Forstå andre mennesker

Forutsi følelser

Tenk deg selv i denne situasjonen:En venn ber deg på en fest. Du lærer at alle jentene i gruppen din ble invitert - bortsett fra Paula. Hvordan tror du Paula vil føle seg hvis hun finner ut det?

A. sint
B. trist
C. vondt
D. ekskludert
E. forvirret
F. nervøs
G. flau
H. likegyldig

Du har sannsynligvis kommet med svaret ditt ved å sette deg i skoene til Paula og forestille deg hvordan du ville føle det. De fleste i denne situasjonen vil føle noen eller alle følelser A til D:sint, lei seg, skade, og ekskludert. Det er ikke like sannsynlig at noen som blir utelatt vil føle seg forvirret, nervøs, flau, eller likegyldig.

Å kunne forutsi hvordan andre mennesker kan føle seg, er en del av emosjonell intelligens (EQ for kort). Det er en ferdighet vi alle kan utvikle med praksis.

Når vi forstår hvordan andre mennesker sannsynligvis vil føle, det kan lede vårt samspill med dem. For eksempel, i festeksemplet ovenfor, hva om Paula spør:"Skal du på festen til Regan?" Å vite at hun ikke ble invitert, påvirker sannsynligvis hvordan du reagerer. Du kan si (eller unngå å si!) Noe av følgende:

A. "Ja, Jeg går - er du? "
B. "Ja, Jeg går. Jeg føler det er vanskelig å fortelle deg det. Er det sant at hun ikke inviterte deg? "
C. "Ja, alle drar! "
D. "Selvfølgelig skal jeg! Det kommer til å bli årets beste fest!"
E. "Ja. Jeg beklager at du ikke ble invitert. Jeg tror ikke Regan mente å skade følelsene dine, Jeg hørte at foreldrene hennes bare tillot henne å spørre noen få mennesker. "

Hvis du ikke visste at Paula ikke ble invitert, du kan svare med A, C, eller D. Fordi du kjenner hele historien, selv om, du er mer sannsynlig å vurdere Paulas følelser og svare med B eller E. Svar C og D er den typen ting du sier når du sikkert vet at den andre personen har blitt invitert.

s. s

Lese kroppsspråk

Noen ganger får du mer informasjon om en situasjon fra hva en person ikke gjør det si: En del av emosjonell intelligens er å lese signalene folk sender og ta hensyn til dem.

La oss si at Paula nærmer seg deg, ser opprørt ut. Hun spør:"Skal du på Regans fest på lørdag?" Hennes følelsesmessige signaler (kroppsspråk, ansiktsuttrykk) ane deg ved at Paula vet at hun ikke var invitert. I den situasjonen, du kan fortsatt svare med alternativ A, men du vil sannsynligvis være mer sannsynlig å velge B eller E.

Men hva om Paula nærmer seg deg og ser munter ut og sier:"Hei, Jeg hørte at Regan skal ha fest i helgen. Går du? "Basert på kroppsspråket hennes, kan du konkludere, "Åh, hun vet ikke, og hun venter en invitasjon. "

Hvis du har god EQ, Du føler deg sannsynligvis i konflikt med å fortelle Paula at du skal på festen når du vet at hun er den eneste som ikke er invitert. Selv om det er opp til Paula å håndtere sine egne følelser, føler du sannsynligvis empati for henne. Du vet at hvordan du reagerer kan hjelpe henne til å føle seg støttet eller få henne til å føle seg verre, så du velger ordene dine deretter.

Gjør følelse av reaksjoner

Ferdigheten til å forstå andre hjelper oss å forutsi hva folk kan føle i en bestemt situasjon, men det lar oss også forstå hvordan mennesker reagere .

For eksempel:

I hjemmet klokken 08.00, vennen din smiler, vennlig, og full av energi. Senere den ettermiddagen, han ser opprørt ut, nesten som om han kan gråte. Hvilken forklaring er din beste gjetning for hva som kan ha skjedd mellom disse to gangene?

A.Han sloss med kjæresten sin til lunsj, og nå snakker de ikke.
B. Han besto 4. periode algebra eksamen.
C. Han fant akkurat ut at han ikke kom til det siste kuttet for varsity basketball.
D. Kjemilæreren tildelte mye lekser.
E. Han hadde nok bare en dårlig dag.

Du har sannsynligvis utelukket alternativ B umiddelbart:Emosjonell intelligens forteller deg at vennens reaksjon mer ser ut til å mislykkes i eksamen enn bestått. Hvis vennen din hadde en dårlig dag eller mye lekser (alternativ D eller E), han kan virke stresset, trett, eller utslitt - men han ville sannsynligvis ikke være på grensen til tårer. Ved å utelukke disse alternativene kan du nullstille på det som mest sannsynlig vil irritere vennen din:alternativ A eller C.

Folk som er dyktige til å forstå andre forestiller seg en annen persons følelser ("Jeg tror han vil føle seg forferdelig hvis jeg sier det til ham"). De er i stand til å forholde seg til hvordan den personen reagerer på ting ("Å, Jeg skjønner helt hvorfor hun ble sint slik. Ikke rart!"). Forstå hvordan andre føler, handling, og reagere hjelper oss med å bygge bedre relasjoner.

P

Hvordan bygge denne ferdigheten

Det er ikke alltid lett å forutsi eller forstå hvordan noen andre føler. Noen mennesker er flinkere til det enn andre, men omtrent alle kan forbedre seg med praksis. Å forstå andre handler om å se og lytte.

Det starter med å se

Hvis du ser noen snuble og falle, du sannsynligvis wince - ouch! - som om det skjedde med deg. Vi har en naturlig tendens til å føle hva andre mennesker føler bare ved å se på dem. Forskere tror det er en biologisk årsak til dette. De tror at hjerneceller kalt "speilneuroner" aktiveres på samme måte enten vi gjør noe selv eller ser en annen person gjøre det.

Prøv disse måtene for å utvikle dine observasjonsevner:

  • Se på folks uttrykk og kroppsspråk. Neste gang du er på kjøpesenteret, i kaffebaren, eller på t -banen eller bussen, prøv dette:Se deg rundt og prøv å identifisere hvordan mennesker kan føle seg basert på kroppsspråket, ansiktsuttrykk, og hva de gjør. Jenta med lærebøkene på kneet kan få eksamen. Virker hun trygg - eller stresset? Hva med fyren med lukkede øyne? Føler han seg fredelig? Trett? Opprørt?
  • Les bøker eller se filmer som har realistiske skildringer av menneskelige følelser. Vær oppmerksom på hvordan forskjellige karakterer føler og handler. Prøv å forstå hvorfor karakterene føler slik de gjør. Basert på disse følelsene, forutsi hva en karakter vil gjøre videre. Eller se om du kan forklare hvorfor en karakter gjorde det han eller hun gjorde.

Det forbedres med å lytte

Folk som er flinke til å forstå andre er vanligvis gode lyttere. Forskning viser at jo bedre noen lytter, jo mer forbundet den personen føler med personen som snakker. Dette gir en følelse av binding og nærhet.

De fleste av oss vurderer oss selv som gode lyttere - tross alt å lytte virker så enkelt, grunnleggende ting å gjøre. Men ofte er vi så opptatt av å tenke på det vi vil si at vi ikke lytter så mye som vi ønsker. Her er noen måter å bygge gode lytteferdigheter på:

  • Øv på å lytte godt i hverdagssamtaler. Vær virkelig oppmerksom på hva den andre personen sier. Tren deg selv til å tenke på å lytte som viktigere enn å snakke.
  • Still inn både følelser og historie. Når en venn forteller deg om noe, prøve å forestille deg hvordan han eller hun kan ha følt seg. Kom med uttalelser som viser at du prøver å forstå din venns opplevelse, som:"Å, det må ha føltes fantastisk! "eller, "Det må være opprørende for deg." Du vil sannsynligvis legge merke til at du føler deg nærmere, mer "i synkronisering" med personen. Du kan finne ut at du kan forutsi hva vennen din vil si videre.
  • Ta deg tid til å lytte til noen i dybden. Intervju en venn eller et familiemedlem om en spesiell tid i hans eller hennes liv. For eksempel, spør foreldrene dine om bryllupsdagen, eller få besteforeldrene dine til å fortelle deg om det å få sitt første barn. Prøv å forestille deg hvordan opplevelsen egentlig var for dem. Be dem fortelle deg mer om hvordan de følte seg og hvorfor.

s. s

Gjør forståelse til medfølelse

Etter å ha bygd opp dine ferdigheter til å forstå andre, hvordan bruker du den kunnskapen? Hvis du er som folk flest, du bruker den til å hjelpe og støtte menneskene du bryr deg om. Dette er medfølelse , og medfølelse hjelper oss med å danne relasjoner. Prøv disse tre måtene for å være mer medfølende:

  1. Spør andre hva de trenger. Hvis en venn går gjennom en vanskelig tid, spør hva du kan gjøre for å hjelpe. Hvis vennen din sier, "Jeg vet ikke, "tenk på hva du vil ha i samme situasjon, deretter tilby å gjøre noe lignende.
  2. Vis en oppriktig interesse for andre. Vær nysgjerrig på menneskene du kjenner - ikke på en nysgjerrig eller falsk måte, men på en måte som viser at du vil forstå dem litt bedre. For eksempel, spørre om hva slags ting de liker å gjøre, eller om deres følelser, ideer, og meninger.
  3. Handle med vennlighet. Når du hører sladder, latterlig, eller uvennlig erting, Gjør det til din første reaksjon for å forestille deg hvordan det ville føles å være på mottakerenden. Det kan hjelpe deg med å stille inn på andres følelser og nekte å bli med.

Selv små medfølelseshandlinger kan bygge positive sosiale forbindelser (prøv å si "hei" til noen som sitter alene til lunsj og ser hvordan det får deg til å føle deg). Forskere vet nå at sterke sosiale forbindelser påvirker helsen vår, lykke, og til og med hvor lenge vi lever.

  • Etter å ha vært barnepike i nesten et tiår og nå mor selv, vet Keely Flynn en ting eller to om omsorg. Med en egen familie befinner hun seg på den andre siden av intervjuprosessen. Lollygag-bloggen blogger nøler om de grunnleggende egenskapene alle o
  • Enten du er forelder til en raserianfall-elskende pjokk eller en tenåring som griper øynene på, kan det være stressende å få barn. Og selvsagt kan stress føre til en rekke ekle biprodukter. Det har vært utallige studier om medisinske tilstander for
  • Tror du at helårsskole kan være riktig for barnet ditt, men ikke sikker på om de vil gå glipp av sommerferien? Før du tar avgjørelsen mellom helårsskole kontra tradisjonell skole, her er en titt på hvordan dette skolesystemet ser ut og fordeler og ul