Ergenler için Telefon İletişimi Egzersizleri

Bebekleriniz - ki basit iki veya üç kelimelik cümlelerle kalabilir - aksine, ergeniniz çok daha yetişkin benzeri bir iletişim tarzına sahiptir. Metin mesajlaşma gibi sözsüz telefon iletişimi türlerindeki artışla, 13-17 yaş arası ortalama kız ergen her ay yaklaşık 4.050 mesaj gönderip almaktadır; bunu Nielsen araştırması belirtir. Gerçekten iki yönlü bir konuşma yapmayı öğrenmek giderek daha da büyük bir gereksinim haline gelmektedir.

Mesajlaşmadan Konuşmaya

Nielsen araştırmacıları, 2010 yılına kadar ergenler arasındaki sesli arama aktivitesinin, mesajlaşmanın popülaritesi nedeniyle %14 azaldığını belirtir. Mesajlaşma kolay bir iletişim formudur ve ergenlerin genellikle eğlenceli bulduğu bir konuşma yolu olsa da, çocuğunuzun parmaklarını bir kenara bırakıp kulaklarını dikmesi gereken durumlar vardır. Örneğin, anneanneyle konuşmak veya uzun bir tartışma yapmak telefonla daha kolaydır. Basit bir egzersizle ergeninizi mesajlaşmaktan - bazı, ama tüm durumlarda değil - durdurup konuşmaya başlatın. Gündemde olan bir konu hakkında ergeninizle mesaj yoluyla derinlemesine bir konuşma deneyin. Bu, onun gerçekten konuşmadan gerçek bir sohbet etmenin ne kadar zor olduğunu hızla gösterecektir. Elleri yazmaktan yorulduğunda, sesli aramaya geçerek net farkı gösterin.

Ver ve Al

Ergeniniz ve arkadaşları sürekli yüksek hızda birbirlerinin üzerine konuşuyor olsa da, bu onun bir telefonda da aynısını yapması gerektiği anlamına gelmez. Rol yapma egzersiziyle çocuğunuza uygun telefon iletişimi için gerekli ver ve al mekanizmasını öğretin. Ergeninize gerçek bir telefon yapın veya her ikinizin de elinde telefon olduğunu varsayın. Bir konuşma başlatın ve onun üzerine konuşmaya başlayın veya onu dinlemeyin, o da yapabileceği gibi. "Bu seni nasıl hissettirdi?" veya "Senin söylediklerini duydumu sanıyorsun? Verme ve alma eksikliğim seni önemli mi hissettirdi, değil mi?" gibi sorular sorun. Mesajı anladıktan sonra, her ikinizin de yeterli miktarda konuşma ve dinleme yaptığı başka bir telefon aktivitesi deneyin. Bu, üzerine konuşmak ile konuşup dinlemek arasındaki farkı göstermesine yardımcı olacaktır.

Duygusal İletişim

Her telefon görüşmesi neşeli bir sohbet veya arkadaşlarla dedikodu olmayabilir. Bazı durumlar, daha duygusal yüklü veya zorlayıcı bir konuşma tipini gerektirir. Ergeniniz bu tür aramalardan fazla olmayabilir, ancak genç yetişkinlik yaşına girip daha bağımsız hale geldikçe, daha ciddi bir şekilde nasıl iletişim kuracağını bilmesi gerekecektir. Örneğin, ergeniniz çıkıp ayrı yaşadığında, fatura hatası konusunda sakin bir çözüm bulmak için abone şirketini araması gerekebilir. Onun etkili iletişim kurmak için atması gereken adımları görmesine yardımcı olmak için duygusal veya daha zor bir sahte arama deneyin. Önce sakinleşmesini söyleyerek başlayın. Bu, telefonu kaldırmadan önce birkaç dakika sessizce oturmak demek olabilir. Bu zamanı duygularını ve ne söylemek istediğini düşündürmek için kullanmasının, mesajını iletmesi açısından faydalı olduğunu anlamasını sağlayın. İfade etmek istediklerini söyleyen bir liste veya mini senaryo hazırlasın. Aramayı yaptığında, kibar kelimeler ve sakin bir ses tonu kullanması gerektiğini hatırlatın.

Düzenli Etiket (Etiket Kuralları)

Bir telefon görüşmesini "Hey, naber?" ile başlatmak ergeninizin arkadaşları için geçerli olabilir, yetişkinler veya daha resmi bir konuşma türü için geçerli değildir. Ergeninizle uygun telefon etiketi hakkında konuşun, ona uygun selamlaşma formlarını, arama cevaplama yollarını ve bir konuşmayı sonlandırma yollarını anlamasını sağlayın. Ayrıca, sabit hatlar yerine cep telefonlarının daha sık kullanılmasıyla, çocuğunuza bir çağrıyı cevaplamanın uygun ve uygun olmadığı zamanları öğretmek anahtardır. Emily Post etiket uzmanları, telefonunuz çaldığında - ve cevaplamanız gerekiyorsa - masadan özür dileyip ayrılmanızı ve arkadaşlarınızla dışarıdaysanız cevaplamamayı düşünmenizi önerir. Ergeninizin uygun telefon iletişimi etiketini gözlemlemesine, "Alo, Jones evi" gibi kabul edilebilir selamlamaların bir listesi vererek ve herkes aradığında bunları kullanarak pratik yaparak yardımcı olun. Başka bir seçenek de cep telefonu kullanımını ve ne zaman açtığını takip etmektir. Sizle dışarıdayken sesli postaya bıraktığında her seferinde bir puan verin. Yeterli puanı kazandığında, bir ödül verin.

Previous:

Next: