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Babás:Como lidar com tato com pais que microgerenciam

Se você tem anos de experiência ou é relativamente novo no jogo, quando é contratado como babá ou babá, é por um motivo:você é capaz e confiável. Infelizmente, não importa quão bom você seja em seu trabalho, isso ainda pode não impedir a tendência de alguns pais de microgerenciar você e seu trabalho.

“Há tanta coisa na criação dos filhos que os pais não podem controlar, principalmente agora”, Rebecca Schrag Hershberg, psicóloga clínica, treinadora de pais e autora de “The Tantrum Survival Guide”. “Quando as pessoas estão ansiosas, é da natureza humana tentar aumentar o controle sobre as áreas em que elas têm poder para fazê-lo, ou pelo menos as áreas em que acham que temos poder para fazê-lo. Muitos pais adorariam ter mais controle sobre coisas como políticas e horários escolares e, como isso está tão fora de alcance, eles assistem para exercer controle sobre o dia a dia – que é onde os cuidadores entram”.

Claro, quando você está recebendo controle e microgerenciamento, não é divertido. “Quando babás e babás são microgerenciadas, elas tendem a sentir que seu empregador não confia nelas ou confia em sua capacidade de fornecer cuidados de qualidade”, explica Michelle LaRowe, educadora líder do NannyTraining.com e autora de “Nanny to the Rescue !” “Isso pode fazer com que as babás sintam que seu desempenho está abaixo da média e que não estão atendendo às expectativas.”

Cansado de ser dito como fazer o seu trabalho até o enésimo grau? Veja como identificar – e parar – o microgerenciamento.

Quais são os sinais de um micromanager?
O que um pai empregador escolhe para focar pode variar muito entre as famílias, mas o tema comum é tentar controlar pequenos detalhes. Eles estão se formando nos menores, por assim dizer. Aqui estão algumas maneiras comuns pelas quais os pais microgerenciam seus prestadores de cuidados infantis, de acordo com LaRowe e Stella Reid, também conhecida como Nanny Stella, babá profissional há mais de 30 anos:

• Delegando, mas querendo atualizações constantes de tudo.
• Fazer check-in com frequência ao longo do dia.
• Pedir que você siga horários rígidos.
• Pedir que você conclua tarefas de uma maneira específica, como prender a fralda “do jeito deles”.
• Envolver-se excessivamente em sua vida pessoal.
• Insistir para que você faça um trajeto específico até a retirada da escola.
• Insistir para que você corte vegetais ou alimentos de uma maneira específica.
• Refazendo tarefas que você já concluiu.
• Detalhando cada refeição e lanche para as crianças.
• Requer aprovação para todas as atividades de todos os dias.
• Lembrando você várias vezes de concluir uma tarefa na qual você já demonstrou domínio, como sair para buscar a criança na escola na hora.

Quais são os efeitos do microgerenciamento?
Escusado será dizer que um ambiente em que um empregador está tentando controlar todos os seus movimentos não é saudável e pode afetar seu relacionamento com seu empregador e seu trabalho. “Ser microgerenciado pode fazer com que as babás se sintam incompetentes, inadequadas, sufocadas e não confiáveis”, diz Reid.

Dito isso, entender a causa raiz do microgerenciamento – geralmente a ansiedade – pode ajudá-lo a sentir alguma compaixão, o que pode levar a uma melhora geral da situação.

“Altas expectativas, culpa e, mais comumente, ansiedade, são, em última análise, o que está por trás dos pais que microgerenciam sua babá”, diz Julia M. Chamberlain, terapeuta infantil e familiar em Hingham, Massachusetts. “É difícil para muitos pais deixarem seus filhos aos cuidados de outro, e eles se sentem pressionados a se destacar em seu papel de pai, além de equilibrar outras obrigações, como o trabalho. Isso pode resultar no desejo de garantir que todos os aspectos do dia sejam curados pelo pai ausente como um meio de sentir que eles estavam ‘lá’ enquanto estão fora.”

De acordo com LaRowe, reconhecer que é difícil para os pais deixar seus filhos com alguém o dia todo, independentemente de quão capazes sejam, pode ajudá-lo a encontrar maneiras de promover o relacionamento pai/filho, o que, por sua vez, pode reduzir o microgerenciamento. “Fazer um grande negócio quando a mãe ou o pai chegam em casa e mostrar a eles que você falou sobre eles ao longo do dia fazendo fotos ou projetos vai tranquilizar os pais de que você está comprometido em fornecer cuidados de alta qualidade enquanto eles não podem estar lá”, diz ela. . “E trabalhando em conjunto para resolver o problema principal, apresentando um plano viável, como uma chamada de check-in agendada todos os dias, pode ajudar a reduzir o microgerenciamento”.

Perguntas para fazer ao seu empregador quando estiver sendo microgerenciado
“Em qualquer situação pai-babá que não esteja funcionando, ambas as partes devem se comunicar o mais abertamente possível”, diz Reid, “recomendo check-ins semanais, independentemente de as pessoas sentirem que há problemas ou não”.

Aqui estão algumas perguntas que Reid recomenda fazer ao seu empregador regularmente, principalmente se você sentir que está sendo microgerenciado:

• "Já ganhei sua confiança?"
• “Quando você está constantemente me verificando/mudando as coisas que fiz, começo a questionar minha experiência e meu conjunto de habilidades. Estou aqui para facilitar sua vida. Por favor, deixe-me saber o que posso fazer diferente.”
• “Como podemos trabalhar juntos para que você se sinta confortável com o fato de que as coisas estão sendo feitas ao seu gosto e eu posso me sentir competente?”

Situações comuns de microgerenciamento e como lidar com elas
Embora cada família seja diferente, aqui estão algumas das situações de microgerenciamento mais comuns, além de dicas para resolvê-las.

1. Prejudicando você na frente das crianças
Chamberlain observa que os pais e cuidadores “precisam permanecer unidos na frente das crianças”, pois minar uma babá ou babá pode fazer com que as crianças se tornem desafiadoras com você.

O que fazer quando isso acontecer: Aborde o assunto em particular.

“Diga algo como:‘Achei que era uma regra da casa que as crianças não pudessem usar eletrônicos durante a semana? Quando digo às crianças que elas não podem usar seus tablets, elas ligam para você e você me manda uma mensagem para entregar seus tablets, sinto que isso mina minha autoridade'”, aconselha LaRowe. “‘Como podemos trabalhar em equipe e garantir consistência nas expectativas? Estou preocupado que, se eu não for apoiado no que digo, as crianças não me ouvirão e isso pode se tornar uma questão de segurança e/ou respeito.'”

2. Ditando cada segundo do dia
Um cronograma solto é uma coisa, planejar cada milissegundo via texto é outra.

O que fazer quando isso acontecer: Conte com uma pergunta.

“Reconheça que rotina e estrutura são importantes, mas transmita que você tem uma boa compreensão dos horários das crianças”, diz LaRowe. “Pergunte se manter um registro diário que você possa revisar juntos no final do dia ajudaria a demonstrar que você está fazendo o que precisa ser feito.”

3. Explicando demais cada pequeno detalhe
Seja um lembrete para garantir que todos lavem as mãos depois de usar o banheiro ou dizendo quais lanches devem ser feitos quando e como, as explicações dos pais podem parecer condescendentes.

O que fazer quando isso acontecer: Pergunte como você pode ajudar a acalmar as ansiedades.

“Deixe seu empregador saber que os detalhes também são importantes para você”, diz LaRowe. “Então pergunte como você pode tranquilizá-los de que você pode fazer com sucesso o que eles pediram sem ter que ser instruído passo a passo como fazê-lo.”

4. Frequentes “pop-ins” de pais que trabalham em casa (ou intervêm quando o bebê está chateado ou chorando)
Cuidar de crianças quando a mãe ou o pai estão em casa pode ser mais complicado às vezes.

O que fazer: Deixe-os saber que você dirá a eles se precisar da ajuda deles.

“Deixe os pais saberem que você sabe que é difícil ouvir o filho chorando. No entanto, informe-os de que, se houver uma situação em que você se sinta incapaz de acalmar a criança, você os alertará”, diz LaRowe. “Pergunte se você pode concordar com um prazo antes que eles cheguem, pois você quer demonstrar que pode atender às necessidades do bebê e, sem essa oportunidade, está preocupado que isso não aconteça.”

5. Mensagens de texto constantes
Diferente dos pop-ins pessoais, as mensagens de texto frequentes podem ser igualmente perturbadoras.

O que fazer: Tenha um horário de check-in definido.

“Pingar constantemente no telefone pode dificultar o relacionamento com uma criança, então avise seu empregador”, diz LaRowe. “Pergunte se eles estão abertos a um horário específico de check-in, como a hora da soneca, para revisar as coisas, em vez de enviar mensagens de texto ao longo do dia.”

6. Refazendo seu trabalho
Seja reembalando a bolsa de fraldas “corretamente” ou trocando as roupas de uma criança depois de vesti-la, ter seu trabalho refeito pode ser desconfortável.

O que fazer: Pergunte o que estava “errado”.

“Deixe seu empregador saber que você notou que o saco de fraldas foi reembalado depois de embalá-lo e pergunte o que você pode fazer diferente”, sugere LaRowe. “Dessa forma, ninguém está duplicando o trabalho.”