Verzorgers: Hoe om te gaan met onethische verzoeken van je werkgever

Verzorgers: Hoe om te gaan met onethische verzoeken van je werkgever

Werken als nanny, oppas of mantelzorger is heel persoonlijk werk. Je brengt je dagen door in andermans huis om voor hun kindje of oudere geliefde te zorgen. Het werk is natuurlijk ook heel persoonlijk voor jou. Daarom moet je altijd nauwkeurig letten op verzoeken op het werk die je regelmatig je gut laten checken of die compromittend voelen voor je integriteit.

Het kan best vaak voorkomen dat je te maken krijgt met onrealistische verwachtingen van werkgevers. Echter, bepaalde typen verzoeken en situaties overschrijden de grens. Wat moet je doen wanneer de verwachtingen van een werkgever onethisch worden?

Voor veel verzorgers kunnen rode vlaggen opduiken tijdens het initiële aanstellingsproces of in het eerste jaar van dienstverband. Hier zijn zes veelvoorkomende rode vlaggen waar je tegen kunt aanlopen en suggesties om ze aan te pakken.

1. Weigert een contract

Nanny-contracten en mantelzorgcontracten zijn nuttige hulpmiddelen voor zowel gezinnen als verzorgers om hun verwachtingen en ethiek te communiceren. Dus als een werkgever zich verzet tegen het opstellen van een contract, kan dat een rode vlag zijn.

"Als een gezin geen contract wil gebruiken, zullen we dit in twijfel trekken voordat we doorgaan," zegt Georgia Marcengill, manager van Haven Nanny Services in Nashville, Tennessee.

Zonder een contract kunnen werkgevers de tijd van een verzorger misbruiken, wat kan leiden tot een daling in het totale loon, aldus Marcengill.

De bereidheid van een gezin om een akte te tekenen is ook een belangrijke indicator dat ze je belangen serieus nemen. Als je een fulltime of formele deeltijdse rol nastreeft en de werkgever geen contract wil afsluiten, wil je misschien de risico's afwegen die komen met doorgaan zonder formele voorwaarden.

"Ik neem geen enkele nannybaan aan zonder contract," zegt Megan, eerstejaars nanny in Atlanta. "Contracten houden beide partijen verantwoordelijk. Ze leggen loon, verwachtingen, verlofverzoeken en harde grenzen voor de gezinnen vast. Ze helpen ook de belangen van de nanny en het gezin te beschermen tijdens een conflict en bieden een standaard om te volgen om conflicten op te lossen."

Het is slim om iets schriftelijk te krijgen, zelfs als het geen formele overeenkomst is. Soms kan dit een gedetailleerde e-mail met verwachtingen of een overzicht in de functieomschrijving zijn.

2. Vraagt betalingsregelingen vóór dienst

Online vacatures maken het voor verzorgers makkelijk om direct contact te maken met werkgelegenheidsperspectieven, maar bij online communicatie moet je altijd een extra laag voorzichtigheid hanteren. Bij het benaderen van gezinnen per e-mail, sms of een online platform, wees waakzaam voor verdachte vacatures die om gevoelige informatie vragen, geld willen overmaken voordat een functie begint of onvoldoende details hebben om een fysieke bijeenkomst te rechtvaardigen.

Danisha, student en ervaren oppas in Boston, adviseert om vacatures met onvoldoende informatie te vermijden. "Het is ongebruikelijk als een vacature me niet vertelt hoeveel kinderen en wat voor uren een gezin zoekt," zegt ze. "Ik reageer nooit op die als ik onzekerheid voel over de legitimiteit."

Deze typen vage aanmaningen kunnen een signaal zijn dat de vacature frauduleus is of dat het onveilig is om op te volgen.

3. Vraagt onpassende disciplinering

Als je voor kinderen zorgt, is het belangrijk om duidelijke communicatie te hebben met de ouders over hun disciplineringvoorkeuren. En geen ouder zou ooit methoden mogen verzoeken die je ongemakkelijk maken als verzorger.

"Als een verzorger onzeker is over een [disciplinerend] verzoek, zorg er eerst voor dat je begrijpt wat ze van je vragen," zegt Marcengill. "Als het grenzen overschrijdt en onethisch is, weiger het verzoek kalm en vol vertrouwen. Als een verzorger een nannybureau gebruikte voor hun huidige positie, kunnen ze altijd het bureau bellen om uit te leggen wat er gebeurde en advies te krijgen. Als je je bedreigd en onveilig voelt op enig moment, bel direct 112."

Omgekeerd komen sommige nanny's in situaties waar een kind onvoldoende disciplinering krijgt. Beide situaties vormen een uitdaging voor een bevorderlijke werkomgeving.

"Ongehoorzame en slecht opgevoede kinderen is een grote reden waarom veel verzorgers hun baan opzeggen," zegt Marcengill.

"Als de ouders hun kinderen niet disciplineren op een manier waar ik mee eens ben, dan weet ik dat het niet de beste match is," zegt Dana, een nanny uit Raleigh, North Carolina, die zegt dat ze een baan zou opzeggen als kinderen niet reageren op de vorm van disciplinering van het gezin.

Emily, een nanny die in Boston werkt, adviseert verzorgers om nauwkeurig te letten op gezinsinteractie tijdens het sollicitatiegesprek. "Let op hoe een gezin kiest om hun kinderen te corrigeren wanneer onpassend gedrag voorkomt," zegt ze.

Op een gegeven moment zouden ouders de correctiestijl moeten modelleren die ze verwachten te worden geïmplementeerd door hun nanny. Het is een rode vlag als dat niet het geval is, en een teken dat consistente disciplinering niet wordt afgedwongen, wat kan leiden tot verwarte kinderen of kinderen die niet herkennen wat van hen verwacht wordt. Zoek gezinnen die met je samenwerken als het om disciplinering gaat.

4. Gebruikt onthulde surveillance

Bij het begin van een verzorgingsbaan, moet je op de hoogte worden gesteld van alle monitoringapparatuur in het huis.

Veel gezinnen gebruiken tegenwoordig camera's om hun geliefden in de gaten te houden en voor beveiligingsdoeleinden. Staatswetten over beveiligingscamera's variëren, dus het is belangrijk voor zowel cliënten als verzorgers om bekend te zijn met de wetten in hun staten. Echter, zelfs in staten die onthulde camera's toestaan, zou je werkgever je toestemming moeten vragen en expliciet alle camera's die bedoeld zijn om jou te monitoren, openleggen. Verborgen surveillance kan vertrouwen breken en de vestiging van een professionele omgeving ondermijnen.

Megan legt uit dat onthulde surveillance verzorgers kwetsbaar kan laten voelen.

"Ik ben gevraagd om in een omgeving met camera's te werken en werd de locatie van enkele in het begin verteld," zegt ze. "Ik kon de camera's gebruiken om de kids in de gaten te houden. Echter, op een dag ontdekte ik een camera in de open haard. Toen die verdween, dacht ik dat ik het vertrouwen van het gezin had gewonnen. Helaas was het verplaatst naar een andere onopvallende locatie in de keuken. Uiteindelijk hebben ze de meeste camera's verwijderd, maar ik voelde me raar over de zaak."

Hoewel elke situatie anders is, kun je het onderwerp van onthulde surveillance nuttig vinden om over vertrouwen met je werkgever te praten, hen erop attent makend dat vertrouwen twee kanten op gaat. Het is een goede praktijk om de voorwaarden van cameragebruik tijdens het aanstellingsproces aan te kaarten, waarop gezinnen eerlijk moeten zijn.

Het is onethisch om van een werknemer te vereisen dat ze onwetend werkt in een situatie waar ze niet mee akkoord zouden zijn geweest met volledige kennis. Elke verzorger heeft verschillende voorkeuren voor hun werkomgeving, en je surveillance-voorkeuren moeten gerespecteerd worden.

5. Biedt oneerlijk loon

Een van de moeilijkere worstelingen die we als verzorgers ervaren, is eerlijk loon verdienen. Als je zorgt voor een kind of oudere met speciale behoeften en eisen, moet je eerlijk gecompenseerd worden en voor elk verhoogd werkvolume.

Het is een duidelijke rode vlag als een werkgever ooit probeert je onder de wettelijke minimumloon van je staat te betalen, je minder betaalt dan het bedrag waar je het over eens was of je niet betaalt.

"Ik word verdacht als een gezin probeert mijn loon zonder legitieme reden te verlagen," zegt Dana.

Wanneer gezinnen terugkruipen op hun schriftelijke of mondelinge compensatietarieven, kan dit een teken zijn dat een werkgever niet over de adequate middelen beschikt voor aanstelling. In andere gevallen signaleert het een verkeerde inschatting van de waarde van het werk van de verzorger.

Om die reden is het belangrijk dat gezinnen en verzorgers vooraf het eens worden over een eerlijk tarief, en het schriftelijk vastleggen. Daarvanaf kun je een halfjaarlijkse of jaarlijkse loonherziening in je nanny-overeenkomst onderhandelen voor potentiële loonsverhogingen wanneer de behoeften of grootte van het gezin veranderen. De loonmaatstaven moeten door beide partijen geselecteerd en akkoord gaan. Bijvoorbeeld, een verhoging kan gebaseerd zijn op diensttijd, verhoogde verantwoordelijkheden of de geboorte van een nieuw kind. Als een verhoging geen optie is, laat het gezin overwegen een eenmalige bonus voor werk dat boven de afgesproken taken uitgaat zoals werken in het weekend of op feestdagen.

Care.com's Looncalculator helpt verzorgers geïnformeerd te blijven over lokale compensatietarieven.

6. Compromitteert je waarden

Als je werkomgeving andermans huis is, is het belangrijk om te overwegen of je waarden rondom verzorging conflicteren. Immers, als de basiswaarden van de ouder en verzorger niet overeenkomen, zullen problemen waarschijnlijk ontstaan.

Verzorgers zijn geïntegreerd in het weefsel van een gezinsleven, zegt Megan. "Het helpt om waarden te delen," merkt ze op. "Gedeelde waarden houden de cultuur binnen een huis consistent."

Emily zegt dat ze liever werkt in een huis waar het gezin verzorging als een beroep ziet en haar respecteert. Om die reden vindt ze elk gedrag dat in een kantoor aan een HR-afdeling gerapporteerd zou worden, ook onacceptabel in iemands huis.

Bijvoorbeeld, agressief tegen worden aangesproken door een ouder of op welke manier dan ook geplaagd of geïntimideerd worden, hoeft niet getolereerd te worden. Iedereen heeft verschillende grenzen wat we onrespectvol vinden en in strijd met onze waarden; maar als je merkt dat je waarden constant worden uitgedaagd, is het misschien een goed moment om de match met je werkgever te beoordelen.

"Ik wil geen baan die me in conflict brengt met mijn eigen persoonlijke waarden," zegt Megan. "Ik wil een meerwaarde zijn voor welk gezin me ook aannemt."

Verzorging is een prachtig vak waarin je karakter en waarden tellen. Kies werksrelaties waar je schittert en bloeit. De beste laten ons toe wie we zijn te omarmen en dat met anderen te delen. Als een werkgever probeert te veranderen wie je bent, dan is dat een duidelijke rode vlag dat de baan niet past.