Assertiviteit

Wat is assertiviteit?

Assertiviteit is een gezonde manier van communiceren. Het is het vermogen om voor jezelf op te treden op een manier die eerlijk en respectvol is. Elke dag zitten we in situaties waar assertiviteit helpt – zoals iemand om een afspraak vragen, een leraar een vraag stellen, of goed presteren op een sollicitatiegesprek.

Assertiviteit komt niet voor iedereen van nature. Sommigen communiceren te passief. Anderen hebben een te agressieve stijl. Een assertieve stijl is het gouden midden.

Wat assertiviteit betekent:

  • Je kunt een mening geven of zeggen hoe je je voelt.
  • Je kunt vragen om wat je wilt of nodig hebt.
  • Je kunt respectvol het oneens zijn.
  • Je kunt je ideeën en suggesties aanbrengen.
  • Je kunt nee zeggen zonder schuldgevoelens.
  • Je kunt je opwerpen voor iemand anders.

Waarom is het belangrijk?

Een assertieve communicatiestijl helpt ons de dingen te doen die we willen. Maar het gaat verder: Assertief zijn toont dat we onszelf en anderen respecteren.

Mensen die assertief spreken, geven het signaal dat ze in zichzelf geloven. Ze zijn niet te håplijvig en niet te dwingend. Ze weten dat hun gevoelens en ideeën ertoe doen. Ze zijn zelfverzekerd.

Assertieve mensen maken makkelijker vrienden. Ze communiceren op een manier die de behoeften van anderen en hun eigen respecteert. Ze zijn beter in conflicten oplossen. Wie respect geeft, krijgt respect terug.

Te passief? Te agressief? Of juist goed?

Hoe weet je waar je op de assertiviteitsschaal staat? Voorbeelden:

Paula heeft een te passieve stijl. Als je vraagt welke film ze wil zien, zegt ze waarschijnlijk: "Ik weet niet – wat wil jij zien?" Ze laat anderen beslissen, maar spijt zich later dat ze niet zei wat ze wilde. Het stoort haar dat vrienden het meeste praten. Maar als Paula probeert in het gesprek te komen, spreekt ze zo zacht dat anderen er zonder het te merken overheen praten.

Janine heeft een te agressieve stijl. Janine heeft geen moeite haar mening te geven. Maar ze komt luid en meningrijk over. Ze domineert het gesprek, onderbreekt veel, luistert zelden. Als ze het oneens is, laat ze het weten – meestal met sarkasme of neerhaling. Ze heeft een reputatie als baasje en ongevoelig.

Ben heeft een assertieve stijl. Als je om Bens mening vraagt, geeft hij het eerlijk. Als hij het oneens is, zegt hij dat – maar op een manier die je niet neerzet of fout laat voelen. Ben is geïnteresseerd in jouw mening ook. Hij luistert. Zelfs als hij het oneens is, voel je dat hij jouw standpunt respecteert.

De problemen van te passief zijn

Mensen die te passief handelen, voelen zich vaak uitgebuit. Ze kunnen beginnen zich pijnig, boos of wrokend te voelen.

Als je je mening en gevoelens voor je houdt, leren anderen je niet zo goed kennen. De groep profiteert niet van je input of ideeën.

Als je begint te voelen dat je mening of gevoelens niet tellen, kan dat je zelfvertrouwen ondermijnen en je de kans ontnemen om erkenning en positieve feedback te krijgen voor goede ideeën. Dit kan zelfs leiden tot depressieve gevoelens.

De problemen met te agressief zijn

Mensen die te agressief overkomen, vinden het moeilijk om vrienden te houden. Ze domineren gesprekken of drukken hun mening te hard op, waardoor anderen zich afgestoten of niet gerespecteerd voelen.

Mensen met een agressieve stijl krijgen misschien wat ze willen, maar worden vaak afgewezen of niet gemist. Ze verliezen vaak het respect van anderen.

Waarom is niet iedereen assertief?

Waarom hebben sommigen een assertieve stijl en anderen passief of agressief? Deels is het persoonlijkheid. Gewoontes en ervaringen spelen een rol. Maar we leren ook assertiviteit, passiviteit, agressiviteit door te kijken hoe anderen handelen – vooral degenen die ons opvoeden.

Dingen die te passief gedrag bevorderen:

  • tekortkoming in zelfvertrouwen of waarde van eigen meningen
  • te veel zorgen om anderen tevreden te stellen of gelikt te worden
  • zorgen of anderen oneens zijn of ideeën/meningen afwijzen
  • gevoelig voor kritiek of pijn door eerdere ervaringen waarin ideeën genegeerd/afgewezen werden
  • niet ontwikkelen van assertiviteitsvaardigheden

Dingen die te agressief gedrag bevorderen:

  • oververtrouwen
  • te veel focus op eigen behoeften en meningen door te krijgen
  • niet leren respecteren of overwegen van andermens hun zienswijzen/behoeften
  • niet leren luistervaardigheden of om input van anderen te vragen

Dingen die leiden tot assertief gedrag ("juist goed"):

  • zelfvertrouwen
  • geloof dat je meningen tellen, ideeën/gevoelens ertoe doen, je het recht hebt je uit te drukken
  • weerbaarheid (omgaan met kritiek, afwijzing, tegenslagen)
  • respect voor voorkeuren en behoeften van anderen
  • rolmodellen voor assertiviteit
  • ervaring dat ideeën welkom waren of assertiviteit beloond werd

Hoe meer assertief worden

Assertiever worden is oefenen in communicatievaardigheden en de juiste innerlijke houding aanhouden.

Sommigen zijn van nature vaardiger in assertiviteit. Anderen hebben meer oefening nodig. Maar iedereen kan verbeteren.

Zo doe je het:

Begin met overwegen welke communicatiestijl (assertief, passief, agressief) het dichtst bij jou ligt. Beslis of je moet werken aan minder passief, minder agressief, of je natuurlijk assertieve stijl wilt uitbreiden.

Om minder passief en meer assertief te worden:

  • Let op wat je denkt, voelt, wilt en prefereert. Je moet je hiervan bewust zijn voordat je ze kunt communiceren.
  • Let op of je "ik weet niet," "ik vind het niet erg," of "het maakt niet uit" zegt wanneer iemand vraagt wat je wilt. Stop jezelf. Oefen zeggen wat je liever hebt, vooral bij dingen die nauwelijks uitmaken. Bijv. als iemand vraagt: "Wil je groen of rood?" zeg je: "Ik kies liever groen – dank je."
  • Oefen om dingen te vragen. Bijv.: "Kun je me een lepel geven?" "Ik heb een pen nodig – heeft iemand een extra?" "Kun je me een plekje vrijhouden?" Dit bouwt vaardigheden en vertrouwen voor belangrijkere vragen.
  • Geef je mening. Zeg of je een film leuk vond en waarom.
  • Oefen "ik-stellingen" zoals: "Ik wil graag..." "Ik kies liever..." of "Ik voel..."
  • Zoek een rolmodel dat goed assertief is – niet te passief, niet te agressief. Probeer diepersoon zijn/haar beste kwaliteiten na te bootsen.
  • Herinner je dat je ideeën en meningen net zo belangrijk zijn als die van iedereen. Dit helpt je assertief zijn. Assertiviteit begint met een innerlijke houding van jezelf even waarderen als anderen.

Om minder agressief en meer assertief te worden:

  • Probeer anderen eerst te laten praten.
  • Let op of je onderbreekt. Vang je op, en zeg: "Oh, sorry – ga door!" en laat de ander afpraten.
  • Vraag andermans mening, en luister naar het antwoord.
  • Als je het oneens bent, probeer dat te zeggen zonder de ander neer te zetten. Bijv. in plaats van: "Dat is een stom idee," probeer: "Ik vind dat idee niet zo goed." Of in plaats van: "Hoe een kwezel," probeer: "Ik vind hem ongevoelig."
  • Zoek een rolmodel dat goed assertief is. Probeer de beste kwaliteiten na te bootsen.

Zelfs van nature assertieve mensen kunnen hun vaardigheden uitbreiden. Om een natuurlijk assertieve stijl te verbeteren:

  • Zoek rolmodellen die goed assertief zijn. Probeer hun beste kwaliteiten na te bootsen. (Dit is dezelfde tip als voor te passief/agressief. Want we leren nooit uit!)
  • Let op waar je het best assertief bent. Mensen gedragen zich verschillend in verschillende situaties. Velen vinden het makkelijk assertief te zijn bij vrienden, maar lastiger bij leraren of nieuwe mensen. In lastige situaties, probeer te denken: "Wat zou ik tegen mijn goede vrienden zeggen?"

Als je assertief spreekt, toon je dat je in jezelf gelooft. Assertiviteit opbouwen is een stap naar je beste ik, de persoon die je wilt zijn!

Previous:

Next: