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Assertividade

O que é assertividade?

Assertividade é uma forma saudável de comunicação. É a capacidade de falar por nós mesmos de uma forma honesta e respeitosa. Todos os dias, estamos em situações em que ser assertivo pode nos ajudar - como convidar alguém para um encontro, abordando um professor com uma pergunta, ou indo bem em uma entrevista de emprego ou faculdade.

Ser assertivo não é algo natural para todos. Algumas pessoas se comunicam de uma maneira que é muito passiva . Outras pessoas têm um estilo que também é agressivo . Um estilo assertivo é o meio termo entre os dois.

Aqui está o que significa ser assertivo:

• Você pode dar uma opinião ou dizer como se sente.
• Você pode pedir o que quiser ou precisar.
• Você pode discordar respeitosamente.
• Você pode oferecer suas idéias e sugestões.
• Você pode dizer não sem se sentir culpado.
• Você pode falar por outra pessoa.

Por que isso Importa?

Um estilo de comunicação assertivo pode nos ajudar a fazer as coisas que queremos. Mas vai além disso: Ser assertivo mostra que respeitamos a nós mesmos e às outras pessoas.

Pessoas que falam de forma assertiva enviam a mensagem de que acreditam em si mesmas. Eles não são muito tímidos e não são muito agressivos. Eles sabem que seus sentimentos e idéias são importantes. Eles estão confiantes.

Pessoas assertivas tendem a fazer amigos com mais facilidade. Eles se comunicam de uma forma que respeita as necessidades das outras pessoas, bem como as suas próprias. Eles tendem a ser melhores em resolver conflitos e desentendimentos. Pessoas que respeitam recebem respeito em troca.

Muito passivo? Muito agressivo? Ou apenas certo?

Como você sabe onde se enquadra na escala de assertividade? aqui estão alguns exemplos:

Paula tem um estilo muito passivo. Se você perguntar a Paula que filme ela quer ver, é mais provável que ela diga, "Eu não sei - o que você quer ver?" Ela geralmente deixa os outros decidirem as coisas, mas depois ela se arrepende de não ter dito o que queria. A incomoda que seus amigos falem mais. Mas quando Paula tenta entrar na conversa, ela fala tão baixinho que os outros falam por ela sem perceber.

Janine tem um estilo muito agressivo. Janine não tem problemas para falar o que pensa. Mas quando ela faz, ela parece ser barulhenta e teimosa. Janine domina a conversa, frequentemente interrompe, e raramente escuta. Se ela discordar de você, ela permite que você saiba - geralmente com sarcasmo ou uma atitude ofensiva. Ela tem a reputação de ser mandona e insensível.

Ben tem um estilo assertivo. Quando você pede a opinião de Ben, ele dá isso honestamente. Se ele discordar de você, ele vai dizer isso - mas de uma forma que não o rebaixe ou faça você se sentir errado. Ben está interessado na sua opinião, também. Ele ouve o que você tem a dizer. Mesmo quando Ben discorda de você, você ainda sente que ele respeita seu ponto de vista.

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Os problemas de ser muito passivo

Pessoas que agem muito passivamente muitas vezes acabam se sentindo aproveitadas. Eles podem começar a se sentir magoados, nervoso, ou ressentido.

Quando você retém o que pensa e sente, outros não conseguem conhecê-lo ou entendê-lo tão bem quanto poderiam. O grupo não se beneficia de suas sugestões ou ideias.

Se você começar a sentir que suas opiniões ou sentimentos não contam, pode diminuir sua confiança e roubar a chance de obter reconhecimento e feedback positivo por suas boas ideias. Isso pode até mesmo causar depressão.

O problema de ser muito agressivo

Pessoas que parecem muito agressivas podem achar difícil manter amigos. Eles podem dominar as conversas ou dar suas opiniões com muita ousadia e força, deixando os outros se sentindo desencorajados ou desrespeitados.

Pessoas com um estilo agressivo podem levar outras pessoas a fazer as coisas do seu jeito, mas muitas vezes eles acabam sendo rejeitados ou não gostados. Freqüentemente, perdem o respeito dos outros.

Por que nem todos são assertivos?

Por que algumas pessoas têm estilos de comunicação assertivos, enquanto outras são mais passivas ou agressivas? Parte disso é apenas personalidade. Os hábitos que desenvolvemos ou as experiências que temos são outra parte. Mas também aprendemos a ser assertivos, passiva, ou agressivo por observar como os outros agem - especialmente as pessoas que nos criam.

Aqui estão algumas coisas que podem influenciar as pessoas a agirem também passivamente :

• uma falta de confiança em si mesmos ou no valor de suas opiniões
• preocupar-se muito em agradar os outros ou ser amado
• preocupando-se se os outros discordarão ou rejeitarão suas idéias e opiniões
• sentir-se sensível a críticas ou magoado por experiências anteriores quando suas ideias foram ignoradas ou rejeitadas
• não desenvolver as habilidades de ser assertivo

Coisas que podem influenciar as pessoas a agirem também agressivamente estão:

• sendo superconfiante
• focando muito em fazer com que suas necessidades e opiniões sejam atendidas
• não aprendendo a respeitar ou considerar as opiniões ou necessidades de outras pessoas
• não aprendendo habilidades de escuta ou como pedir a opinião de outras pessoas

Coisas que podem levar as pessoas a agirem assertivamente ("na medida certa") são:

• auto confiança
• acreditar que suas opiniões contam, suas ideias e sentimentos são importantes, e eles têm o direito de se expressar
• ser resiliente (capaz de lidar com críticas, rejeição, e contratempos)
• respeitando as preferências e necessidades dos outros
• tendo modelos de assertividade
• saber que suas ideias foram bem-vindas ou a assertividade recompensada no passado

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Como ser mais assertivo

Ser assertivo é uma questão de praticar certas habilidades de comunicação e ter a atitude interior correta.

Algumas pessoas são naturalmente mais habilidosas quando se trata de ser assertivas. Outros precisam de mais prática. Mas todos podem melhorar.

Veja como:

Comece considerando qual estilo de comunicação (assertivo, passiva, ou agressivo) chega mais perto do seu. Em seguida, decida se você precisa trabalhar para ser menos passivo, menos agressivo, ou simplesmente precisa desenvolver seu estilo naturalmente assertivo.

Trabalhar para ser menos passivo e mais assertivo:

• Preste atenção no que você pensa, sentir, quer, e preferir. Você precisa estar ciente dessas coisas antes de comunicá-las a outras pessoas.
• Observe se você disser "Eu não sei, " "Eu não me importo, "ou" não importa "quando alguém pergunta o que você quer . Pare você mesmo. Pratique dizer o que você prefere, especialmente em coisas que dificilmente importam. Por exemplo, se alguem perguntar, "Você gostaria de verde ou vermelho?" Você pode dizer, "Eu prefiro o verde - obrigado."
• Pratique pedir coisas. Por exemplo:"Você pode me passar uma colher?" "Eu preciso de uma caneta - alguém tem um extra?" "Você pode me guardar um assento?" Isso aumenta suas habilidades e confiança para quando você precisar pedir algo mais importante.
• Dê sua opinião. Diga se gostou ou não de um filme que viu e por quê.
• Pratique o uso de afirmações "eu", como:"Eu gostaria ..." "Eu prefiro ..." ou "Eu sinto ..."
• Encontre um modelo que seja bom em ser assertivo - nem muito passivo nem muito agressivo. Veja se você consegue imitar as melhores qualidades dessa pessoa.
• Lembre-se de que suas idéias e opiniões são tão importantes quanto as de todos os outros. Saber disso ajuda você a ser assertivo. A assertividade começa com uma atitude interior de valorizar a si mesmo tanto quanto você valoriza os outros.

Trabalhar para ser menos agressivo e mais assertivo:

• Tente deixar os outros falarem primeiro.
• Observe se você interromper. Pegue-se, e dizer:"Oh, desculpe - vá em frente! "e deixe a outra pessoa terminar.
• Peça a opinião de outra pessoa, então ouça a resposta.
• Quando você discorda, tente dizer isso sem menosprezar o ponto de vista da outra pessoa. Por exemplo, em vez de dizer:"Essa é uma ideia estúpida, "tente:" Eu realmente não gosto dessa ideia. "Ou em vez de dizer:" Ele é um idiota, "tente:" Acho que ele é insensível. "
• Encontre um modelo que seja bom em ser assertivo - nem muito passivo nem muito agressivo. Veja se você consegue imitar as melhores qualidades dessa pessoa.

Mesmo pessoas naturalmente assertivas podem desenvolver e expandir suas habilidades. Para trabalhar na melhoria de um estilo naturalmente assertivo:

• Encontre modelos que sejam bons em ser assertivos - nem muito passivos nem muito agressivos. Veja se você consegue imitar suas melhores qualidades. (Você notará que esta é a mesma dica que damos para ajudar com um estilo que é muito passivo ou muito agressivo. Isso porque nunca paramos de aprender!)
• Observe onde você é melhor em ser assertivo. As pessoas se comportam de maneira diferente em diferentes situações. Muitas pessoas acham que é fácil ser assertivo em certas situações (como com amigos), mas mais desafiador em outras (como com professores ou ao conhecer novas pessoas). Em situações mais difíceis, tente pensar, "O que eu diria aos meus amigos íntimos?"

Quando você fala assertivamente, isso mostra que você acredita em si mesmo. Construir assertividade é um passo para se tornar o que você tem de melhor, a pessoa que você quer ser!