирали потенциалната няня и евентуално имали пробен ден с тях. Така че използвайте част от процеса на проверка на референции като възможност да потвърдите информацията, която вече имате за вашия кандидат и да видите как техния предишен опит се сравнява с това, което вие имате нужда.

Задавайте въпроси като:

• Колко време тази личност е работила за вас?
• Какви бяха възрастите на децата, за които гледаха?
• Колко често гледаха децата ви?
• Какви бяха неговите или нейните основни задължения и отговорности?
• Бяхте ли удовлетворени от техния общ работен опит? Защо или защо не?
• Аз потенциално наемам този човек да прави [X]. Базирайки се на вашия опит с тях, мислите ли, че тази позиция звучи като добър съвпадение за тях?

Случаен няня, който работи множество работи, все още може да бъде зает от референцията, с която говорите. Въпреки това, ако вече не пазят за този човек, Кларксон казва, че е и добра идея да попитате защо са напуснали работата.

2. Оценете техния минало изпълнение

Задаване на насочени и мислени въпроси за миналото изпълнение на нянята служи на две функции: То ви дава честен инсайт за това как други семейства се чувстват за уменията на този човек за грижа, и ви помага да определите дали те са правилният съвпадение за вашето семейство на всяко ниво.

„Каквото работи за едно семейство, дори ако те са били наистина доволни от няня, може да не бъде това, което работи за всяко семейство,“ казва Чарлупски.

И слушане на референции, които разбират спецификите на изпълнението на нянята, може да ви помогне да получите много по-ясна картина за това какво наистина имат за да предложат.

Уверете се, че питате:

• Как се чувстваха децата ви към този човек?
• Тази личност ли показва инициатива?
• Са ли ентусиазирани за работата, която правят?
• Последват ли инструкции и се държат ли на домашните правила?
• Работят ли добре независимо?
• Беше ли този човек топъл и грижовен с децата ви?
• Как той или тя управлява стреса?
• Разкажете ми за време, когато този наистина ви впечатли.
• Как мислите, че той или тя би реагирала в аварийна ситуация?

3. Получете окончателното впечатление

Когато разговорът ви се приближава до край, трябва да се уверите, че имате добра идея къде стои тази няня с бившия си работодател, защото това в крайна сметка ще ви каже най-много за това колко добре са си свършили работата.

Опитайте да попитате въпроси като:

• Има ли някакви области, в които мислите, че този човек може да се подобри?
• Имате ли някакъв съвет за мен като бъдещ мениджър на този човек?
• Препоръчвате ли този човек на други родители?
• Наемате ли този човек отново?

В края на всяка проверка на референция, трябва да се чувствате, че имате по-пълна картина за това коя е вашата потенциална няня и като грижещ и като човек, и това е онова, което ще ви помогне да вземете решение за наемане, което ви оставя с нула съмнения.