• Spädbarn
• Bygga en familj
• Barn
• Föräldraskap – allmänt
• Nyfödda
• Tonåringar
• Småbarn
• Graviditet

Hur man hanterar en föräldra Situationen vid en Daycare

Det kommer en tid i varje dagis leverantörens karriär när en svår föräldra situation uppstår . Du kan ha att göra med friktion mellan dig och en förälder eller ett barns beteendefråga . Oavsett den exakta frågan , kom ihåg att skilja dina egna känslor från situationen och förbli objektiv . Föräldrar älskar sina barn och därmed naturligt reagerar defensivt om det finns ett problem i dagvård , så det är ditt jobb att skapa en lugn miljö där det kan diskuteras och lösas .
Instruktioner
1

Schema a möte med föräldrarna i en privat plats . Om mer än ett barns förälder är inblandad i situationen , träffa varje förälder för sig . Ta detaljerade anteckningar om situationen till mötet .
2

Förklara detaljerna i situationen objektivt . Kom ihåg att hålla dina känslor separat och behålla lugnet även om en förälder inte. Håll din tonen neutral och förståelse . Undvik språk som skyller föräldern eller är kränkande .
3

Förklara ditt perspektiv . Man kan säga , " Från mitt perspektiv , verkade det som ... " Låt föräldrarna tid att smälta informationen och sedan be om deras perspektiv och åsikter . Var förstå om föräldrarna blir känslomässigt eller defensiv .
4

Diskutera sätt att lösa problemet . Ställ öppna frågor som , " Vilken lösning skulle vara perfekt för dig "?; Förslag och försöka samarbeta för att hitta en lösning som fungerar för alla inblandade parter . Om du inte kan komma överens , att erbjudandet ger varandra tid att överväga alla alternativ och schema annat möte .
5

Uppföljning regelbundet med antingen ett telefonsamtal eller ett ansikte mot ansikte möte för att se till att situationen har lösts till allas belåtenhet . Avsätt några minuter för ett privat möte om den inte har lösts . Upprätthålla stark kommunikation för att förhindra ytterligare problem .