Yetişkin ve Kıdemli Bakıcıların Kaçınması Gereken 7 Şey

Bir yetişkin veya yaşlı için profesyonel bakım sağlamak son derece zor olabilir. Ama aynı zamanda son derece ödüllendirici olabilir. Bakıcı olmak size birinin hayatında büyük bir etki yapma ve ailesine destek kaynağı olma fırsatı verir. Bu fırsat büyük sorumluluk gerektirir.

Preferred HealthStaff'ın kurucu ortağı ve CEO'su Donna Moyer, "Bir bakıcının, evinde birine yardım ederken yapması gereken o kadar çok şey var ki, yapılmaması gerekenler genellikle gözden kaçırılıyor" diyor.

İşteyken yapmaktan kaçınmanız gereken yedi şeyi paylaşmak için buradayız.

1. Telefonunuzda Olmayın

Moyer, “Neredeyse herkesin cep telefonları gibi teknolojiye anında erişebildiği bir çağda, sosyal etkileşimden kopabiliriz. Bir müşteriyle birlikteyken, hazır ve dikkatli olun. Bakıcılar tüm dikkatlerini müşteriye vermelidir."

2. Sözleşme Olmadan Ek Hizmetler Sunmayın

Müşterinize mümkün olduğunca yardım etmek istemeniz doğaldır. Ancak saatleri ve ödemeyi tanımlayan net bir sözleşme olmadan hizmet sunmak, yasal ve etik bir çıkmaza girmek anlamına gelir. Kuzeninize çimleri biçtirmek kadar basit bir şey olsa bile, anlaşma şartlarını yazılı olarak not edin.

Bu örnek yetişkin ve yaşlı bakımı sözleşmesine göz atın.

3. Müşterinizi Döngüden Çıkarmayın

Chicagoland Methodist Kıdemli Hizmetlerinde demans hizmetleri yöneticisi Janette Foley, “Kimseyi kendi bakım kararlarından asla dışlamayın” diyor. Ne giymek istedikleri, ne yemek istedikleri, hangi etkinliklere katılacakları gibi seçenekler her zaman verilmelidir.

Foley, yaşlılara "basit seçenekler verilmesi gerektiğini - çok fazla seçenekle boğulmamak, ancak her zaman bir seçenek verilmesi gerektiğini söylüyor. Asla acele etmeyin. Sakinlerinize sorulara yanıt vermeleri, kararlar almaları ve verilen yönergelere yanıt vermeleri için yeterli zaman verin."

Ayrıca, "yaşam ya da ölüm ya da kişinin güvenliğini tehlikeye atmadıkça" danışanları bir şey yapmaya zorlamamayı da ekliyor. Bir müşteri bir talebi reddederse, “bu karara saygı gösterin. Daha sonra farklı bir yaklaşımla tekrar deneyebilir, bir iş arkadaşınızla deneyebilir veya amirinizle görüşebilirsiniz."

4. Çalmayın

Bu bariz görünebilir, ancak kıdemli bir sosyal hizmet uzmanı ve eski ev yardımcısı olan Mimi Lewis, bunun birçok yaşlı için "büyük bir korku" olduğunu söylüyor.

5. Onları Utandırmayın

Bazen, rahatsız edici ve tatsız bulduğunuz bir şey yapmanız istenebilir. Ancak Mimi Lewis, “kusmayın ya da şok olmuş bir surat yapmayın. Bu, müşterinizi utandırır!"

Lewis, "İnsanlar en mahrem görevlerden bazılarına yardımcı olmaları için bakıcılar tutuyorlar," diye açıklıyor. "Ne olursa olsun sakin ve saygılı yüz ifadelerini ve vücut sinyallerini korumaya çalışın!"

6. İnatçı Olmayın

Lewis, “Müşterinize öğrenmeye yetenekli ve istekli olduğunuzu göstermenin” önemli olduğunu söylüyor. Bu, hataların tekrarlanmamasını sağlamak için müşteriniz ve ailesiyle açık ve sürekli iletişim kurmayı içerir.

Janette Foley, müşterinizi tanımanın ve iyi bir ilişki geliştirmenin zaman içinde gerçekleşen bir süreç olduğuna dikkat çekiyor. Müşterinize ve kendinize karşı sabırlı olun.

7. Kendi Sınırlarınızı İhlal Etmeyin

Müşterinizin sizden ne beklediğini bilmek kadar, kendinizden ne beklediğinizi bilmek de önemlidir. Neleri yapabileceğinizi ve yapamayacağınızı bilmek, uygun bakımı sağlamak için çok önemlidir.

Bir bakıcıya sahip olmanın birçok yetişkin ve yaşlı için zor olabileceğini unutmayın. Çoğu zaman, hayatlarının çoğunda korudukları bağımsızlıktan vazgeçiyorlar. Her zaman saygılı olmak, müşterilerinize en özel ve mahrem anlarından bazılarında yardım ettiğiniz gerçeğine karşı duyarlı olmak ve onların mahremiyetini ihlal etmemek son derece önemlidir.

Bakım verme, şefkat ve empati gerektiren bir kariyerdir. Donna Moyer'in dediği gibi, “Olumsuzluktan kaçının. Bir nimet olun ve bir yük olmayın. Bakıcılar bir müşterinin sağlığına odaklanmalıdır, ancak bunun fiziksel durumundan daha fazlası vardır. Tutum ve duygusal esenlik de bunun bir parçası."

Bir bakıcı olarak kariyer yapmak çok sıkı çalışmayı gerektirir, ancak bu yedi ipucunu göz önünde bulundurarak, hem siz hem de müşterileriniz anlamlı ve ödüllendirici bir müşteri-bakıcı ilişkisi geliştirebilirsiniz.

SONRAKİ OKUYUN:

  • En Önemli 11 Bakıcı Görevi
  • Bakıcı Tükenmişliği:Bununla Başa Çıkmanıza Yardımcı Olacak İpuçları ve Stratejiler
  • Bakıcı Destek Grupları Bulma

Shayna Abramson, şu anda siyaset bilimi alanında yüksek lisans yapan Manhattanlı bir yerlidir. Boş zamanlarında şiir okumayı ve futbol izlemeyi seviyor.


Previous:

Next: