Telefonické pohovory s opatrovateľkou:Otázky, ktoré sa spýtate uchádzačov vo svojom úvodnom hovore

Zúžili ste svojich uchádzačov na niekoľko potenciálnych opatrovateliek. Teraz je čas zdvihnúť telefón a položiť niekoľko otázok, aby ste sa mohli ďalej rozhodnúť, či sa oplatí stretnúť sa s každým kandidátom osobne.

Tu sú tri všeobecné témy, ktorým sa treba venovať počas hovoru s každou opatrovateľkou:

Základy

Začnite niekoľkými všeobecnými otázkami, napríklad „Ako dlho ste opatrovateľkou?“ a "Čo vás prinútilo uchádzať sa o moju pozíciu?" aby konverzácia plynula. Nezabudnite sa tiež opýtať:„Prečo opúšťate svoju súčasnú pozíciu? ak sú v súčasnosti zamestnaní. To vám povie veľa o nich a ich profesionalite.

Keď si uvedomíte ich osobnosť, nezabudnite sa venovať týmto kľúčovým témam:

  • Meno, e-mailová adresa a telefónne číslo: V budúcnosti ich tak budete môcť ľahšie kontaktovať.
  • Jazykové požiadavky: Či už nie sú rodeným hovorcom angličtiny, alebo chcete, aby plynule hovorili iným jazykom, teraz je ten správny čas na túto tému.
  • Mzdové požiadavky: Opýtajte sa ich:Aké platové rozpätie hľadáte? alebo "Budeme platiť X $, súhlasíte s tým?" Nehanbite sa za to; plat je často rozhodujúcim faktorom pre obe strany, takže sa tomu vyhýbajte.
  • Nevyjednávateľné: Ak potrebujete opatrovateľku, ktorá bude k dispozícii na začiatok ASAP, ktorá má vzdelanie, má X rokov praxe alebo akúkoľvek inú „nedohodnutú“, okamžite sa ich opýtajte. Vďaka tomu nebudete strácať čas ani ich.

Ak nespĺňajú vaše veci, o ktorých sa nedá vyjednávať, alebo inštinktívne cítite, že sa k vám nehodia, zdvorilo ukončite hovor slovami ako:„Ďakujem veľmi pekne za váš čas. Svoje rozhodnutie vám oznámim o niekoľko dní.“

Ak sa vám páči spôsob konverzácie, pokračujte:

Požiadavky na pracovnú pozíciu

Budete chcieť preskúmať všeobecné požiadavky na prácu a určiť, či kandidát bude schopný splniť vaše potreby. Nezabudnite uviesť body uvedené vo vašej pracovnej pozícii, vrátane ich skúseností s deťmi podobného veku ako vy, pohodlie pri preprave detí atď. Tiež sa spýtajte, ako sa cítia o vašom rozvrhu alebo akýchkoľvek ďalších povinnostiach, ktoré by ste od nich potrebovali. vykonávať (upratovanie, varenie atď.).

Pýtajte sa otázky, ktoré opatrovateľke umožnia potvrdiť svoju žiadosť alebo životopis, ako napríklad „Ste opatrovateľkou X rokov, však?“ a „Máte skúsenosti s upratovaním/varením/____ pre vaše predchádzajúce rodiny?“ To umožňuje pestúnke rozšíriť svoje skúsenosti a vy máte pocit, aké rozsiahle je jej zázemie.

Ak sa vám páčia, je čas pozvať ich na osobné stretnutie.

Ďalšia fáza

Keď sa rozhodnete, že sa vám páčia ich odpovede na vaše predchádzajúce otázky, môžete začať s prípravou ďalšieho osobného pohovoru. Môžete sa vopred rozhodnúť, či sa chcete stretnúť sami (bez detí), alebo chcete, aby sa kandidáti stretli s deťmi. Mnoho rodín uprednostňuje verejné miesto, ako je kaviareň, bez detí, aby sa ubezpečili, že ich deti sa stretávajú len s pestúnkami, ktoré sú pre nich najvhodnejšie.

Ale predtým, ako si necháte naplánovať pohovor, požiadajte každého opýtaného o:

  • Kontaktné informácie ich referencií.
  • Povolenie na prístup k ich previerke.
  • Akékoľvek následné informácie, ako je overenie certifikácie CPR alebo školský rozvrh.

Potom môžete povedať:„Naozaj by som ťa rád stretol osobne. Ak máte stále záujem, môžeme si dohodnúť čas stretnutia tento týždeň?" Poznámka:Dajte im možnosť rozhodnúť sa, či sa chcú stretnúť (a nebuďte naštvaní, ak odmietnu). Poskytnite im niekoľko možností, kedy sa stretnúť, blokovať ráno alebo popoludní, aby si naplánovali niekoľko kandidátov.

Kontrola čriev

Najdôležitejšie je počúvať svoje črevá. Keď telefonujete s opatrovateľkou, zvyčajne budete vedieť, či je dobrý nápad stretnúť sa alebo nie. Poskytnú dôkladné odpovede, skontrolujú všetko, čo musíte mať, a dobre sa s vami spoja. Ak toto spojenie necítite, nestrácajte čas (alebo ich). Ak počas osobných pohovorov nenájdete svoju opatrovateľku, môžete sa k svojim žiadostiam kedykoľvek vrátiť.


Previous:

Next: