• Spädbarn
• Bygga en familj
• Barn
• Föräldraskap – allmänt
• Nyfödda
• Tonåringar
• Småbarn
• Graviditet

Vad ska man säga när föräldrar gör ditt barnomsorgsjobb svårare

Det kommer säkert att hända någon gång:Familjen du arbetar för gör ständigt något som påverkar din arbetsstil. Kanske föräldrarna kommer hem sent, eller så blir den "en extra uppgiften" hela tiden - men du befinner dig i en kompromissad position och behöver en väg ut.

Att ha uppriktiga samtal med din chef om arbetsplatsproblem är svårt för någon. Det blir extremt klibbigt när ditt arbete kretsar kring någons hem och livsstil. Men att sopa frågan under mattan kommer bara att förvärra situationen.

"Jag tror att alla hatar konfrontation", säger Kellie Geres, som har varit barnskötare i Washington, D.C.-området i nästan 30 år och har haft många svåra samtal med föräldrar. "Men det är inte personligt, och det handlar inte om att lägga skulden på en förälder eller få dem att känna att de har gjort något fel. Det är för att förbättra och för kvaliteten på arbetsmiljön och vården av barnen.”

Medan varje barnskötare jobb är unikt, uppstår vissa problem mer, såsom försenade föräldrar, oväntade extra uppgifter eller en förälder som arbetar hemifrån. Så här startar du samtalet med din arbetsgivare och löser dessa problem.

När föräldrarna alltid är sena

Föräldrar som ofta kommer hem sent är ett problem som otaliga barnomsorgsleverantörer står inför. Men det är viktigt att inse att föräldrar sannolikt inte är sena med avsikt – de vill också vara hemma, säger Marcia Hall, grundare av Nanny Coaching Team och verkställande direktör för International Nanny Association.

Om du inte har någon flexibilitet för sena ankomster, föreslår Hall att du gör det klart för din arbetsgivare genom att säga något i stil med:"Titta, jag förstår att du inte alltid kan vara hemma klockan 18.00. Jag kan respektera det, och jag inser att du inte gillar det så mycket som jag inte gillar det - du vill vara hemma med dina barn. Vad kan vi göra? Är det möjligt att vi kan ha en barnvakt som kommer in varje dag klockan 6 för att vara där tills du är hemma?”

Om det bara finns vissa dagar då senhet är ett problem, föreslår Hall att man börjar den morgonen med detta:"Jag har något jag måste vara vid 18:30. idag, så det här är en av de dagar då jag verkligen behöver att du kommer i tid. Vill du att jag skickar ett sms till dig klockan 3 eller 4 på eftermiddagen och påminner dig om detta så att du kan se till att du åker lite tidigt idag?”

När du förväntas göra extra arbete

Oavsett om du uttryckligen blir ombedd att göra ytterligare sysslor eller mer subtilt får extraarbete (som disk som alltid lämnas åt dig i diskhon), så förväntas många barnskötare utföra hushållsuppgifter som inte ursprungligen överenskommits. Geres föreslår att du håller reda på dessa instanser och börjar konversationen omedelbart. Ju längre det pågår, säger hon, desto mer förväntar sig familjen att du gör det – och desto mer kommer du att tycka illa om det.

Hon föreslår att du säger:"Hör du, jag börjar märka att du utelämnar dessa rätter; förväntar du dig att jag ska göra det? Jag gör det gärna denna ena gång för att hjälpa dig; det är dock inte inom ramen för arbetsbeskrivningen, så om det här är något du kommer att vilja ha på en konsekvent basis, måste vi ha en diskussion om det."

Att ha ett detaljerat barnbarnskontrakt som du kan peka på som har beskrivit specifika uppgifter och ansvar kommer att hjälpa till i dessa samtal. Om du är villig att ta på dig ytterligare uppgifter kan det här vara ett tillfälle att be om löneförhöjning.

För att minska framtida räckviddskrypning rekommenderar Hall genomgång var tredje till var sjätte månad under ditt första år. Hon föreslår att man ska närma sig det så här:"Jag skulle vilja sätta mig ner och prata om hur du känner att jag gör i det här jobbet och vilka saker vi behöver titta på och lägga till i arbetsbeskrivningen. Eftersom jag har märkt att du har bett mig att göra ett par saker som inte fanns i arbetsbeskrivningen, och jag skulle vilja se till att vi är 100 % på samma sida om förväntningar. Jag vill kunna göra dessa saker åt dig, men jag måste prata med dig om vad som är en realistisk förväntning på mig och sedan vad kompensationen för det är. Jag vill vara realistisk och inte bli utbränd, och jag vill kunna ge dina barn bästa möjliga vård eftersom det i slutändan är mitt största mål.”

När föräldrarna arbetar hemifrån

När distansarbete ökar i popularitet säger Hall att fler barnskötare möter föräldrar hemma under dagen, vilket skapar osäkerhet om roller och ansvar.

Hall rekommenderar barnskötare att fråga förälderns mål med att arbeta hemifrån:Är det att undvika pendling eller att umgås med sina barn under dagen? Om det senare är så bör du utarbeta en plan med föräldern, säger Hall, men det är viktigt att uttrycka att det är för barnets skull, inte din.

Hon föreslår det här sättet att börja:"Det är så underbart att du vill ha den tiden med ditt barn! Jag tror att det kommer att bli en riktigt bra upplevelse för alla. Nu måste jag veta när det kommer att hända eftersom alla barn behöver ha en struktur och något som de kan lita på.”

Det kan vara att föräldern tillbringar en bestämd tid med sitt barn varje dag, eller att föräldern sms:ar dig när de har 15 minuters paus och kommer förbi. Med andra ord, skapa ett definierat sätt för dig och barnet att veta "det är nu dags att vara med mamma eller pappa", säger Hall. För yngre barn föreslår hon att ha en magnet eller ett kort som kan vändas när det är förälders tid, och sedan ge en varning när det närmar sig sitt slut så att barnet kan förberedas känslomässigt.

Hall säger att det också är viktigt att fråga vad som ska hända om barnet gråter eller är upprört. Vill föräldern veta vad som händer och vara där, eller är de bekväma med att du hanterar det? Att klargöra dessa förväntningar kommer att göra situationen mer bekväm för alla.